Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Парой в
январе 2021
- Воздержался
01.01.21 - 16.01.21
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Отель не для всех
Всем доброго дня. Отель оставил такое двоякое впечатление... В Турции были десятки раз и в RIXOSе и в обычных четвёрках, много чего видели. В короновирусном, 2020-м как-то оказались осенью в Альва Донне в Сиде. Это был прекрасный отдых в октябре, от сервиса и питания - были в восторге. Почитали отзывы об Альва Доннах остальных и, узнав что народ ценит больше всего эту марку в Белеке, махнули туда 1 января 2021 года. Территория побольше, чем в Сиде, бассейн с подогревом - тоже побольше, столовка - побольше, баров - побольше. ОфИЦИАНТЫ - молодцы, раскатывают на роликах и оперативно развозят алкоголь почти также быстро, как в Сиде. Если бы на этом всё "побольше" и закончилось, было бы хорошо. Есть один огромный минус для тех людей, которые ищут в Турции не только "нажраться каждый день в стельку и слушать визги чужих детей....." Это если мягко сказать... Первого января, вечером в баре почти за каждым столиком сидела компания по 5-7 человек, лет по 25-35, у них, у каждой компании ОРАЛА СВОЯ музыка, они отчаянно пели под неё (голосом особо никто не блистал конечно), а их 10-15 человек- детей в это время занимались РЕАЛЬНО - КТО-ЧЕМ хотел: кто-то мирно ползал по соседям - отдыхающим, кто-то (большинство из детей) ИСТОШНО орал: "МАМА, Я ХОЧУ СРАТЬ и КОЛЫ!"... Кто -то приставал к играющему человеку за роялем, кто-то просто носился и сшибал кого хотел, и т.д... Я абсолютно не против детей везде, и в отелях Турции в частности, но хочется обратиться к родителям: "Вы уж если ребенка (ов) вывезли на отдых с собой, Вы ими хоть как-то занимайтесь, а не только жрите коктейли!?" И такая фигня продолжалась все 5 дней пребывания в этом чудесном отеле. Отелю надо явно себя позиционировать, как огромный детский сад для детей сильно пьющих родителей! Люди, которые едут отдыхать - они же не все с детьми! Некоторые ищут тишины, покоя, реально отдыха. Отдых - не всегда сопровождается вынужденным воспитанием чужих отпрысков... В других отелях есть какие-то RELAX зоны, есть места для 16+, и т.д. Тут же этого нет. Тут ВСЁ абсолютно - только для "цветов жизни". Если Вы НЕ прётесь от постоянного ора маленьких детей и пьяного одновременного ора их родителей - там делать нечего..... и спрятаться негде: концентрация была такова 2 ребёнка на 1 взрослого. Контингент был на 97% - наши, русские: Москва, Самара, Казань, Нижний, Екатеринбург... В остальном почти всё на уровне (нет регулярно WI-FI) - как во всех Альва Доннах. В этот отель не вернусь. В отпуске хочется отдыхать!
Cергей оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.8 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Сервис
питание
номерной фонд (реиннавированный стандарт и новый де люкс)
Минусы отеля
Отсутствие "тихих" зон
Добавлено из отеля
07.01.21
22:21
(2 523 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:21 11.01.21
На счет детей согласна на 1000%! Отдыхали с 19 по 27.12.2020 и было практически то же самое: бегающие и истошно орущие дети (при чем, вне зависимости от места, где сидят их родители), валяющие по полу на танцполе , прыгающие тебе на голову в бассейне и т.п. Понимаю, что отель позиционируется, как семейный, но мы же не их семья. Здесь, естественно, налицо воспитание и воспитанность самих родителей.
20:45 11.01.21
Прочитав не понял где вина отеля.
10:03 18.01.21
Поддерживаю. На Новый год в России тоже знаете ли анархия и синие родители с детьми везде от слова совсем. )). Претензии к отдыхающим в отзыве. Отель не может регулировать степень воспитанности гостей.
А про отель-то где объективная оценка? Номера, полотенца, халаты, зубные щетки, каши по утрам, бассейн крытый и т.д....
19:07 12.01.21
да уж..
22:33 12.01.21
Вот прям согласна с вами на счёт детей. Современные родители на отдыхе либо пьют, либо сидят в интернете. Была в Алва донне в Кирише там с этим по лучше. Есть бассейн 15+ и часть пляжа. Но все равно бегающие без присмотра и орущие дети очень напрягают.
13:53 18.01.21
Я расскажу про вину отеля. Были в октябре в АД в Кирише, там есть зона 15+, и как тут уже много написано, совершенно неадекватные дети и их родители пытались орать и пить и в этой зоне, и даже пытались драться с отдыхающими, которые изволили им замечание делать. Так вот, на обращение к менеджеру обеспечить нахождение в зоне, как заявлено 15+, со стороны отеля не было сделано НЕ ЧЕГО!
А между прочим эта функциональность инфраструктуры, для некоторых является ключевым при выборе отеля.
И сам отель вполне себе в праве просить соблюдать тишину в общественных местах, а при нарушении выселять.
А что касается данного отеля, то вот например нам на стол во время ужина прилетели макароны с соседнего стола, которыми кидался орущий ребенок. И почему мои дети и моя семья должны это терпеть?! И это еще хорошо, что я была с мужем и они не полезли на меня драться, после моего замечания. Эти люди очень агрессивные и сразу бегут руки распускать, наблюдали весь отпуск. И если администрация отеля не чего сделать с этим не может, мы больше сюда не приедем.
14:01 18.01.21
Летаем в Турцию уже около 20 лет и в первый раз!!! с удивлением и ужасом осознала, что пребывание в АД было просто опасным из за соответствующего контингента.
17:03 06.02.21
Добрый день. Выдают ли в баре бутылочное/баночное пиво? Есть ли закуски к пиву - орехи, пиво и т.п.?
13:30 16.02.21
Баночного пива нет. Орешков в мисках для орешков почти тоже нет, в основном - нут. В отеле SUSESSI например - в мисках: 4-5 разновидностей орешков, в том числе много фисташек. А в АД....увы - нут!
Добавить комментарий
Добавить комментарий