АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.10.18
Страны, города: 1 / 3
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 2151
Фото: 0
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал С друзьями в
марте 2021
15.03.21 - 21.03.21
- Воздержался

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Очень коротко и по делу....

В Турции в 5* был более 10 раз. Есть с чем сравнить.

1, Заселение прошло быстро.

2, WI-FI на всей территории отличный. Но сайт TopHotels блокируется местным WI-FI.

3, Бассейн с подогревом работает

4, В хамаме холодно, ушли греться в сауну (там макс.70 градусов) - тоже не жарко... Через 30 минут выгнали (столько длится сеанс)

5, Еда в главном ресторане -нормальная ("средне по Турции"). Как все пишут "голодными не останетесь". Морепродуктов не было (рыба была)

6, в первый день удалось записаться только на последний день в "итальянский ресторан". - сходите лучше на ужин в главный ресторан)

7, По дороге к морю пекли турецкие блины.

8, Детской анимации я не видел. Аниматоров видел)

9, По вечерам в фойе играл человек на рояле.

10,Алкоголь. Весь есть только в Лобби баре круглосуточно. У уличного бассейна только пиво. На обеде и ужине - только пиво и вино.Все!

11. Персонал приветливый. Почти все говорят по русски

12, Русских в отеле - больше 90%.

13, Мороженого не было

14, Номера прибирали каждый день, Мини бар пополняли ежедневно. Претензий нет.

15, Морской пляж прибирать еще не начали( . не сезон....

16, Территория не большая

Второй раз туда бы не поехал.

Если еще какие-то вопросы по отелю - пишите, отвечу

Михаил оценил сервисы

5.0 Качество сервисов и обслуживания

Подходит для отдыха

5.0 Пляж

Сервисы для детей

Удобство расположения

4.5 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 22.03.21 19:12 (1 259 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:32 23.03.21

Уважаемый гость,
Прежде всего благодарим вас за то что нашли время написать комментарий. Мы очень обрадовались, что вам понравился отдых в нашем отеле. Мы будем рады снова видеть вас в нашем отеле.
Пускай все будет так как вы хотите.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз

13:24 28.03.21

Добрый день, а будет ли подогреваться крытый бассейн в апреле?

15:48 28.03.21

Думаю, что должен подогреваться

22:28 29.03.21

Добрый день Уважаемая Олеся!

Спасибо Вам за проявленный интерес к нашему отелю.
Крытый подогреваемый бассейн работает и подогревается в зимнии период, летом он открыт для посещения гостей но не подогревается. В апреле месяце если будет холодно, то бассейн будет подогреваться, все зависит от погодных условии. Температуру воды и самого помещения надо держать под котролем, так как это не безопасно. Точную дату мы указать не можем.

С Уважением и наилучшими
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями

09:21 31.03.21

Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле в 2021 году. Слышала возят с пандемией закрыты бассейны. Насколько это точная информация?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Михаил (1)