Vacation as a Family with children in
July 2021
- Do not recommend the hotel
16.07.21 - 25.07.21
2
2 accommodation
3 service
1 food
Correct review - affects rating
Побывала в отеле Diamond beach в Сиде. Летела через фирму...
Побывала в отеле Diamond beach в Сиде. Летела через фирму анекс.
Что касается анекса, они решили схитрить. Мы смотрели отель в Diamond beach deluxe, но нам продали тур в просто Diamond beach. Чтоб вы понимали, они находятся очень и очень близко друг с другом, но естественно, нас никто об этом не известил. Мы смотрели один отель, а попали совершенно в другой. Называется ожидание и реальность. Теперь расскажу про сам отель. Это самый ужасный 5 здездочный, якобы 5 звездочный отель в моей жизни.
Расскажу по-подробнее....
1. При входе в отель тебя никто не встречает.
2. Температуру при входе никто не измеряет, маски не выдает.
3. В лоби нереальная жара. Кондиционер включают только вечером.
4. Комнаты маленькие и не уюутные.
5. В комнате убираются черти как. Протрут по середине, и якобы убрали.
6. Кондиционер, который находился над моей кроватью протекал на протяжении 10 дней моего отпуска. Когда сообщила об этой проблеме, сказали, что это я темп резко поменяла, оттого и течет. Ну ладно, подумала я. Дальше темп никак не меняла, но проблема как бы не решилась.
7. Освещение в комнатах просто ужасное.
8. У меня был шампунь и бальзам для душа только в первые 3 дня моего отпуска, дальше они закончились, и как бы делай, что хочешь. Предложили мыться мылом для рук) Охрененный 5 звездочный отель, не так ли?
9. Баночки для душа такие грязные, что в них словно переливают средство.
10. В номере есть муравьи, когда попросила что-нибудь сделать с этим, пришли, потравили, но ничего не помогло. Как были, так и остались.
11. Еда в отеле просто ужасная. Каждый день одно и то же. Меняют только картошку с фри на деревенскую) Завтраки еще более-менее съедобны, а вот обед и ужин составляет из всего того, что не доели на завтрак. Экономия в лучшем виде. Всё не вкусное, сухое, старое. Реально то, что не доели гости.
12. Никакого а ля карте ресторана в 5 звездочном отеле нет!!!! Оно просто похоже на забегаловку. Воняет жуть.
13. Открытого бассейна всего 2 маленьких, с 2 несчастными аттракционами.
14. Для того, чтобы дойти до моря нужно выйти с отеля. Лично для меня это крайне некомфортно
15. В нормальных 5 звездочных отелях каждый день, при уборке приносят шампуни, бальзамы, напитки, полотенце и т.д, по мере необходимости. Здесь же, они решили, что одного дня было достаточно.
16. Что касается развлекательной программы, ее просто нет. Они утром включат музыку, причем тихо, выйдут 4-5 несчастных аниматора, которые станцуют тебе так, что будешь сидеть и размышлять о смысле жизни. Никакой позитивной отдачи от них за все эти 10 дней не увидела. Прогорамма состоит из: станцевать 1-3 танца с гостями, с абсолютно одинаковыми песнями, с кислой миной 3 раза в день.
17. Вечером никакой шоу-программы нет. Только вчера была шоу-программа с огнем. Всё.
Если вы думаете, что едете в 5 звездочный отель, то вы сильно ошибаетесь. Этот отель достоин максимум 3 звезд, но никак не 5. Сам себе что ли звезды ставит?
Просто, если бы я знала, что еду в такой 5 звездочный отель, то лучше бы купила отель, где 3 звезды, сервис был бы одинаковый, а вот денег я бы сэкономила знатно.
К персоналу вопросов нет. Все очень вежливые, понимающие, отзывчивые, готовые прийти на помощь. Вопрос к руководству, который не следит за всем этим безобразием, и считает свой отель достойным 5 звезд. Вам показать, какие бывают 5 звездочные отели? Отель должен быть таким, чтобы я не хотела уезжать из него, а не чтобы я считала дни до окончания отпуска, и старалась как меньше находиться в отеле.
В общем, не советую вам этот отель. Выгоднее купить отель, где 3 звезды. Сервис и еда будет одинаковыми, поверьте, а вот деньги знатно сэкономите.
Added
25.07.21
11:03
(3 640 characters in the review)
say Thanks
22:30 25.07.21
Здравствуйте, скажите , пожалуйста, как Вам море ? Заход хороший для детей , как и пишут или тоже не очень ?
17:54 13.08.21
Здравствуйте.
Нормально там с морем!)
Песочек...
Мелко... Для детей самое то!))
22:30 15.08.21
Заход плавный и хороший. Без камней. А вот справа у отеля -камни .
17:56 13.08.21
Там целая сеть отелей!))) Надо за ними внимательно следить!))
17:57 13.08.21
А так с большинством пунктов согласен! ((
22:29 15.08.21
Многие претензии необоснованные . Я никогда не поверю в такую чушь…купила в одно место , а попала в другое. Я вообще месяц , сама выискиваю из тех вариантов что предоставляют. Первое на что я обращаю внимание-это авиакомпания. Потом туроператор. Потом цена и отзывы совпадающие с моим мнением и логикой. Когда пишут люди , что не было чайника иди хала…все ужасный отель….для меня это маразм . Люди выбирайте Rixos .
06:24 16.08.21
Приехали 2 августа из этого отеля , отдыхали с дочкой .Из всего вышеперечисленного могу согласиться только с тем , что освещения в номере недостаточно , нет территории никакой ,анимации и идти на море , выходя из отеля как то тоже не особо комфортно было .Про питание скажу , что ничего старого , вонючего , вчерашнего не видели ни разу , всё было вкусно и разнообразно .Один день был салат из креветок и мидий, особых изысков конечно не было .Сами набирали свежие овощи и делали салат на свой вкус .Нигде никогда не воняло .Попали в период пожаров , но даже из за них не было никаких запахов ,только пепел летел.Уборка каждый день , баночек хватало на двоих , и ещё осталось , я даже не смотрела , пополняли они или нет , полотенца меняли , мини бар пополняли .Номер дали двухкомнатный большой .Кондиционеры работали прекрасно .
17:05 29.08.21
Спасибо.
Очень интересно узнать последние новости.
Add a comment
Add a comment