Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2021
- Рекомендую отель
12.06.21 - 20.06.21
4.3
4 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель для семейного отдыха
Отдыхали семьей в июне 2021г. Отель с огромной, зеленой территорией и отличным пляжем. Впечатления остались только самые положительные.
Питание хорошее, один раз был ужин с морепродуктами...креветки, крабы, кальмары. А вообще рыбу и кальмары давали неоднократно. Была фруктовая ярмарка, на которой было много дыни во всех проявлениях...фреши из дыни, десерты, коктейли с алкоголем и просто свежая и очень вкусная)
Попали на пенную вечеринку и просто вечеринку на пляже. Анимация для детей и взрослых понравилась. Много активностей в течении дня как в отеле Мамлюк, так и в Гардене, куда мы ходили в детский клуб и на горки. Вечерние программы средние. Но ребенку нравились. Есть детская площадка, гамаки, качели.
Возле каждого бассейна с двух сторон сидят спасатели, очень внимательно бдят.
Персонал в общем приятный, если возникали проблемы, все быстро решалось. Нам сразу не занесли кровать для ребенка, и полотенца пляжные (их приносят в номер на время проживания) после обращения сразу все принесли. Заполняемость в отеле почти полная, нас не заселили раньше 14.00 часов...пришлось ждать в лобби под кондиционером и пообедать. Только потом нас заселили.
Интернет по всей территории работает. При выселении мы продляли номер, т.к. автобус нас забирал в 19.00. Продляли номер до 18.00 за 30 евро, можно и в долларах. Рассчитывались картой.
Как и во многих отелях с самого утра на пляже много лежаков, особенно ближе к морю, заняты полотенцами. Но свободные все-равно были. Мы попали на несколько дней сильных ветров, на это время на пляже доставали защиту от ветра. Есть со всех сторон на пляже и возле бассейнов души.
Туалетов по территории тоже достаточно. Убирают в них в течении дня неоднократно.
Уборка в номере каждый день. Делали фигурки из полотенец) Несколько раз пополняли мини бар не только водой, но и газировками в баночках.
В лобби баре делают вкусные коктейли.
Мы жили в 24 корпусе с видом на бассейн...все отлично, единственный небольшой минус для тех кто с маленькими детьми или рано ложится спать, так это близость сцены для вечерней анимации. До 22.30 - 23.00 довольно шумно.
В ресторане очень много обслуживающего персонала. Столы дезинфицируют. Да и по всей территории много санитайзеров прикреплено. Приборы запакованы. Ходят официанты, предлагают напитки. Отдельный привет от ребенка бармену с бара на пляже и на ужинах Исааку. Очень располагающий и приятный. Дочь ходила за напитками только к нему) Очень внимательный и хорошо говорит на русском и даже на украинском))
Есть на территории много различных тематических ресторанов А ля Карт, но мы в них не ходили в этот раз. Для их посещения нужна предварительная запись через терминал возле ресепшена. Делать это нужно утром. Еще на территории несколько закусочных с фри, бургерами, шавермой, хот-догами и пиццей. На пляже с 12.00 до 17.00 в кафе давали мороженое. Еще мороженое было в основном ресторане в обед.
Есть пирс, в конце которого небольшой риф. Можно смотреть рыбок.
Вернемся в этот отель еще раз.
Юлия оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пляж
территория
персонал
Добавлено
23.06.21
10:38
(2 993 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:09 23.06.21
Уважаемая Юлия,
Благодарим вас за отзывы о нашем отеле. Мы рады, что вы остались довольны своим пребыванием, и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в SENTIDO Mamlouk Palace.
Искренне Ваш,
Центр обслуживания и управления курортного отеля Sentido Mamlouk Palace.
07:36 28.06.21
Юлия, скажите пожалуйста, на пляже не проблема оставить телефон и пойти купаться? Просто еду одна, или лучше оставить в номере?
08:47 30.06.21
Мы оставляли все телефоны с вещами на лежаках на пляже и около бассейнов. Проблем не было.
03:57 01.07.21
Спасибо за ответ
16:29 11.07.21
Здравствуйте Юлия, подскажите плиз, где риф рядом с отелем? Можно там плавать?
18:32 11.07.21
Здравствуйте. Справа от отеля, в конце пирса есть небольшой риф. Можно поплавать, посмотреть рыбок. Но их там не очень много.
19:29 11.07.21
Спасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий