Отдыхала В одиночку в
декабре 2020
- Рекомендую отель
01.12.20 - 06.12.20
4.5
5- размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
первое краткое знакомство с отелем
Добрый день!
Вернулась из "СПА отель "ПЛАЗА" в г.Железноводске Ставропольского края
Выражу свое мнение.
1. надо быть готовым к климатическим особенностям г. Железноводска - высота 600 метров над уровнем моря, город находится между двумя горами -"Железной" и "Бештау", отсюда постоянный сильный ветер, повышенная влажность воздуха. Все 6 дней моего пребывания были в тумане сначала с плюсовой температурой и выраженным ветром более 5 м/с, а потом с минусовой и обледенением, степень которого я никогда не видела в средней полосе России.
2. здание отеля реконструировано из старого санатория, обшито сайдингом снаружи и по простому отделано внутри. Очень маленькие душевые кабины. Сантехника хорошая. Мебель нормальная, кровать огромная, удобная. Везде ковролин. Звукоизоляция желает оставлять лучшего: слышен разговор соседей приглушенно и звук работающего телевизора.
3. Уборка номера - личностный фактор. Хочу поблагодарить горничную Ирину 5 этаж, очень внимательна, корректна, уважительна. На все дополнительные просьбы и вопросы помогала оперативно и с ориентацией, чтобы клиенту было хорошо. Правильным будет мотивация руководством таких сотрудников.
4. Питание: разнообразный, соответствующий требованиям диетического питания, вкусный шведский стол: фрукты и овощи в ассортименте отдельно нарезанные; натертая морковь, свекла, тыква; супов видов 5 очень вкусных, зелень. Необыкновенные травяные чаи с мятой, лимоном, имбирем. Есть диетический стол для диабетиков. Я предложила организовать в будущем стол с безглютеновыми и безлактозными продуктами, очень востребовано в наше время.Всегда настой шиповника, компот из сухофруктов. Мясо необыкновенно приготовленное: баранина, кролик, перепела, утка, свинина, говядина, курица.
К сожалению, я не могла попробовать часть предлагаемого из-за строгих медицинских ограничений. Огромное спасибо диетической сестре Елене Геннадьевне, большому профессионалу своего дела. С ее помощью, с учетом противопоказаний по продуктам, мне готовили индивидуальные горячие блюда, а остальное я могла выбрать из общего стола. Руководство отеля, берегите и поощряйте таких сотрудников. Это залог того, что мы вернемся повторно.
5. достаточный бассейн ( 9 метров, с подсветкой и подводным массажем) и сауна с хамам.
6. медицинский центр больше ориентирован на оздоровление, без какой-то серьезной реабилитации.
7. есть косметология: работают качественной профессиональной косметикой производства Германии и Франции (Sothys). Я провела один курс ухода за лицом у косметолога Анны, благодарю за приятно проведенные процедуры.
8. До настоящих источников минеральной воды идти минут 15 в гору в парк к бюветам. Погода была адская, мы не хотели выходить из теплого отеля.
9. Территории у отеля нет, сзади заброшенная территория с развалинами сараев и др.построек. Летом как -то прикрывается зеленью, а зимой вид удручает.
10. Ежедневная развлекательная программа по вечерам для детей и взрослых в Лобби баре. Я была на 2-х,очень приятно и ненавязчиво.
9. До аэропорта такси - оптимальный вариант, общественного транспорта нет. Средняя цена 350руб (в аэропорту стойка такси 1000 руб., ехать 15 мин)
Вот мое первое впечатление о поездке в Железноводск. Приеду ли я еще раз? Не знаю, однозначно в теплое время года, т.к. северный Кавказ по климату - это не шутка.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Елена оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.2 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
клиентоориентированность
доброжелательное поведение персонала
наличие внутреннего бювета с минеральной водой внутри санатория
питание
удобный и теплый номер
Минусы отеля
отсутствие территории
вид из окна (сторона не на дорогу и гору Бештау)
перечень телеканалов по ТВ (не хватало каналов о путешествиях
кухне
познавательных)
Добавлено
08.12.20
16:30
(3 325 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий