АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 15.08.15
Countries, cities: 5 / 10
Reviews: 5
Comments: 1
Readership: 5964
Photos: 38
Отзыв об отеле Bayar Family Resort Hotel & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a couple in
April 2021
10.04.21 - 16.04.21
- Do not recommend the hotel

2

1 accommodation

1 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Лучше выбрать другой отель!

Мы летали с огромной скидкой, поэтому закрывали на все глаза. Просто хочется предупредить людей, которые летом будут рассматривать этот отель как пятерку за полную стоимость.

Но это не 5 даже по меркам Турции, это придорожный мотель. При заселении в номере не было даже простого мыла, руки помыть. У кого-то не было воды, у кого-то душа... Оказывается 8 лет отель не работал. Когда мы заехали, отель только открывался. Его прямо при нас мыли и ремонтировали. Бассейны были пустые. Сауны не работали. Вообще ничего не работало, даже свет в холле не горел. Парк заброшен, дорожки заросли. Клумбы сломаны, цветы засохли. Ощущение что мы пробрались в закрытый отель. Пляж очень грязный, состоит из мелкой пыли. На выходе к морю огромная плита. По бокам от пляжа две сточные трубы. Еще на этом пляже, мы испачкались в мазуте (см.фото)

Ремонта в номерах не было: на стенах какая-то старая штукатурка с блестками, мебель треснутая и грязная, на всех металлических предметах коррозия, телевизор 10 летней давности (работал один день). Вешалки в шкафу липкие, одежду на них весить не стоит, может испортиться. Покрывалам тоже много много лет, таких уже и на даче не осталось. Ершик в туалете скорее всего тоже 8 год тут. Внутри очень холодно, кондиционер заработал только к 3 дню. Здание сырое и холодное. Больше половины помещений так и не привели в порядок. В коридорах валяются матрасы.

Концепция не соответствует реальности.

Полотенца для пляжа под залог.

Халата и тапочек нет. Точнее после просьбы нам выдали халаты с запахом и желтыми пятнами. Видимо от времени. Обещали поменять, не поменяли.

Мороженое за доллар.

Снек бара, вечернего супа, позднего завтрака - нет вообще.

Шведский стол 3 раза в день и лобби-бар.

Хаммам так и не заработал при нас (массажи продавали, но камень был холодным), правда открыли парную и сауну. В дальних саунах спали сотрудники. В женской раздевалке пахнет туалетом и в шкафчиках пыль и кусочки труб.

Крытый бассейн развален и пуст. Тренажерный зал нашли - многое сломано, гантели не все на месте, кардио тренажеры не подключены. Позаниматься можно.

Еда не разнообразная, но нормальная.

Слышимость сильная, над нами жил бешеный ребенок, скакал днями и ночами. Отдохнуть было невозможно. Конечно можно идти на ресепшн и они пытаются решать проблемы, но отдыхать хочется, а не по ресепшенам ходить.

К летнему сезону некоторые недостатки исправят, но мебель, ремонт в номерах, коммуникации останутся прежними. Мы как-то вернулись в номер, а там два мужика туалет разбирают. Ничего не понимают ни по русски, ни по английски. Оказалось текут коммуникации. Это я поняла когда спустилась на ресепшн, узнать что случилось. Капало с потолка. Свет в отеле горит местами. Вообщем смотрите фото. Постаралась снять как можно больше.

Женщина на рецепции на все претензии говорит это вам не Риксос. И правда, тут максимум 3ка.

Единственный плюс: почти весь персонал отзывчивый и действительно пытался помочь людям ( офики, горничные, ночные администраторы и тд.) Выслушивали жалобы целыми днями. Огромное им спасибо за это. А сам отель полный шлак, очень старый, очень стрёмный, холодный и сырой. Если есть возможность, лучше выбрать другой отель.

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Еще старое название и вывеска

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Висит тут лет 10 наверно. Сейчас не актуально.

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Pools

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Pools

Фото туриста отеля

Hotel

View more
TRANSLATE

Надежда rated hotel services

2.5 Services and maintenance quality

1.3 Suitable for a holiday

1.0 Beach

1.0 Children services

1.8 Location convenience

2.4 Rooms

1.8 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Нет
Disadvantages
Один большой минус
Added 16.04.21 19:34 (3 169 characters in the review)
Add comment
Complain

10:30 22.04.21

Надежда, добрый день! Спасибо за ваш отзыв, это действительно ужасно. Как вы там вообще выжили? Он действительно много лет пустовал, не думала, что его в таком виде и откроют...

11:11 22.04.21

У нас был очень дешевый тур. Мы концентрировались на море, прогулках и природе. Тем более кормили хорошо. Но больше туда конечно не поедем.

09:53 27.06.21

Надежда, подскажите пожалуйста есть ли понтон на пляже?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up