Неделю назад вернулись с долгожданного отдыха в Турции. В отеле были второй раз. Первый раз в 2013 году понравилось абсолютно всё. В этот раз всё было по другому. Из-за ситуации с задержкой рейсов, приехали в отель не в 4 утра, как предполагалось, а в 17. В номер заселили сразу. Корпус, который располагается слева от главного. Как уже писали в отзывах ранее , ни шампуня, тапочек, халатов и т.д , что вообще-то должно быть в отеле 5 звезд( не говоря уже об ультра) не было. Но это все ерунда. В санузле был засорен слив в раковине, не уходила вода. Сразу же пришлось вызывать сантехника. Но главное-СИЛЬНЫЙ запах канализации! Он был в тот момент, когда закрыт балкон и включен кондиционер. То есть , если хочешь прохлады- в туалет не заходи, можешь задохнуться от запаха канализации. Если хочешь дышать свежим воздухом- открывай балкон и жарься! Два раза ходили на ресепшен с просьбой заменить номер. Да, предлагали варианты. Но один другого не лучше. Хотя в нашем случае, в отеле, который ценит свою репутацию, должны были предложить номер на порядок лучше. Вообщем , всё это настроение отдыха подпортило изрядно. И , наконец, вишенка на торте- в день отъезда я подошла в 8 утра на ресепшен и попросила к моменту выезда (в 11-30) прислать машину к выходу из корпуса. Идти до главного корпуса надо в гору , по брусчатке наверное метров 300. С чемоданами, да ещё в жару, это очень тяжело. Машину, конечно, не прислали. Мы едва успели на автобус. Я не понимаю, почему такое отношение? Такого я ещё нигде не встречала. Работу ресепшен я бы оценила на 2 и попросила бы администрацию обратить на это внимание. В остальном всё было хорошо. Еда вкусная, территория отличная, все чистенько, ухожено. Персонал замечательный. На пляже лежаков хватает, у бассейна, конечно, все лежаки занимают с утра.