Отдыхал С коллегами по работе в
апреле 2021
- Рекомендую отель
28.04.21 - 30.04.21
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Персонал отеля
Хотелось бы отметить высокий уровень искреннего сервиса и компетентность старшего портье-кассира Екатерину Новикову. Екатерина внимательно разобрала мою ситуацию с забытыми мною в отеле закрывающими документами. Несколько раз перезванивала и задавала уточняющие вопросы.
Подготовили документы и даже предоставили электронный фискальный чек взамен утраченного бумажного. Высокий уровень вовлеченности сотрудников к проблемам гостей вызывает во мне чувство восхищения, обязательно вернусь сюда еще раз. Спасибо огромное!
Добавлено
07.05.21
11:03
(520 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий