Voyage Sorgun 5*

Посетили данный отель семьей с маленьким ребенком 4 лет.

К плюсам данного отеля могу отнести: великолепную территорию, чистоту бассейнов (заметила,что для контроля делают заборы воды для анализа).и как следствие никаких кишечных расстройств не было, вежливый персонал, прекрасная уборка номеров-в других отелях турции так не убирались (есть с чем сравнивать),изобилие мороженого, сладостей и прочей еды, в основном ресторане прекрасно готовят рыбу, никаких претензий по ассортименту нет (есть и овощи и фрукты, мясо, рыба и тушеное, жареное, гриль и пр.), великолепная аквааэробика и шоу по вечерам.

Минусы: очень слабое кондиционирование общественных мест(рестораны, бары), реально хорошо по климату было в номере (жили в бунгало 2 этаж-410 номер)., старая сантехника в бунгало: на подбор устраивающего номера у нас ушло 2 дня., когда жарили гриль в главном ресторане, в половине ресторана дышать было нечем и напрочь отбивали аппетит гарью(в других отелях гриль далали на улице), мясо катастрофически пережаривают(получается очень сухим), поэтому питались рыбой(готовят великолепно). В ресторанах а-ля-карт еда мало чем отличается от главного ресторана (посетили почти все). Плохое знание английского языка персоналом, исключение ресепшн.

СПА: великолепно

Был один мелкий негатив от персонала женского пола в лоби-баре со стороны 15/07/12 перед ужином, где подают сладости. я пришла одна с ребенком, вели себя очень скромно(может нужно было наоборот???). Полное игнорирование со стороны официанток, несмотря на то что мы были одни в данном помещении, в качестве бармена также была девушка. Они постояли возле стойки, болтали, даже не поворачивая головы в нашу сторону. Пока сама не подошла к стойке и не заказала. Для контраста приведу еще пример: через 5 минут пришли 2 турецкие семьи и вот тут то они и закрутились вокруг них, причем по своей инициативе. После этого думай, если отель претендует на звание европейского, надо быть лояльными ко всем национальностям!!! В обеденное время там же работает другая официантка (вежливая и внимательная!)

В других местах такого негатива не было.

Да еще обращение к русским мамочкам: если ваше чадо подхватило ветрянку, не тащите его в общественные места (пляж ресторан), я понимаю что за все "уплочено", но имейте мозги! Вы же можете заразить кого-нибудь!!!

Надеюсь данный отзыв будет прочитан управляющими данным отелем и они внесут коррективы в работу с учетом пожеланий. В остальном, все было великолепно. Благодарю за сервис.