Отдыхала С друзьями в
марте 2021
- Воздержался
20.03.21 - 02.04.21
3.8
5- размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Это, конечно, не 5*, а 3+* максимум. март 2021
Заселили быстро, номер дали хороший, но мы и оплачивали не стандарт а супериор. В номере была прихожая, большой туалет с душем и маленькой ванной, комната и большой балкон с видом на бассейн. По отделке номер, конечно, не новый, но в общем без вопросов. В номере минибар (пустой), сейф бесплатно, телевизор, чайник, чай и кофе каждый день докладывают, воды положено 2 бутылки в день, но договорились с уборщиком и он приносил по 4-5 в день, есть фен, мыло и шампунь в диспенсерах. Ни халатов, ни тапочек нет. Вода горячая всегда была, комаров ни разу не было. Убирали каждый день.
Территория красивая, ухоженная, основной бассейн с подогревом, горки работают пару часов до обеда и пару после, надо узнавать. То что вторая линия вообще не напрягает, автобус ходит, пешком недалеко.
А вот с чистотой проблемы, все бары, барные стойки грязные и я вообще ни разу за 2 недели не видела чтобы там что-то мыли. Лимоны режут на грязном столе, а потом аккуратно ножом кладут в бокал)) Посуда грязная и в ресторане и в барах, причем остатки мыла еще не самое страшное, мне налили коктейль в бокал с помадой. Дама на гестрелейшн ничего не знает и ничего даже не пытается делать, абсолютно бесполезна.
Еда - кормят хорошо, всегда много вариантов мяса, каждый день рыба, 2 супа всегда на выбор, клубника была каждый день.
Официанты якобы должны носить напитки, но просто слоняются вокруг. Только главный официант Mohamady работает как в 5* (спасибо ему большое) и пытается решить все вопросы, но он такой один.
Алкоголь - вино только в ресторане (белое - моча верблюда видимо, красное-терпимо), крепкое местное терпимо, пиво можно пить. Наливают мало и с боем)), каждый день придумывают новые причины почему (якобы есть правила про только 2 коктейля в одни руки, потом что надо сначала предыдущий допить и прочий бред).
{удалено модератором: несанкционированная реклама}
WiFi только в лобби.
{удалено модератором: несанкционированная реклама}
В общем расположение у отеля хорошее, с едой все гуд. А вот персонал конечно дикий, кричат в след, цокают, как на рынке, что такое сервис и отношение к гостям тут вообще не в курсе.
людмила оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.7 Пляж
— Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Красивая территория
хорошее питание
Минусы отеля
Грубый персонал
грязная посуда
грязно в общ местах
у каждого бармена свои правила
Добавлено
08.04.21
21:14
(2 127 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:36 10.04.21
Наверное вам не повезло. В марте отдыхали. Очень вежливый персонал. Посуда всегда чистая. Наш столик всегда обслуживали с улыбкой. Совсем не было негатива от барменов. Наливали всегда столько, сколько просили.
19:57 01.05.21
это как раз показатель плохого управления отелем, когда одним гостям повезло, а другим не очень
22:00 18.04.21
Не соглашусь с отзывом... Всегда приятные бармены...официанты на второй третий день знали что мы будем. Носили подносами. По уборке .. постоянно что он мыли. Терли... Либо у Вас завышенные требования....либо Вы были в другом отеле..судя по скрытой рекламе...
19:52 01.05.21
Ну это ваше право. Возможно это у вас заниженные требования)
в тех местах что они скрыли был сайт где мы экскурсии брали, и инфа что в соседнем отеле СПА работает и массажи там хорошие, насколько я помню
и про ночную жизнь - про бары и танцы
Добавить комментарий
Добавить комментарий