Отдыхала Семьей с детьми в
ноябре 2020
- Не рекомендую отель
01.11.20 - 06.11.20
2.5
2 размещение
1 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
За красивыми фото интерьера скрывается хамское отношение, шум ото всюду и вонючие номера
Начну с заселения.
На ресепшн нас встретили хамовитые, абсолютно неприветливые сотрудники ресепшн, которые плевать хотели на настроение гостей при заселении и во время отдыха.
В первый день заселили в ужасный номер, шумный и ушатаный, вечером прочувствовав все минусы этого номера, я попросила его поменять, на что в ответ прибежал лично один из сотрудников ресепшена, злобноватый мужчина, который хотел лично убедиться, что с номером что-то не так. В результате - конечно же! - с его слов, с номером все в порядке! Это я какая то привередливая! Орал минут 20 в моем номере о том, что мест других нет в отеле и менять не на что, после чего выбежал, громко хлопнув дверью!
Я бывалая путешественница, но с такой дичью столкнулась первый раз!!!
Мужик, не глядя даже в свою базу на компе злобно орал на меня и на мою дочь, что свободных номеров нет! Жаль, что я не нашла прямого контакта руководства, чтобы рассказать им, что творится в его отеле!
Также пожалела, что не сняла видео общения с этим представителем ресепшена. Если б знала, что таким обернётся, снимала бы все все на камеру!
Ушатаные номера (ковровое покрытие очень воняет пылью, мебель потёртая, фото прилагаю)
Плохая уборка номеров (не пылесосили целую неделю, пока я не пожаловалась на ресепшн, полотенца меняли не всегда, делали все на отвали)
Очень шумный отель! Шум отовсюду: от трассы, на которой расположен отель, от соседнего отеля и его шоу-программ, от колонок этого отеля - музыка частно играла крайне громко и почти не выключалась в течении дня.
Все бассейны холодные, точнее ледяные - начало ноября
Хамовитые бармены - порой не допросишься чая! Обслуживают в первую очередь своих (турков)
При выселении попросила помощь с чемоданами, на что ответили нет! Ждите полчаса! Это смешно, какие ещё полчаса? Я такой дичью столкнулась первый раз.
Питание однообразное (начало ноября)
Очень-очень жаль, что за красивой картинкой отеля скрывается такой позор!
Отвратительный сервис и негативное отношение к туристам.
Состав туристов: половина русских, половина Украина, и процентов 10 - турки.
Также обидно за русских, которые бухают без меры, как будто с цепи сорвались! Один надрался и уснул в снек-баре за столом, вторая нажралась и легла храпеть на шезлонге, третья напилась и пошла участвовать в идиотских конкурсах на вечерней программе. Турки-ведущие конкретно издевались над ней, а зрители русские, такие же бухие, сидели ржали над ней! Позор ей и зрителям.
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
Наличие детской анимации с рускскоговорящей девушкой-аниматором (в утреннее
дневное и вечернее время). Чистое красивое море. Приятная зеленая небольшая территория.
Добавлено
08.11.20
18:47
(2 441 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:43 18.02.21
Что-бы не было таких негативных впечатлений, крайне рекомендую перед поездкой в отель смотреть видео-обзоры об отеле.
Этот отель никогда и не позиционировался как тихий семейный отдых.
А чай обязательно у бармена заказывать? (это был вопрос, никакого подтекста)
Добавить комментарий
Добавить комментарий