Отзыв об отеле Loxia Comfort Resort Kemer, FUN&SUN FAMILY Comfort Beach, Avantgarde Hotel Comfort (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала Парой в
сентябре 2020
- Рекомендую отель
01.09.20 - 11.09.20
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Просто отличный отдых!
Начну с самого начала. С мужем запланировали отдых и через туроператора TUI оплатили еще в январе на июнь и в другой отель, но из-за пандемии ни куда не попали и когда открыли Турцию ужасно обрадовались! Но к нашему ужасному огорчению наш отель не открылся и наша менеджер посоветовала FUN& SUN Comfort Beach 5*. Хочу отдельно поблагодарить нашего менеджера от турагенства "Coral travel" Екатерину Клешневу за внимательное и профессиональное отношение к клиентам. Она была на связи постоянно и практически всегда давала нужные и правильные советы. С первых минут прилета в Турцию нас поразила замечательная организация трансфера, за что отдельная благодарность TUI . Прибыли в отель в 10 утра и нас сразу пригласили позавтракать. Поселили в номер сразу после завтрака, не дожидаясь времени заселения- 14-00. Поселили в бунгало на 3-м этаже. Номер, конечно, так себе... , на твердую троечку. Но мы бы не стали ничего менять, если бы не одно НО...! Ночью мы с мужем всю ночь двигали кровать т.к. кондиционер дул прямо в кровать и никакое регулирование температуры и жалюзи не помогало. Утром пошли к гострелейшин Уле, объяснили ситуацию. Улечка, необыкновенной чуткости человечек!! Если честно, не ожидали такой реакции- Она тут же принялась решать нашу проблему, предлагала нам несколько вариантов, но остановились мы на номере в главном корпусе, правда пришлось доплатить. Но мы не пожалели, Номер был отличный! В номере было все как в нормальном 5-ти звездочном отеле и все в отличном состоянии. Хочется уделить внимание в этом отзыве персоналу данного отеля,а он здесь замечательный начиная от Guest Relation до уборщиц!!! Официанты, бармены и повара просто замечательные люди, всегда с улыбкой, приветливые и услужливые, подадут блюдо,пожелают приятного аппетита! Если что -то нужно принести, делают это быстро и с улыбкой! Хочу также отметить питание в данном отеле: всегда на завтрак был свежевыжатый апельсиновый сок (была не большая очередь за ним) но он того стоил,очень вкусный и сладкий; всегда был выбор из нескольких видов каш,пекли блины,оладьи,омлет с овощами , несколько вариантов яичниц и омлетов, большой выбор фруктов присутствовал всегда на завтрак,обед и ужин! На обед и ужин всегда было 2-3 вида супа,два вида гриля курицы и индейки, шашлык, рыба в нескольких вариациях и тушеное мясо; большой ассортимент овощей,солений и зелени; ну и конечно стол с кучей вкусных сладостей)) От такого количества десертов у меня разбегались глаза!!))) В снек-баре с 11-00 до 12-00 пекли необыкновенной вкусноты пиццу,давали куриные наггетцы,бургеры,картофель фри и очень вкусные и сладкие арбузы! Мужу очень понравилось пиво! Не крепкое но при этом из настоящего солода! На пляже можно было выпить холодные сладкие напитки, молочные коктейли. Территория отеля очень ухоженная,зеленая и красивая-гулять по ней одно удовольствие! Растительность не хуже чем в Никитском ботаническом саду)) В бассейнах чистейшая вода! Сами видели как каждый вечер сотрудники чистили бассейны а пару раз как специалисты брали замер воды,но мы с мужем предпочитали купание в море!.. Собственно ради него и ехали,а оно здесь великолепное,чистейшее и теплое!
Отдельно хочу описать сам пляж! Он отличный не смотря на гальку, к которой у меня всегда было неоднозначное отношение, раньше всегда предпочитала песок. Лежаков всем хватало, а над лежаками были навесы, что очень удобно для людей, которые не очень стремились загореть. Но и для любителей солнечных ванн были лежаки под зонтами! В общем, все и на любой вкус)) С пляжа можно было наблюдать великолепие гор, полностью покрытых зеленой растительностью, благодаря чему у нас всегда был необыкновенно свежий воздух! Пляж чистый, ухоженный. Рано утром ребята,сотрудники отеля, все убирали, расставляли на мета лежаки, которые часто растаскивали отдыхающие)) сметали гальку с деревянных дорожек, освобождали урны.
Аниматоры великолепные- Оленька, Аниточка- девочки милые и душевные! Неустанно, не смотря на изнывающую жару, приглашали на всякие аэробики, танцы, волейбол и т.д! Вечером было мини-диско,а затем живая музыка или дискотека. Из-за пандемии не было вечерних шоу,но это ни как не повлияло на общее впечатление!
Подводя итог,хочу сказать,что наш отдых удался на все 100% не смотря на пандемию. И это все благодаря мудрому руководству отелем и замечательному персоналу! Вы все огромные МОЛОДЦЫ! Спасибо всем за отличный отдых! Мы с мужем решили, что на следующий год снова вернемся в ваш отель, уж больно хорошо у вас все организовано и вы все милые и замечательные!!)) А , как говорится : "От добра, добра не ищут!")))
Хотим передать огромный привет и выразить свою благодарность за оказанную помощь и внимание представителям отеля: Улечке, отельным гидам ТУИ (Исмаилу) и конечно же нашему менеджеру турагенства "Coral travel" Кате Клешневой. Без вас и вашей заботы отдых был бы не полным!!!!)))
Туристы- Алла и Виктор, отдыхающие с 01.09. по 11.09. 2020 в номере № 1117).
P.S. "Если что-то упустила,пишите в ЛС -готова ответить на вопросы)"
алла оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Великолепный и душевный персонал
прекрасное и разнообразное питание
отличное обслуживание
красивая и ухоженная территория
великолепный пляж
отличный заход в море
Минусы отеля
не во всех номерах комфортное пребывание
требуется более тщательный подход к расположению кондиционеров.
Добавлено
31.10.20
20:32
(5 051 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:11 03.11.20
Уважаемая, Алла
Благодарим за то, что нашли время для столь подробного отзыва. Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Искренне надеемся снова Вас увидеть. С наилучшими пожеланиями ,
Семья FUN&SUN Comfort Beach Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий