Отдыхал С семьей в
августе 2024
- Не рекомендую отель
15.08.24 - 22.08.24
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
печальный ребрендинг хорошего отеля
в России сервиса нет, не было и не будет. пока это был отель иностранный был хоть какой то надзор, как он стал русским, качество упало в ноль, отель доживает на сколько его хватит, вкладываться в него никто не хочет, зачем?! в россии понятие приносит доход значит вкладываться не нужно, выжимать будут до конца. вот вам лужа купайтесь... печально.... некогда хороший отель превратили в неизвестно что.. будьте очень внимательны к весу в граммах когда заказываете еду румм сервиса, дичь полнейшая ценник идет на 50 или 150гр. цены на эти граммы пугают. на момент отдыха в отеле был только шампунь, геля для душа не было, сказали закончился(это в пятизвездном отеле), гигиенический душ лучше не нажимать, вы или клизму себе сделаете или скупаетесь целиком, такой уж он. матрасы продавлены стоило бы заменить, спишь как в гамаке. постель меняют только если попросишь, а так спите в пятизвездном отеле на том что постелили в начале. За уборку номера вам пятизвездном отеле навязчиво предлагают оставить чаевые по QR коду, если вы скупались и у вас пол флакона шампуня, то при уборки новый вам не поставят, пока вы не используете старый или не попросите новый., все приходится выпрашивать и ждать, где в нормальных отелях если положено ежедневно по категории пяти звезд менять и пополнять без разговора. отель жутко поскуднел в интерьере, с приходом метрополь убрали всю зелень, выключили декоративную подсветку, правильно зачем на это все тратиться, остались темные ободранные коридоры никакого уюта. еда на завтраки стала хуже по соотношению кемпински, однотипная уже на протяжении пару лет. хотя бы иногда меняли рацион. Внимание!!! что бы вам доставили еду в номер вы оплатите 10% от стоимости заказа, но об этом вам никто не скажет если вы не прочитаете это в меню на отдельной странице. и не важно что будут достаалять: если это макалан за 230 000₽, вв оплатите за доставку 23 000₽ , если это минералка за 1000₽ то оплатите 100₽. видимо бутылку алкоголя проблемнее донести в пятизвездном отеле, это прям низость мерзкая. пытаться вытянуть с людей как можно хитрее и как можно больше.
Прочее
Прочее
Прочее
детская зона принятия пищи не работает с момента ухода бренда кемпински из России и переименования в метрополь
Прочее
людей на завтраке тьма
Прочее
людей на завтраке тьма не сусветная
Прочее
стол искали как грибы в поле
Прочее
Прочее
утюг лил воду как из крана, ждали замены час
Прочее
после замены, другой утюг засрал все вещи
Прочее
душевая грязная
Прочее
Прочее
лейкам лет 20, текут со всех щелей
Прочее
кран без аэратора лепит воду ве все стороны
Прочее
подойдешь помыть руки, в итоге искупаешся
Прочее
сливы забиты
Прочее
вода не сливается или сливается но очень долго
Прочее
душ тропический во все стороны на всю ванну, включать опасно
Прочее
шпонированные наличники дверей от кемпински превратились в ужас обклеенный бумагой с рынка
Прочее
везде какие то подтёки клея
Прочее
лампа в шкафу перегоревшая и это нормально в метрополь
Прочее
Прочее
с парковкой проблема
Прочее
уставший отель, требующий ремонта
Прочее
на декор в метрополе забили, существование подсветки решили отменить
Прочее
лампы никто не менял с времен кемпински
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Петр оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
2.3 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.8 Удобство расположения
3.0 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
плюсы - это бассейны и то что он был мирового уровня
Минусы отеля
грязь
все поломанное
в спа все не работает кроме сауны
чайную зону убрали
все потертое старое
охрана хамит гостям
спасатели грубят и спят на стуле. на бассейне долбит агрессивная музыка даже когда нет аниматоров
детская зона в столовой не работает
дети кушайте то что взрослым
его нет в сравнении с тем когда существовал кемпински
в 19:55 вам некультурным голосом прокричат бассейн закрывается через 5 минут. мороженное в отеле это проблема
меню румсервиса или лобби бара несусветных цен
внимание к граммам в меню. и внимание ко всему что в меню. доставка еды в номер 10% от стоимости заказа. (дешевле доставку межгород заказать) бассейн на улице стал работать до 20:00
Добавлено
27.08.24
13:16
(2 111 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий