Отдыхала C маленькими детьми в
ноябре 2020
- Не рекомендую отель
06.11.20 - 08.11.20
1.7
1 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Вместо 4*, санаторий совкового типа
Добрый день, хочу сразу предостеречь людей, кто собирается в данное место.
Отель 4*- по факту это дорогой санаторий.
Везде обшарпанная мебель, в номерах воняет канализацией, после столовой можно с легкостью подхватить кишечную инфекцию( как у нас и вышло).
Начнём с рецепшн:
администратор не выполнил просьбу о предоставлении номера на первом этаже, у нас Папа с палочкой и подниматься каждый раз на 3 этаж-проблематично.
Далее, нам отель должен был преподнести в подарок на день рождение-вазу фруктов, про которую нам сказали, но принесли ее за час до выезда и с очень забавным наполнением.
Далее корпуса:
если вы были в советских детских лагерях, то вы определенно оцените совковость, запахи канализации, и отсутствие уборки в номерах.
Ресторан шведской линии-он же столовая.в ресторанах уровня 4*всегда на столе находятся скатерти, в зале чистые столы и стулья, а официанты не трепятся, а работают. Но и это ещё не все, при заезде мы попали на ужин, где в мармитах( емкости с едой) не было НИ ОДНОГО хотя бы тёплого блюда, да и с блюдами в целом были проблемы, так как из 10-12 позиций в наличии есть ошмётки размазанные по ёмкостям.Вилки/ложки/чашки/ это то чего постоянно не хватает.
Время приема пищи тоже везде написано по разному, на рецепшен одно, в столовой другое, в итоге не узнав правильное время вы рискуете остаться голодными.
Обслуживание номеров
: предлагаю фотографировать меню с ценами, так как только с одного чека нас пытались обмануть на 200руб, это конечно небольшие деньги, но очень неприятен сам факт.
Территория:это видимо один из единственных плюсов, территория ухожена, но тоже уже уставшая. На территории есть беседки для шашлыков, цена удовольствия 2 тыс /2 часа на 5 человек, и в эти деньги входит только беседка/мангал/набор пластиковой посуды.
Бассейн/спа:
Бассейн в принципе прекрасен, чисто,всегда свежие полотенца, но советую тапочки для бассейна брать с собой. В каждой раздевалке, есть небольшая сауна, человека на 4.
Подведя итог нашего «отдыха»: Мама с сыном словили кишечную, спать в вони канализации было невозможно, переселить отказались, лучше за эти деньги в Сочи улететь, а не потратить в данном месте.
Фото мебели, в отеле 4*-чтобы вы понимали что это отвратительно!!!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Anna оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.0 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Воздух
Минусы отеля
Везде рваная грязная мебель
и возьмите с собой таблетки для жкт
кишечная инфекция в подарок от отеля.
Добавлено
11.11.20
14:54
(2 230 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:50 01.12.20
Вы считаете, что просьба и приказ - это одно и то же? Если не было возможности предоставить номер на первом этаже, все были заняты, например, вы предлагаете выгнать кого-то из уже проживающих для того, чтобы заселить вас?! Видно, что претензии у вас прямо от входной двери начались и из-за этого сами себе испортили отдых.
Добавить комментарий
Добавить комментарий