Регистрация: 20.02.20
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 139
Фото: 0
Навигация проекта
Подробный отзыв
Спасибки

139

читательский охват

0 читателей

считают полезным

1

комментарий

Alean Family Resort & Spa Riviera 4*

Анапа, Краснодарский край, Россия

Отдыхал  Семьей с детьми в июне 2018 - Рекомендую отель
01.06.18 - 30.06.18

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

ОТЗЫВ (влияет на рейтинг)

Alean Resort действительно относится к своим гостям...

Alean Resort действительно относится к своим гостям с любовью . Все началось с приветствия - мы летели с 7 месячным малышом и перелёт был не много сложным так как рейс у нас был ранним , по приезду в отель мы были уже выжаты как лимоны ) управляющая встретила нас словами ( мы рады видеть вас и ваше хорошое настроение с улыбкой которую невозможно было игнорировать ! Не по борюсь этого слово.... так как сам работаю в сфере обслуживание , и знаю об этом не мало , сервисом удивили ! Есть с чем сравнить , по этому могу смело заявить о том что коллектив , да да именно коллектив и коллективная работа , слаженная , дружная , и заботливая , сделала наш отдых приятным и запоминающимся ! Питание на каждый вкус , как для мясоедов так и для веганов , анимации отдельное спасибо за трудоемкую работу , ребята целый день трудятся что бы постояльцем и их детям не было скучно , отель оправдывает своё призвание семейного класса ! Чистые бассейны , отзывчивый персонал , вам никогда не скажут нет , любое ваше пожелание будет принято и выполнено ! К слову - мы потеряли карточки для выдачи полотенец , штраф за них 1000₽ , обратились в центр работы с клиентами , Гаяна девушка из центра , успокоила нас и отправила отдыхать дальше сказав что займёться поиском , через час карточки нам нашли и вернули ! Это одна из мелочей но нам очень приятно что каждый клиент важен и они не оставят без внимания никого ! Спасибо вы сделали наш отдых незабываемым ! Лето началось с отличного аккорда

Добавлено 20.02.20 10:41 (1 483 символов в тексте)

10:31 21.02.20

Уважаемый Михаил!
Благодарим за выбор в пользу отеля «Alean Family Resort & Spa Riviera» и за столь подробный и искренний отзыв! Мы счастливы слышать, что Вы получили удовольствие от отдыха в нашем отеле и выделили множество плюсов во время Вашего пребывания.
Отдельное спасибо за добрые слова в адрес персонала отеля «Alean Family Resort & Spa Riviera», которые стараются окружить заботой и вниманием каждого Гостя и сделать все, чтобы Ваш отдых проходил в максимально комфортной и приятной атмосфере!
Нам особенно приятно, что Вы по достоинству оценили профессионализм и старания наших поваров, в приготовлении вкусных и разнообразных блюд, соответствующих предпочтениям даже самых искушенных гурманов!
Наша дружная команда будет счастлива увидеть Вас снова в «Alean Family Resort & Spa Riviera»!
С наилучшими пожеланиями,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Riviera»

Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Михаил (1)

Отметить отзыв

Введите отель, город или страну