АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал в
январе 2008
01.01.08 - 15.01.08
- Воздержался

2.7

3 размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

компания вывозила на конференцию. для этих целей отель хорош...

компания вывозила на конференцию. для этих целей отель хорош. однако минусов Очень много! я человек неприхотливый, из провинции, но и мне ЭТО показалось не очень, это если мягко говорить. для начала- въехав в номер вечером (19 часов местного) с жажды хотелось попить. в минибаре нашли 3 бутылки напитков, только ОДНА была целая. все остальные на 2\3 пустые. это что- не успели прибраться к приезду? далее- в ресторане бармен наливая пепси требовал чаевых. за что??? на вилках и ножах застывший жир. на стаканах нашли следы губной памады. еда- специфичная, 3 вида: пресная, пересолёная и переперчёная! однако по утрам готовили неплохой омлет с 3 начинками(сыр, зелень, помидоры). из нашей компании несколько человек поимели пищевое отравление, отведав запечёной рыбы. однако не хлебом единым жив человек! порадовал выбор безалкогольных напитков- от пепси-колы хорошая линейка. пиво в барах- только туборг, в минибарах туборг и трой по 0,33 л. ждать заказа в баре в лобби приходилось долго, однако учитывая заполнение отеля на 50% можно представить что там творится летом. бесплатный вайфай в лобби тоже не оставил равнодушным, как и интернет-кафе. кстати о барах- в баре на 2-м этаже бармен игнорировал меня около 30 минут, причём на просьбы принести пива он кивал головой и убегал куда-то, прибегая без пива и неся другие заказы. пляж- хороший (видал и хуже). на бесплатном телевидении поймали 3 канала русских - орт, ртр-спорт и рбк. в целом впечатление- за свои деньги не поеду!!! даже в подмосковье гораздо лучше!!!

Добавлено 01.02.08 14:44 (1 518 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:46 02.08.19

Уважаемый гость,
Спасибо что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Нам очень жаль что вы остались недовольны отдыхом. Хочу вам сказать что с 18.03.2019 наш отель работает под маркой Астерия Кремлин Палас. В отеле полностью сменилось руководство и обслуживающий персонал. Любая жалобы важна для нас и не остается без внимание. Если Вы дадите нам еще один шанс вернуть ваше доверие, мы можем заверить вас, что сделаем все возможное, чтобы ваш отдых прошел великолепно.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв