АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.04.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 806
Фото: 0
Отзыв об отеле Cyrene Island Hotel, Sol Cyrene, Aurora Cyrene Resort (отель был переименован 29.11.22)
Отдыхала Семьей с детьми в
марте 2021
25.03.21 - 30.03.21
- Не рекомендую отель

1.3

2 размещение

1 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Начнем с того что заселились мы в отель ночью. Номер...

Начнем с того что заселились мы в отель ночью. Номер не впечатлил , мебель старая , твердая и вся в пыли. Есть телевизор (старый) , тумбочки , шкаф (вешалки в нем также присутствуют). В ванной комнате есть гели для душа.

Завтрак , обед, и ужин однотипные и не вкусные. Не известно в каких условиях они готовят еду , а также хорошо ли моют столовые приборы и посуду. Номера убирают каждый день. С этим пока что все , но неделя там прошла скучно. Под конец отпуска там произошла не очень приятная для всех нас ситуация.

В 4:30 за нами должен был приехать автобус , чтобы отвезти нас в аэропорт. Так как был последний день мы решили сходить на пляж все вместе. В 12:30 дня нас позвали на ресепшен , и сообщили то что мы должны были освободить номер до 12 часов, так как мы были на пляже соответственно об этом не знали. Когда мы уже собрали чемоданы и вышли ждать автобус , нам выписали штраф в 60$ , до этого про штрафы нам нечего не говорили. Автобус не захотел нас везти до аэропорта, только потому что мы не заплатили этот штраф. Также мы хотели вызвать такси и уехать сами потому что уже задерживались на самолет, но отель не захотел нас отпускать за его пределы и пригрозил полицией. В итоге нам пришлось переводить Гривны в доллары , и оплатить сумму в 60$

Отелем не довольны !! Ехать туда не советуем.

Плюсы отеля
Плюсов нет
Минусы отеля
Перечислила в тексте.
Добавлено 01.04.21 21:03 (1 320 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:08 25.08.21

Сами напортачил,а на других свалили что они плохие)
Вот и вся суть нашего человека.
Виноваты все,только не они)))))
Так везде и всегда,

13:47 09.06.23

Дорогая ЕВА,

Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своими отзывами с нами и другими заинтересованными читателями на Top Hotels.

Во-первых, очень важно, чтобы вся команда подарила каждому гостю незабываемые впечатления от отдыха.
Мы сожалеем, что нам не удалось оправдать все ваши ожидания, в то же время мы рады получить ваши комментарии, чтобы улучшить предлагаемые нами услуги.
Мы будем рады видеть вас в ближайшее время.

С наилучшими пожеланиями,
Команда вашего отеля IVY Cyrene Island Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ева (1)