АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.04.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 944
Фото: 65
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала С друзьями в
марте 2021
23.03.21 - 30.03.21
- Рекомендую отель

4.8

5- размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Великолепный отдых

Отдыхали в отеле с 23.03.2021 по 30.03.2021. Приехали в отель в 9 часов утра. На стойке регистрации нам дали заполнить анкеты, причем администратор в буквальном смысле "завис" над нами, пока мы их заполняли. Так как мы не англоязычные, то общаться было довольно сложно. Перед планированием поездки мы были готовы к тому, что за дополнительную оплату можно улучшить категорию номера, я попросила об этом администратора и показала, что мы хотели бы номер в стиле" лофт "и поближе к морю и готовы нести дополнительные расходы. Также показали фото желаемого номера. На что нам очень неприветливо ответили, что такого номера мы не получим. После этого нас отправили на завтрак. Позавтракав мы вернулись к стойке администрации, где нам выдали ключи и вести дальнейшие переговоры категорически отказались. В итоге номер оказался в 6 корпусе на 3 этаже в самом конце и в удалении от моря и бассейна, что очень омрачило начало отпуска. Но, благодаря менеджеру по заселению ХАМАДЕ, который зашел спросить как наши дела и нравится ли нам номер, мы были переселены в корпус номер 7, на второй этаж с более близким видом на бассейн и море. Очень благодарны ХАМАДЕ за его чуткость и человечность. С нашим вопросом он справился в течении 10 минут и даже отказался взять деньги за помощь! И хотя номер оказался тоже стандартным, но он был намного удобнее( я изначально очень просила второй этаж). На этом весть нагатив абсолютно закончился и дальнейший наш отдых представлял из себя сплошной релакс. Территория отеля очень красивая, зеленая и ухоженная. Все очень тщательно убирается, моется. Очень много локаций для фотосессий. Пляж шикарный. 2.5 км. 4 красивых лагуны. Лежаки слегка "подгулявшие", но матрасы на них чистые. Пляжные полотенца выдают в номере упакованными. Очень удобно. Места на пляже хватает всем с избытком, дистанция отлично соблюдается. С погодой не повезло. Было очень ветрено, но заграждения от ветра отлично выручали и можно было нежиться на солнышке. Хорошие бары на пляже, бармены все умнички. Особенно хочется отметить бармена из бургер бара -ТИМУРА. Он большой молодец и настоящий мастер своего дела. Просто отличнейшие коктейли, всегда готов помочь, отлично знает русский язык. Большая просьба к администрации поощрить этого сотрудника за его хорошую работу. Отдается своему делу целиком. Питание в Мераки -это 5+, реально отель по питанию тянет на 5-ку. В главном ресторане большой выбор еды на любой вкус, очень часто подают рыбу различного приготовления и морепродукты. Телятина, баранина, курица тоже присутствуют. А выбор сыра Фета просто восхищает. Видов 8-9. Завтрак с таким сыром, бельгийскими вафлями и чашечкой капучино -просто шедевр. Хороший выбор салатов, гарниров, пиццы, пасты, овощей. А сладости просто восхитительны. Большое спасибо поварам. В ресторане чисто, тарелки всегда идеально вымыты, приборы запакованы в индивидуальные пакеты, на каждом столе санитайзер. Хотим выразить благодарность менеджеру главного ресторана Ахмеду Elskran за внимательность к гостям и исполнение всех просьб и пожеланий. Также очень хотим поблагодарить бармена Alaa Abo Talib главного ресторана. Он всегда делал наш день своей солнечной улыбкой, хорошим кофе , напитками и веселым настроением. Выносим благодарность аниматорам Яне и Лизе. Веселые, зажигательные девчонки, скучать не давали никогда, нашему "room-менеджеру" Ахмеду, который каждый день приводил в порядок наш номер и веселил нас различными поделками из полотенец. В общем, что я лично хочу сказать о МЕРАКИ? Так как я часто бывала в европейских отелях, то он ничуть не хуже, а в некоторых моментах даже лучше европейских. Вот только на рецепшн сотрудникам нужно быть добрее к русскоязычным гостям(к иностранцам у них совершенно другое отношение) А в остальном все отлично. Очень понравилось. Люблю всю вашу команду и очень надеюсь приехать к вам еще!

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Показать еще
Плюсы отеля
ВСЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО ВСЕ БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ
Минусы отеля
Сотрудники рецепшн побольше доброжелательности к русскоговорящим гостям
Добавлено 03.04.21 17:23 (3 871 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:41 09.04.21

Уважаемые Гости!
Большое спасибо за Ваше мнение. Оно очень важно для нас. Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим усилия для устранения всех неудобств. С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация MERAKI Resort.

22:22 12.04.21

Какой риф возле отеля? Есть ли вечером комары?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы NATALIIA (1)