АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.09.16
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 8
Комментариев: 9
Читательский охват: 7549
Фото: 13
Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхала Парой в
июне 2021
14.06.21 - 24.06.21
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

отличный отдых

Отдыхали в отеле с 13 по 24 июня и нам очень понравилось. Номер нам предоставили после реновации и на втором этаже, как мы и просили при покупке путевки. Мы также по поводу поселения в реновированный номер обращались в сам отель через TOPHOTELS за несколько дней перед поездкой. На нашу просьбу отель откликнулся. Спасибо!

Номер у нас был хороший и, что нас очень удивило, убирали хорошо, без проблем меняли полотенца, а также обеспечивали шампунем, кондиционером и т.д. и питьевой водой.

Отдельно хочу отметить, что в отеле нет проблем с питьевой водой. Ее запас ежедневно пополнялся в номере, в также воду мы брали в барах или ресторане, что очень радовало.

Пляж песочный с хорошим заходом в море. Утром можно купаться до завтрака, что я и делала. Я шла на пляж с восходом солнца. В это время море спокойное, прозрачное и очень мало людей. Почти пять дней с 14 по 18 июня дул сильный ветер. Вода в море стала прохладной. Купаться можно было, но не комфортно. После 18 июня море прогрелось.

Питание хорошее и разнообразное. Нам все понравилось. Любителей морепродуктов могу порадовать, что 2-3 раза в неделю на ужин морепродукты в неограниченном количестве. Официанты и бармены работают хорошо, стараются.

Wi-Fi – отличный и по всей территории отеля. Анимация нас не интересовала, но похоже, что она в отеле на достойном уровне.

Рядом с отелем Сензо Молл, где есть супермаркет, аптека и различные магазины с фиксированными ценами. Его видно даже с центрального входа в отель. Мы ходили в Молл пешком. Это максимум 10-15 минут. Таксисты просят от 1-2 долларов. Хочу рассказать о непорядочности одного сотрудника аптеки EL EZABY в этом Молле, который украл (не положил) коробочку с лекарством в мой пакет. Я брала разные лекарства. Он выложил на стол 5 коробочек нужного мне лекарства, но когда складывал лекарства в пакет положил только 4 коробочки. Я увидела это, но решила, что мне показалось. Воровство в Египте? В номере я убедилась, что он таки украл коробочку. Это не случайность. Он сделал это осознано. Будьте бдительны в аптеке!

У SENTIDO MAMLOUK отличная территория, прекрасные бассейны.В отеле значительно меньше отдыхает детей, чем в соседнем Гардиенс. Отель хороший! Рекомендую!

Плюсы отеля
Пляж территория номер. питание
Минусы отеля
В дневное время плохо работают украинские телеканалы когда сильный ветер- вода в море прохладная
Добавлено 01.07.21 14:27 (2 204 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:16 03.07.21

Уважаемая Ирина,
Благодарим вас за отзывы о нашем отеле. Мы рады, что вы остались довольны своим пребыванием, и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в SENTIDO Mamlouk Palace.

Искренне Ваш,
Центр обслуживания и управления курортного отеля Sentido Mamlouk Palace.

02:06 14.07.21

Ирина, подскажите в каких корпусах обновлённые номера и может знаете в каких номера с двухэтажными кроватями на 4 человека?

15:18 17.07.21

Уважаемая Светлана,

К сожалению в нашем отеле не было глобальной реновации но все номера в хорошем состоянии.
Есть два варианта размещения семей- семейный номер и семейный люкс.
Семейный номер однокомнатный с двухъярусной кроватью для детей.
Семейный люкс с двумя комнатами.

Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

С уважением,
Guest Experience & Quality Department

12:28 17.07.21

У нас корпус был 26, но я ничего не знаю о номерах с двухэтажными кроватями. Спросите у отельного менеджера. Они мне ответили на мои вопросы еще до моей поездки в отель.

17:09 17.07.21

Подскажите, а в каких корпусах находятся номера - Семейный номер однокомнатный с двухъярусной кроватью для детей? И есть ли они на вторых этажах? Хотим на втором этаже номер)))

17:49 17.07.21

Уважаемая Светлана,

Семейные номера в с двухъярусной кроватью находятся в корпусах 16-17-18-19-20-21-22 на разных этажах.
Гости нашего отеля могут пользоваться всей территорией и инфраструктурой соседнего отеля SUNRISE Garden Beach. Есть несколько проходов между отелями.

Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

С уважением,
Guest Experience & Quality Department

17:33 17.07.21

Спасибо! А не подскажите на территорию гардена на неё как пройти можно к горкам? Там забор или есть проходы между ним?

19:38 17.07.21

Спасибо большое за обратную связь☺️

10:04 18.07.21

Уважаемая Светлана,

Пожалуйста.

С уважением,
Guest Experience & Quality Department

12:18 11.08.21

Добрый день, расскажите про риф около отеля пожалуйста, и еще : вкусный ли кофе на территории отеля?

17:02 24.08.21

Добрый день! Ничего не могу сказать о рифе. Нас он просто не интересовал. Кофе хороший. Пили его с удовольствием.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (8)