Отзыв об отеле Sol Sharm (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхала С семьей в
сентябре 2015
- Воздержался
04.09.15 - 14.09.15
3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
В отель приехали около 8. нам одели браслеты и пригласили...
В отель приехали около 8. нам одели браслеты и пригласили на завтрак. После завтрака нас зарегистрировали и проводили в номер 3101. Номер на 1 этаже( при заказе просили не 1 этаж) с права у выхода с ресепшена на территорию отеля и в нем очень душно и мы попросили другой . нам сказали что нет. Пошли к гиду и он клятвенно обещал, но у вы. И через два дня ожидания пришлось обратиться к администратору. Нас сразу переселили в 1232 чистый. все работало. Уборку и смена полотенец когда мы вешали карточку.
При заселении дали две бутылки воды(И ВСЕ НА ЭТОМ), из кулера не давали наливать в бутылки только в стакан, поэтому покупали сами большую бутылку ,
Питание: был мясо, рыба, курица, индейка на ужин мангал, много сладостей. мало фруктов. Все было однообразно, но голодными не были. В барах лимонад (спрайт, кола, фанта), пиво, коктейли, местное вино.
Территория: их две т. к. в комплексе 2 отеля, 2 больших и 2 детских бассейна, много цветов. деревьев, в общем есть где погулять и пофоткатся . Лоби бар над рестораном до 24.00, у бассейнов бары до 18.00.
Пляж, море: до пляжа идти минут 10, но кому лень можно доехать на автобусе. Море чисто, много рыб. мурен. крабиков. морских звёзд, на пляже два бассейна, душ, бар. шезлонгов всегда хватало, аниматоры молодцы, старались ребята.
Очень, очень много арабов с детьми, в бассейнах невозможно было купаться, крики вопли.
Советовать ничего не буду, решайте сами.
Мы ехали сюда ради солнца и моря, а на минусах старались не зацикливаться.
Прочее
Цветной каньон
Анимация
Анимация
Прочее
Пляж
Пляж
Пляж
Пляж
Пляж
Прочее
Прочее
Прочее
Территория отеля
Территория отеля
Номера
Лариса оценила сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
3.8 Номера
4.2 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
море
Минусы отеля
Персонал
Добавлено
12.06.20
16:52
(1 523 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:32 20.05.23
Дорогая ЛАРИСА,
Спасибо, что нашли время, чтобы описать свои впечатления от отдыха в Top Hotels после пребывания в нашем отеле.
Для всей команды очень важно предложить каждому гостю идеальный отпуск. Мы сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания.
Будьте уверены, что мы всегда открыты для любых замечаний от наших Гостей и всегда приветствуем конструктивную критику, так как это может помочь нам, во-первых, лучше реагировать на пожелания наших Гостей и продолжать улучшать наш Сервис. Мы только хотим, чтобы вы связались с нами, пока вы были здесь, в нашем отеле, чтобы получить ваши комментарии от себя и исправить их.
Мы очень надеемся, что некоторые положительные воспоминания во время вашего визита в наш отель будут преобладать, и что вы можете дать нам еще один шанс в будущем. Будем рады приветствовать Вас снова, чтобы оправдать все Ваши ожидания.
С наилучшими пожеланиями,
IVY Cyrene Sharm Resort Шарм-эль-Шейх
15:58 01.02.24
СПАСИБО.
Добавить комментарий
Добавить комментарий