Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2020
- Не рекомендую отель
06.08.20 - 09.08.20
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Испортили выходные
Бронировали через главный офис два номера, дали не корректную инфо по Стандарту. На вопрос про ограничения в пандемию сказали их нет, только маски в столовой, по факту НЕ работает боулинг, бильярд, караоке... В прокате не хватает велосипедов. Так что из развлечений турник и зоопарк.
Ужасный отдых в номере Люкс Аметист.Цена завышена на столь потрепанный номер, плитка на балконе разбита, на перила облокотиться нельзя, красят побелкой, к тому же они отваливаются. Пол не моют, грязно, мебель сломана, кровать скрипит, матрас из 90-х, если привыкли к комфорту будете в шоке. Чайник есть, но розетка до которой можно дотянуться за прикроватной тумбой . В ванной нет полки рядом с раковиной. Двери картонные, суперэконом, все в пятнах. Воду не пополняют, две бутылочки при заезде. В День Рождения никаких комплиментов от отеля!!! Грубые, неулыбчивые сотрудники, которым на вас наплевать. Столовая с протертым линолеумом, старая, ободранная мебель, майонезные салаты в тарелках на искусственной траве, полумрак и толпы пенсионеров. Вечные очереди за дефицитом (пицца и блины) Чистые тарелки мокрые, надо сливать с них воду! Карту отеля нужно носить с с картонным конвертом, иначе не действительна! Ужасное звучание колонок на анимации, очередь в "бар" вечером минут 30-40. Нам повезло застать Свадьбу в отеле, не спали полночи, на ресепшн звонить бесполезно, говорят согласовано с администрацией. Днем по пешеходным зонам на авто носилась невеста, видимо ей можно. В этом месте ужасный менеджмент, отдыхающие им не нужны, только мешают.
DyaLena оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
3.3 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.7 Номера
3.2 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Зоопарк
Минусы отеля
Все остальное
Добавлено
13.08.20
12:31
(1 538 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий