Отдыхал C маленькими детьми в
феврале 2020
- Рекомендую отель
27.02.20 - 06.03.20
4.2
5- размещение
5 сервис
3 питание
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Хороший отель за свои деньги
Отдыхали с годовалым ребенком в феврале. Погода была отличной +28, море освежает, но все равно купаться можно спокойно. В отеле 3 бассейна, но купаются в основном в том, который с подогревом. И он не очень большой.
Номерной фонд разный, есть номера поновее, а есть старенькие. Например, у нас выключался фен ( перегревался) и не работал сейф. Двери не очень плотные, поэтому вы слышите все, что происходит в коридоре.
В номере нет чайника по умолчанию. Мы его просили точно также как и утюг и кроватку для малого и нам все принесли.
Персонал очень хороший, но рекомендую не скупиться и оставлять чаевые, тогда вы получите настоящий сервис, когда вам даже столик будут придерживать =)
На ресепшн хороший парень Мустафа, который оперативно решает вопросы по номерам. Все разговаривают по-русски и кроме этого есть специальная девочка тоже на ресепшн чисто русскоязычная, которая помогает туристам.
Риф отличный, классную маску можно купить недалего от отеля в магазине Манго за 13 дол. Это магазин типа супермаркета, там не нужно торговаться, цены все написаны и вполне низкие. Карточку принимают. До магазина пешком от отеля максимум 10 минут. Манго стоит от 5 дол до 8, потому что сейчас не сезон ( в сезон я покупал по 2-3).
Комары есть.
Для нашей семьи двумя большими минусами были:
1. Громкая вечерная анимация: сцена стоит на вершине, звук колонок никак не глушится и не направляется и из-за этого весь отель по вечерам слушает крики диджея и трешевую музыку. Один раз был даже Шуфутинский. Ну тут понятно, какой контингент такая и музика. =) Пришлось менять номер, так как малой и мы не высыпались.
Возле теплого бассейна днем музыка тоже как по мне сильно громкая.
2. Еда. Очень однообразная, но больше напрягало то, что за основным блюдами всегда выстраивалась очередь. Специально сделано так, чтобы эти блюда нельзя было брать самим, а они выдаются отдельным поваром.
В итоге каждое утро, чтобы получить обычный амлет, нужно выстоять очередь. Я его ел пару раз за весь отдых =) Детского меню нет, как и меню для диетиков. Мы все время искали, чем мы можем покормить ребенка.
Сладости слабые и однообразные.
Баров мало и в них постоянные очереди. Пиво наливают не из кегов, а из бутылок и банок, что увеличивает время, хотя бармены так набили руки и очень стараются делать все быстро. Особенно чувак в баре на пляже.
Другой алкоголь как и везде одинаковый. Рекомендую брать свои чашки под кофе или чай и наливать все туда, так как их стаканчики очень маленькие.
Из дополнительных минусов отмечу, что у анимации был порванный волейбольный мяч. Хотите нормально поиграть, везите свой.
Рядом отель Санрайз и в нем была стройка, не сильно напрягало, но если будете жить рядом, то днем может мешать.
Интернет херовый и только на ресепшн, нормально что-то сделать не получится.
Евгений оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
2.3 Сервисы для детей
4.4 Удобство расположения
3.5 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Риф
стоимость
птички возле ресторана возле бассейна
обслуживание
пляж
теплый басейн
волейбольная площадка
расположение от тоговых улиц
Минусы отеля
Громкая анимация до 23-00
плохая еда
не везде можно ездить коляской
много ступеней
интернета фактически нет
Добавлено
07.03.20
12:40
(2 792 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:44 11.03.20
Здравствуйте, Евгений!
Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля. Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания и Вы насладились отдыхом в нашем отеле. Нам бы хотелось также поблагодарить Вас за честную оценку нашего отеля и сервиса, что очень важно для совершенствования качества обслуживания.
По поводу множества ступеней, по всему отелю есть дорожки специально для колясок, а в главном корпусе есть два лифта.
Еще раз спасибо за Ваш отзыв. Мы будем рады приветствовать Вас снова в ближайшем будущем.
С уважением,
Менеджмент отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий