АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.04.18
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 1
Читательский охват: 1762
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
марте 2020
18.03.20 - 28.03.20
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель высокого класса! Рекомендую!

Неделю назад вернулись из Доминиканы. К сожалению, наш отдых выпал на сложный период, когда была объявлена пандемия Коронавируса. Мы вылетели из Доминиканы 28 марта, наш рейс был последним, вывозившим туристов. Спасибо компании Анекс тур, которая отработала по вывозу всех туристов. После 19 марта завоза туристов на отдых уже не производилось, вывозились всех по окончании туров. Летели Самолетом Азур эйр , самолёт в обе стороны отличный, расстояние между креслами нормальное, не меньше чем в обычных нечартерных самолетах, в подголовниках каждого кресла - встроены мониторы с различными фильмами, музыкой, каждому выдают разовые наушники. Кормят 1 раз через 1,5-2 часа после взлёта, второй раз за 2 часа до посадки дают чай/кофе и пакетик арахиса. Поэтому имеет смысл с собой взять бутерброды или фрукты, т.к . за 12 часов полёта проголодаетесь. При покупке тура мы оплатили места в самолете( 20$ за место) чтобы сидеть рядом, нам так порекомендовали в агенстве. Из Москвы мы на своих местах и улетели, а из Доминиканы посадили на другие, в конец самолета, слава богу не у туалета, и всех вместе, так что эта бесполезная опция и зря потраченные деньги. Теперь конкретно про тур: из Москвы вылет был на полдня задержан, т.к. в связи с коронавирусом то отменяли тур, то снова восстанавливали, неразбериха была полная. Путёвки приобретали в IBEROSTAR ПунтаКана, но заселили нас сразу в IBEROSTAR SELECTION BAVARO SUITES 5*, этот отель выше уровнем и дороже по стоимости, хоть в этом повезло. Все пять отелей IBEROSTAR находятся рядом, и поскольку туристов с каждым днём оставалось всё меньше, всех переселили в этот отель. Отель состоит из домиков-бунгало, каждый по 8 комнат, с отдельными входами. территория отеля большая, красивая, ухоженная. На территории в пруду живут фламинго, гуси, утки и др. птицы. В холле гуляют 2 павлина. Комнаты очень комфортные. В номере: широченная кровать , для ребёнка тоже кровать, ТВ плоский, есть уютный балкончик с диванчиком, есть гладильная доска и утюг, фен, мини-бар пополнялся ежедневно ( пиво, кола, спрайт). Ещё есть кофе, чай, кофеварка, в ней же мы кипятили воду для чая. Ванная комната объединена с туалетом, есть все необходимые косметические средства: шампунь, мыло, гель для душа, кондиционер для волос, лосьон для тела. Из минусов: нет ёршика в туалете и дверь в туалетную комнату не закрывается на замок, его просто нет. Первую неделю нашего пребывания номера убирались, красиво стелили покрывала и полотенца. Потом персонал в отеле сократили до такой степени, что последние 5 дней не было вообще уборки номеров, только меняли полотенца. Это меня очень напрягало. Так как мы попали в период эпидемии, не могу полностью оценить все сервисы в отеле, через 2 дня после нашего приезда были закрыты все рестораны , кроме основного, ещё работали 2 бара - один на пляже, другой в холле. Спиртное на любой вкус, напитки хорошего качества, мы перепробовали все коктейли, т.к.больше заняться было нечем. В город не вывозили, все экскурсии были закрыты, анимация в отеле тоже отменена. Вообщем за те деньги, которые мы заплатили, отдых получился неполноценным, но тут не вина отеля, а форс-мажорные обстоятельства. Зато вдоволь насладились пляжем, океаном- водичка была отличная, тёплая и чистая, гуляли вдоль побережья, 3 бассейна на территории, один из них с баром прям в бассейне- мы успели в первые дни там с коктейлями поплавать.По питанию: несмотря на то, что остался работать только один ресторан, к питанию претензий нет, вкусно, разнообразно, много. Фрукты каждый день: ананасы очень вкусные, арбуз так себе, маракуйя, папайя, дыня безвкусная, сливы сладкие, бананы и др, иногда клубнику она тоже безвкусная. Ассортимент сыров широкий, хамон и мидии каждый день, но креветки только один раз были и то мелкие. В ресторане официанты предлагают шампанское, вино, пиво. Если что то покрепче, то это в баре. Первые дни сервировка столов была на высшем уровне, потом гораздо скромнее, забывали ложить чайные ложки, приходилось их искать по всему ресторану.

Наталья оценил сервисы

4.3 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

5.0 Пляж

Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

4.3 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Комфортные номера отличный пляж шикарная территория хороший сервис вкусное и разнообразное питание хорошее спиртное
Минусы отеля
Нет ёршика в туалете не закрывается дверь в туалет в последние дни не было уборки номеров
Добавлено 03.04.20 13:34 (4 004 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:42 04.06.20

Как океан, пляж? Волны сильные ?

17:16 04.06.20

Пляж отличный, шезлонги, зонтики, каждое утро чистят от водорослей. Океан очень красивый, вода чистая, голубая, но неспокойная. Когда мы отдыхали практически каждый день было ветрено и соответсвенно с волнами.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (3)