АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.10.11
Страны, города: 2 / 7
Отзывов: 9
Комментариев: 49
Читательский охват: 12196
Фото: 69
Отдыхал С семьей в
сентябре 2020
19.09.20 - 28.09.20
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

без питания

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Загубленный отпуск

Доброго времени суток! Постараюсь быть лаконичным, хотя эмоции просят выхода наружу... Да и о самом отеле, к сожалению, ничего не смогу написать, поскольку за два дня до вылета в него мне тупо зарубили поездку. Вкратце: -я мечтал посетить этот отель года четыре. В январе 2020 г. забронировали тур с женой на двоих на 12 ночей. По раннему бронированию, но оплатили всю сумму сразу. Пол-зимы, весна, лето жили ожиданиями и предвкушениями отдыха в Кустур ... За неделю до вылета получили от туроператора Анекс Тур полный пакет документов для долгожданного отбытия в отпуск. Обрадовались... Недолго... За трое суток до вылета получили сухое сообщение от того же Анекс Тура: -отель не сможет принять вас и разместить по причине овербукинга ... Всё! Ни здрасьте, ни извините... просто пошли на хрен, для вас нет места... И вот вместо того чтобы сегодня отдыхать в этом отеле и купаться в Эгейском море, сидим дома на диване и клянем то ли Анекс Тур, который за трое суток до нашего отпуска перепродал наш тур, толи отель Кустура, который наши места, подтверждённые им же (отелем) неоднократно, отдал более привлекательным гостям... Если мы бронировали отель ещё в январе и нам не хватило места, то очевидно заселили гостей, которые бронировали ещё два-три года назад???!!!

Короче, отпускное настроение растоптали!!!

В Кустуру не поедем никогда! Мошенников из Анекс Тура будем стараться обойти десятой дорогой!!!

Всем удачного отдыха и никогда не попадать в такие ситуации!!!

Добавлено из отеля 19.09.20 20:24 (1 476 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:15 09.02.23

Разбирайтесь со своим агентством, отель тут причем? Здесь оценивают отдых в отеле, а не проблемы с операторами.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Киевлянин (9)