АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.07.13
Страны, города: 6 / 9
Отзывов: 9
Комментариев: 70
Читательский охват: 15334
Фото: 446
Отдыхала C маленькими детьми в
декабре 2013
01.12.13 - 08.12.13
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Супер отель!

Отдыхали в отеле с 1.12 по 8.12. (увы всего неделя). У нас был ранний вылет в Шарме уже в 7-35, таможня и прочее заняло всего ничего и мы в автобусе, еще минут 15 и в отеле (завозили нас первыми, забирали кстати последними). Предварительно писали в отель, предупредили о раннем заселении и просили определенный номер и еще один номер рядом ( заселении на 4 дня позже нас). Мне пообещали помочь, если будет возможность либо предоставить номер аналогичный. Когда мы зашли в отель, в лоби сидело человек 10, ожидавших заселения, нам предложили влажные полотенца и холодный сок и буквально через 5 минут проводили в номер (причем именно тот, что мы просили- просто были в отеле ранее и понравился наш номер), за что огромная благодарность девочкам с рецепшен Ольге и Наталье. Номер был полностью подготовлен для нас (детская кроватка уже ждала малыша), также нам принесли тарелку с фруктами, на следующий день тарелку с пироженными, а еще через день конфеты- так называемые комплименты от отеля. На сайте не раз описан отель, поэтому повторяться не буду, скажу только то, что отель не "убивается", как основная масса-построили и забыли до реконструкции, а поддерживается в отличном состоянии и совершенствуется. Сервис по-прежнему на высоком уровне, к любому сотруднику обратитесь и получите внимание и помощь. Питание отличное, с огромным выбором блюд на любой вкус, отдыхая с ребенком 2-х лет мы всегда находили чем его покормить без проблем, если чего-то нет- обратитесь к официантам и они с радостью Вам помогут. Отдельная благодарность Ибрагиму- человек с большой буквы, внимательный, отзывчивый. На нашу просьбу принести ребенку молока ( в обед, когда молока не было в зале), Ибрагим не просто налил в бутылочку молоко, но и помыл и обдал бутылочку кипятком, чем приятно нас удивил. Увы не запомнила имени менеджера ресторана Ля Терасса, но и Вам большое спасибо, человек не просто ходит и командует персоналом, но и работает наравне с официантами и воды принесет, нальет и посуду уберет, все б руководители были такими. За время отдыха отеле у моей мамы и сына были дни рождения- поздравления в ресторане-это целое шоу, особенно для малыша, а в номере нас ждал еще один тортик. Ребята у бассейна- молодцы, не успеваешь поставить вещи на лежак, как уже к Вам идут несут полотенца, стелят и еще валик из полотенца под голову положат. Водичка и прочие напитки- без проблем, охлажденные фрукты, даже очки протрут и комариные укусы мазью намажут, только пожелайте. Кстати комары были, но на рецепшен можно взять фумигаторы. Море- это отдельный разговор- риф красивый с множеством живых кораллов. Для деток помладше есть кусочек пляжа с песчаным заходом-поплескаться возле берега в воде, дальше натянута веревка-кораллы, а по ним ходить нельзя- на понтоне сидит мальчик и свистит в свисток, для "желающих" погулять за веревочку. Бассейны с подогревом, вода иногда настолько теплая как в ванной. Территория не большая, но и не очень и маленькая, есть где погулять и очень ухоженная. Вобщем отель отличный, с прекрасным сервисом, а приятные мелочи создают благоприятные эмоции. Стелла -это тот отель куда реально хочется вернуться.

возможно пишу несколько сумбурно, но воспоминания и эмоции о тепле свежи, а за окном идет снег...

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Показать еще

Viktoriia оценила сервисы

5.0 Качество сервисов и обслуживания

4.9 Подходит для отдыха

5.0 Пляж

4.5 Сервисы для детей

4.6 Удобство расположения

5.0 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 09.12.13 18:00 (3 241 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:12 17.12.13

Спасибо за позитивный отзыв...выбираю для февральского отпуска отель, после таких слов захотелось здесь отдохнуть. Как насчет досуга? мы собираемся вдвоем с подругой....

22:57 17.12.13

доем будет не скучно)))
а если без смеха- в течении дня водная аэробика, водный волейбол, волейбол на пляже, дартс, растяжка, днем- уроки танцев, вечером- шоу анимации, дискотека, караоке, бильярд, в лобби живая музыка, но совсем рядом Наама (автобус с отеля ездит, хотя через соседний отель 5 мин пешком)- а там уже развлечения по вкусу и цвету))
сам отель располагает к отличному, респектабельному отдыху..

18:16 05.01.14

Виктория, не подскажете, дискотека в отеле нормальная или скучновато? Про бары также хотелось бы узнать, есть ли круглосуточный?

19:06 05.01.14

увы ответы на Ваши вопросы не знаю, т.к. были с ребенком 2-х лет, поэтому максимум детская дискотека и вечернее шоу)))

17:00 12.01.14

Виктория, а есть ли в отеле номера с плохим видом из окна? Или таковых не имеется в принципе? Вид интересует больше, чем сам номер. Стоит ли брать делюкс или и в комфорте хорошие виды? Или это никак не связано? Спасибо.

20:10 12.01.14

стоит делюкс, т.к. комфорт или боковой вид + некоторые без балкона, а некоторые с французским балкончиком, делюксы тоже есть с боковым видом на море, как соберетесь ехать пишите в отель и заказывайте номер с нужными вам характеристиками, на рецепшене хорошие девочки Наталья и Ольга, они помогут разобраться

11:26 19.01.14

Виктория здравствуйте.вы написали что есть небольшой песчаный вход в море,а взрослым оттуда заходить купаться можно?не люблю пантоны...есть ли по меню каши супы?собираемся с ребенком 1,8г.детская площадка?подогреваются ли бассейны?

16:39 19.01.14

Песчаный заход-это пятачок небольшой где-то метр-два в море, дальше веревка натянута и кораллы и не разрешают там ходить-свистят с понтона , ну и где-то метров 5-6 по берегу, там глубина максимум по пояс, а для малыша- самое оно. Супы есть причем и на завтрак и на обед и на ужин. Каш не наблюдала, но можно подойти к Шерифу в ресторане и попросить -они могут приготовить что-то специальное, а тем более ребенку -никогда не откажут. Детских площадок нет, есть небольшой детский клуб с игрушками, которые кстати без проблем можно брать и в бассейн- дети любят в воде играть))) Бассейны подогреваются - со звездами не очень сильно, но достаточно теплый, а с водопадом хорошо теплый, детский лягушатник вообще вода как в ванной.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Viktoriia Lukanova (9)