Отзыв об отеле Hai Au Mui Ne Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала Парой в
ноябре 2019
- Не рекомендую отель
25.11.19 - 27.11.19
2
1 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ужасно!!!!!
Удивлена,откуда столько положительных отзывов???
"Отдыхали " ( в кавычках, потому что,это был не отдых а выживание в этом отеле) с мужем с 25-27 ноября 2019 года, мы пережили 2 ночии и к счастью смогли уехать ( с не маленькой доплатой)
Начну по порядку...
Мы к большому сожалению купили комбинированный тур ( Нячанг ➕ Муйне) наверное еслиб мы выбрали другой отель, было бы другое впечатление, но...
Мы изначально собирались только в Нячанг, и к этой поездке хорошо подготовились, выбор отеля, ( Green World) место расположение, обслуживание и т.д. про этот отель совсем другая история😌😌😌
Сотрудник турфирмы( Pegas) нам предложили комбинированный тур, и соответственно к выбору второго отеля мы не были готовы, нужно было принимать решение очень быстро в день оформления путевки, и соответственно не было времени на изучение и чтение отзывов, ориентироваться пришлось на фото и рейтинг ( от куда не понятный)
Из Нячанга мы ехали пять часов, с предвкушением о райском местечке ...😍
А прибыв на место, начинаешь понимать, что все совсем не так, как ожидали...
Уже на подходе к зданию стали замечать куда мы приехали, перед территорией отеля, напрочь убитая плитка, не возможно было катить чемодан...
Оформили нас очень быстро,( мы приехали после обеда) номер дали в одноэтажном корпусе, рядом со стройкой, да, да, на территории отеля проводились ремонтные работы или строительство, я не поняла, но работали люди и бульдозер... Об этом конечно никто не предупредил😏
Что касается номера, он очень старый, грязный, мебель убитая, сантехника ржавая,по всюду грязь из туалетной комнаты воняло канализацией и подттекал унитаз...( сам отель от 98 года, и судя по всему с тех пор ничего не делалось)
Мы просто были убиты, и расстроены, как так можно??? Как можно продавать такие номера и не дёшево?!
Мы пошли на рецепуию с просьбой поменять номер, нам отказали, сказали свободных мест нет...
Через десять минут я пошла еще раз, взяла с собой денги и со слезами на глазах попросила еще раз поменять, предложила 20$ и девушка сказала, что только на следующий день нас сможет переселить... Тогда я попросила починить нам унитаз, на эту просьбу они отреагировали быстро, но разобрав унитаз полностью и проковырявшись целый час, нас пересели в другой номер, так как унитаз починить не удалось...на первый взгляд это показалось спасением, и номер нашелся... В противоположном краю от предыдущего,рядом с бассейном, на втором этаже, трехкомнатный номер, (одну комнату закрыли) Но рано радоваться, там все тоже самое, старая мебель, сантехника,отсутствие сейфа... Плюс муравьи в номере, плюс какие-то мелкие паучки ползали по столу следы от клопов на потолке и в добавок геконы 😖😖😖
Мы выбрали вторую комнату, без окон, спали со светом и раптором на всякий случай...
Ну ладно, зато унитаз есть подумали мы, но он просто был, так как отключили водоснабжение пока мы заселялись... И принять душ после дороги не получилось...включили поздно и на 5 минут, утром следующего дня дали воду на 10 минут, кто не успел извините... Так и пошла на завтрак не умывшись...(воды не было почти до вечера)
После завтрака отключили и электричество... Нет воды, кондиционер не работает и нет интернета🤯🤯🤯
Делайте что хотите 🥴
Возле бассейна только ОДИН☝ зонтик
На пляже побольше , СЕМЬ🤣🤣🤣
Стоят они в ряд, бездвижные и вокруг много шезлонгов
На территории пляжа очень грязно, много мусора...
Душ возле бассейна не работает!!!
Туалет тоже...
Возле рецепции туалет, из трёх кабинок дверь закрывается только в одной...
Это может для кого-то мелочи, но мы не бесплатно туда поехали!
По поводу завтрака, кормят так себе, по сравнению конечно где мы были, намного хуже, но это терпимо...голодными не останетесь!
Когда приехала гид, мы стали жаловаться на все эти нюансы (кого-то еще и покусали сильно ночью клопы) она разводила руками и говорила, что так бывает, и что вы хотели получить от отеля в 3 звезды?! Вот еслибы вы до этого в 2 * отдыхали, сдесь был бы рай🙄
С просьбой о переселение, в другой Отель, она сказала что прийдется заплатить какую-то неустойку и штраф, за то что мы сьедем😳😳😳
Бред полнейший, но мы в другой стране и приходится соглашаться...
Тогда мы решили вернуться обратно в Нячанг, естественно заплатить за проживание в другом отеле, и через экскурсию "Далат" нас перевезли в Нячанг, и тоже обманули, из двух предложеных отелей нас отправили в галимую тройку
"Golden" тоже с муравьями,застиранымии полотенцами, с отвратительными завтрака ми,( вонь и тараканы) и даже не предупредили, что изменили отель😡😡😡
Вывод: прежде чем куда-то ехать нужно читать отзывы на других сайтах в том числе, а не только от туроператора!
Мы не советуем этот отель пригодным для проживания и отдыха!
И я не советую комбинированный тур! Это не удобно, и теряется много времени на переезд, но тут уж кому что!
Всем хорошего отдыха и впечатлений!!!
P. S.
Рядом с отелем есть кафе "Белоснежка" Рекомендуем туда сходить, кормят вкусно и не дорого, хозяин Вьетнамец, но хорошо говорит по- русски!
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Отель
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Юлия оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
1.3 Подходит для отдыха
1.5 Пляж
1.3 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
1.3 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Плюсов нет!!!!!
Минусы отеля
Старый
грязный
не пригодный для отдыха!
Добавлено
07.12.19
18:15
(5 195 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:14 22.12.19
Отвратительный отель .Номера убитые.Шезлонгов мало.Зонтиков почти нет ,люди жарятся на открытом солнце .Завтраки понравились .
Добавить комментарий
Добавить комментарий