АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.07.16
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 1625
Фото: 4
Отзыв об отеле Novostar Nahrawess Thalasso & WaterPark Resort (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2019
06.06.19 - 18.06.19
- Воздержался

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Мы там отдыхали с 5 по 17 июня. В целом Отель нормальный...

Мы там отдыхали с 5 по 17 июня. В целом Отель нормальный, но есть нюансы, который могут не понравится. Давно хотела написать здесь про анимацию: решающими в выборе были отзывы про анимацию в 2018г, но в наш период не было такой активности и веселья, о которой здесь пишут и писали. Пр вечерам детям от 8-9 лет совсем нечем заняться и их досуг никто не организовывал, аниматоры не зажигали ни местные, ни русские, было ощущение что все устали, в июне. Питание на 4, голодными не останетесь) без изысков, морепродукты «есть»), с гриля что не брали все было жёсткое, отличная пицца и хлеб, бамбалони, десерты, по пт был арабский ужин - вкусно и х хорошо. Не понравилось, что ко многим из персонала надо искать подход.) но что ж поделаешь- только тренировать коммуникацию😁 , просьбы по номеру (не по смене номера) выполнялись после неоднократного повторения. Понравилось: море, слева есть отличный заход, территория, обслуживание в барах- быстро и выполняют просьбы, горки, бассейны неплохие. Номер средний, в номере работало все. Брали вид на море, окна просто выходят в сторону моря..... и на дорогу. Шумоизоляция слабая, так что шум от машин и мотороллеров отлично слышно всю ночь. Сервис средний тоже. Видно что русский персонал пытается его вытянуть, особенно в ресторане, но тунисский менталитет часто оказывается сильнее)) В ресторане есть возможность организовать два места раздачи, но работает только одна. И поэтому неудобно брать еду, очень тесно. Столы стоят плотно друг к другу, на террасе в горшках мусор и засохшие растения, отвратительный кофе в ресторане. Да, и на пляже все лежаки очень плотненько стоят. Как говорится, Отель для непритязательных гостей. За адекватную цену ехать можно. Я его однозначно к посещению рекомендовать не могу, все зависит от туриста.

Хочется пожелать отелю работы в полную силу!

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Вид из номера

Плюсы отеля
Территория море пицца бар в лобби бассейны
Минусы отеля
Интерьер в ресторане и организация шведского стола кофе в ресторане детская анимация
Добавлено 05.02.20 18:58 (1 843 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:52 12.05.20

Татьяна, добрый день!
Спасибо большое за подробную обратную связь. Мы внимательно ознакомились с отрицательными моментами в Вашем отзыве. Особенно нам очень жаль, что Вы остались не удовлетворены детской вечерней анимацией. Сервисы для детей являются приоритетными для нас, каждый сезон мы стараемся улучшить и разнообразить детскую анимационную программу. Мы будем рады видеть Вас снова в отеле Новостар Нахравес, обещаем, что в следующий раз Вы будете приятно удивлены.

С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by

15:09 12.05.20

Спасибо за обратную связь. Очень надеюсь, что сможем к вам выбраться)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (2)