Отдыхала С друзьями в
январе 2020
- Не рекомендую отель
24.01.20 - 04.02.20
2.7
3 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасно!
В первые за мои 5 лет отдыха от туроператора встречаюсь с таким ужасным отношением персонала!
Во Вьетнаме отдыхаю впервые. Купились на красивые картинки отеля. Всё что пишут негативное про живность, номера, однообразное питание всё правда. Но больше всего убило то, что у нас в последний день уборщица забыла положить вместо двух больших банных полотенец одно, и затем утверждала что так и было. на ресепшене вопрос решать не захотели, сказав посмотрите внимательнее это было в районе 12 дня. при выезде требовали заплатить за это полотенце 300.000донгов. Депозит берут паспорта и в последний день попробуй не заплатить если тебе надо домой.
У других наших соотечественников выставили счет за то, что они заморали полотенце для рук несколькими пятнами от манго. У кого-то стащили пляжное полотенце возле бассейна, и тоже требовали деньги. Хотя шезлонг лежал возле охраника и место просматривалось камерами, тоже не решили вопрос.
Лилия оценила сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
3.1 Подходит для отдыха
1.8 Пляж
1.7 Сервисы для детей
1.8 Удобство расположения
2.5 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Нет.
Минусы отеля
Персонал
уборка
тараканы
крысы.
Добавлено
05.02.20
09:19
(933 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий