Rus
Eng
Rus
Eng
Навигация проекта
Подробный отзыв
Спасибки

25

читательский охват

0 читателей

считают полезным

0 читателей

считают бесполезным

El Mouradi Hammamet 5*

Ясмин, Хаммамет, Вилайет Набуль, Тунис

Мы с ребенком отдыхали в гостинице Residence Diar Lemdina...

Мы с ребенком отдыхали в гостинице Residence Diar Lemdina (якобы 5 звезд, но на самом деле оказалась гостиница 3 звезды, причем твердая тройка!!!!). В El Mouradi мы решили сходить на SPA процедуры. Заплатили за 4 дня сразу (один день 5 процедур стоит 250 динар, что составляет около 5000 рублей НА ОДНОГО). Но по окончании пятой процедуры мы поняли, что деньги заплатили зря: персонал не имеет достаточной профессиональной квалификации, массаж вместо 30 минут нам делали 22 минуты (объяснили это тем, что пришло много народу одновременно и нужно было поторопиться!!!!!!). Но я же заплатила за это бешеные деньги!!!!!!!! А массажист Мурат вообще мне сказал, что он тут на практике и в основном для того, чтобы усовершенствовать свой английский!!!!!..... Слов нет!!!!! Деньги, которые мы уже внесли, отдавать нам, разумеется, не хотели, обещали лишь все исправить, добавить по одному дню каждой, поговорить с персоналом и т.д. Но в конечном итоге вернули благодаря местному жителю, который был нашим ангелом-хранителем: он лично знаком с министром по туризму, обещал администрации отеля Ei Mouradi большие проблемы, если те не отдадут нам деньги... Мы пытались посмотреть правоустанавливающие документы на работающий персонал, но нам не смогли ничего предоставить.... В результате оказалось, что Hammam (турецкая баня), пилинг (скраб) тела и 30-минутный массаж с апельсиновым маслом шикарно делают в нашем отеле Diar Lemdina и в 5 раз дешевле!!!!

Отдыхал   в мае 2008

Претензия

Описание отдельных инцидентов, связанных с отелем, не несущие полной информации об отеле, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство.

Автор Юлия

16.05.08 13:08

Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (1)

Воздержался

3.7

5 размещение

3 сервис

3 питание

Отдыхал 
в мае 2008

Введите отель, город или страну