Отдыхала Парой в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
16.09.19 - 28.09.19
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Жалеем о потраченных деньгах!
Отдыха в Египте третий раз. При выборе отеля руководствовались отзывами, видео и фотографиями. Привлек вид на море из понорамного бассейна, джакузи. Оказалось, что это единственные плюсы отеля.
Прилетели утром, заселили в 14.00, корпус со стандартными номерами расположен очень далеко от рецепшена, и от моря - в самой "заднице", вид из окон на стену из кустарников (в этом корпусе такой вид почти из всех номеров). По территории отеля ходит автобус "Таф-таф", мы ездили, потому что ходить не интересно, особо красивой я территорию я не могу назвать (лужайки, кактусы, высокие канны, а цветов и малых архитектурных форм почти нет).
Номер так себе: нужен ремонт, но жить можно. Уборка - заправляли кровать, мыли унитаз. Полотенца меняли под "настроение". Мыло, шампунь начали добавлять только после жалобы.
Пляж: слева стройка (постоянный шум), справа постоянный гул двигателей, посреди пляжа - пекло, так как пляж находится внизу и защищен от ветра (зимой возможно это плюс). Море по периметру ограждено каменным бордюром, когда лежишь, его не видно и не слышно. Замучили мухи, а на смотровых вышках каркают вороны. Заход в море только с пантона, если вы рассчитываете походить по водичке, то вам точно не сюда. Есть пару мест, куда разрешают зайти, но там глубина по колено, не больше. А так, как только зашел - сразу свисток - "на выход". понтон маленький и возле него постоянно висят те , кто не умеет плавать_ больше негде.
Столовая - одно огромное давно не ремонтированное помещение, не имеющее деления на залы. Поэтому очень шумно, официантов мало, они не успевают вовремя привести столы в порядок, чаще всего приходилось это делать самим. Питание обычное для Египта, удивило, что курицу называли индейкой.
Персонал отеля старается, но его как то недостаточно, изможденный - видно что на этом экономят.
Вечером скукота: вечернее однообразное шоу и 2 бара на рецепшене (работают по очереди). В одном баре дискотека, но танцуют немногие. Развлекают в основном тем, что каждый вечер за 10-15 долларов вывозят на дискотеки в Шарм. А те, кому это не интересно, предоставлены сами себе: или сиди в баре, или иди спать после шоу.
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
Понорамный бассейн
вид на море
Минусы отеля
Плохой заход в море
старая шумная столовая
измученный персонал в столовой
мало развлечений вечером.
Добавлено
12.03.20
10:44
(2 148 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:42 12.03.20
От имени Reef Oasis Blue Bay Resort & SPA Sharm El Sheikh Management мы хотели бы выразить благодарность за Ваши комментарии.
Что касается Вашего отзыва, мы хотели бы выразить наши искренние извинения. Мы учимся на Вашей конструктивной критике и уверены, что Ваши комментарии помогут нам обеспечить лучшее качество обслуживания. Ваши комментарии были тщательно обсуждены с заинтересованными руководителями департаментов, и были приняты надлежащие меры по исправлению положения, чтобы избежать возникновения такой же проблемы в будущем.
Позвольте нам заверить Вас, что наша главная цель - не только оправдать Ваши ожидания, но и превзойти их.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в Reef Oasis Blue Bay Resort & SPASharm El Sheikh и надеемся, что Вы свяжетесь с нами до вашего следующего визита, чтобы мы могли эксклюзивно организовать Ваше возвращение в Ваш второй дом.
С уважением
Роксолана Митленко
guest relation
12:53 26.07.20
Полностью подписываюсь под данным отзывом....питание плохое и вечером дикая скукота.На рецепции без взятки на тебя не обращают внимания и селят позже всех в районе 15-00
Добавить комментарий
Добавить комментарий