Отдыхал С семьей в
мае 2014
- Рекомендую отель
10.05.14 - 16.05.14
4.2
3 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Всё относительно.....
Сразу скажу-отель хороший и я его рекомендую. Но....есть нюансы...
Обо всём по порядку.
1. Если вы приедете ночью-будьте готовы расстаться с кругленькой суммой. Конкретно я и мои девочки(супруга и дочка) приехали в 2.30 ночи. Нам сходу сказали-хотите заселиться сейчас-гоните 280$ и ткнули какой то прайс лист. Если хотите бесплатно сидите до 8-9 утра на диване в холле... Ну куда с маленьким ребёнком 6 часов посреди ночи сидеть??? После получаса ожесточённых торгов поселили за 100$...что в любом случае не мало.
Это при том что отель заполнен от силы на 30%...
2. Отель после капремонта но не готов ещё...с раннего утра и до позднего вечера что то делают..чинят...пилят...сверлят...
С одной стороны очень здорово что всё новенькое...мебель, полотенца, посуда и всё вокруг. А с другой стороны напрягает суета и движения вокруг...то грузовик пол дня стоит посреди дороги и мебель разгружает...то фура...то огромные трактора по пляжу рассекают...то плитку режут так что голова раскалывается,особенно если в 8 утра от этого просыпаешься...
3. Питание-претензий нет. Совсем нет. Всё есть...много,разнообразно и вкусно. Официанты улыбчивые, расторопные и внимательные!
4. Контингент. Мне кажется что отель населён в большинстве своём иностранцами, преимущественно фрицами, австрияками и голандцами...хотя есть и пшепше(чехи,поляки)...
Персонал по немецки шпрехает лучше чем по русски и по английски.
И эта направленность на европейцем сильно ощущается. Во первых дороговизна при отельных магазинчиков...в сиде где большая часть отелей ориентирована на русскоязычных цены на 20-30% ниже на всё. Во вторых цены на спа...помимо того что цена завышена сильно,так ещё и в евро...например обёртывание-110€.
5. Шоппинг-на автобусе от ворот отеля (ходит каждые 20мин) за 1$ нужно 10-15 мин ехать в посёлок Кадрия. Там тоже надо быть внимательным ибо половина магазинов продаёт в $ а половина в €. При этом цена одинаковая например 20...только в одном 20$,а в другом 20€.
И не особо торгуются...
6. Анимация-детская хорошая в течении дня... Детская дискотека - голимая...ведут на немецком, короткая, песни невесёлые. Да и людей как я говорил мало-соответственно детей мало. Взрослая нормальная.
7. Аквапарк - новенький и хороший. Особенно детский кораблик с горками... И детский клуб хороший.
8. Территория большая и красивая. Много бассейнов и детские городки хорошие. Отличный зоопарк...красивые фламинго,лошади...Красивое кафе и детские развлечения...По территории гуляют черепахи и бегают ящерки )))
9. Если у вас самолет вечером то снова готовьтесь расстаться с баблом ))) Поздний чекаут в 17.00-50€. А в 22.00 -75€. И торговаться бесполезно...грудью стоят на своём. Как говорится ни капли в рот ни сантиметра в зад... И на курсе в лицо дурят. Говоришь доллары есть евро нету... Значит 50€=75$....спрашиваю как так??? Что за курс 1,5? А они мне отвечают - курс отельный...не нравится-садитесь на автобус и езжайте меняйте в банк и отворачиваются давая понять что разговор окончен. Одним словом на ресепшн работают наглые скоты!!!
Но...через пару недель всё закончат доделывать и достраивать и будет действительно хорошо!!! Поэтому повторюсь-ОТЕЛЬ ХОРОШИЙ-рекомендую.
Пляж
Пляж
Отель
Развлечения и спорт
Территория отеля
Отель
Отель
Территория отеля
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Территория отеля
Отель
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Добавлено
17.05.14
02:35
(3 199 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:01 17.05.14
а почему вы сразу при покупке тура не позаботились о раннем заселении в номер и позднем выезде? Зря наговариваете, есть стандарты и они для всех равны. Да и за поздний выезд 50 евро не много и хорошо, что есть официальный прайс.
17:29 17.05.14
А Ваша тройка за размещение - это за номер или за доплату?
18:35 17.05.14
Виктория, если ты приезжаешь в достойный отель - подчеркиваю, достойный! то когда бы ты не приехал, ты не ждешь более 30 мин..и не надо говорить про 14.00 и так далее, мы давно уже не совки и правила знаем, действуют они в основном для русских..это просто нормальная позиция недешевого отеля, позиционирующего себя как делюкс, вот и все
19:15 17.05.14
Галина, тройка только за процесс размещения. Номер-твёрдая пятёрка.
19:27 17.05.14
Виктория, зная что отель на 30% заполнен почему я должен переживать что меня не заселят? Это первое. Второе-отель раскручивается с нуля-управляющий персонал обязан первый сезон отработать так чтобы не было ни одного негативного отзыва...именно это играет роль в дальнейшем продвижении отеля в следующих сезонах. И третье-в холе сидит девушка Инна которая тупа цепляется к турристам с целью узнать как им отдыхается , какие есть замечания и пожелания... Так вот раз уж она подсела ко мне пока я сидел в баре один в том время как супруга укладывала ребёнка я ей рассказал о произошедшем при заселении... Ноль реакции...записала и всё. Отель позиционирующий себя как Deluxe как минимум попытается сгладить недоразумение...цветы в номер прислать, ужин в алякарте предоставить...кепку подарить...мелочь какую то которая порадует. Но при всём при этом я написал что рекомендую отель. Хотя не раньше чем с июня...
19:42 17.05.14
Да,позиция отеля несколько непонятна. Еще с поздним выездом я согласна,везде просят доплату. А вот раннее заселение было всегда без проблем,если были свободные номера.Похоже просто ребята с рецепшена решили бабла срубить.
20:49 17.05.14
меня это момент тоже напряг - мы прибыли около 6 утра, ночь естес-но не спали, устали, и ждали заселения больше 4-х часов..потом вижу что наш корпус Камелия Бунгало вообще пустой..в остальном все супер было, претензий нет никаких
21:27 17.05.14
Да...мы тоже жили в камелия...первый корпус...прямо рядом с основным сданием... И за всё время что мы там жили из всех номеров максимум 10 было заселено...
08:43 18.05.14
А как с насекомыми?Муравьи,комары были?И не сыровато ли в бунгало?
10:30 18.05.14
Сергей здравствуйте. Скажите пожалуйста, так с чем же удобнее всего ехать туда с евро или долларами? Спасибо. Вы написали, что 50 евро за продление номера из-за позднего выезда. Это для любого номера? В любом размещении? (У нас жасмин) или вы не в курсе?
10:38 18.05.14
Муравьёв, комаров и других насекомых не было... Может ещё не сезон...а может этот вопрос решается путём обработки территории какими либо веществами...не знаю. Но не было.
10:40 18.05.14
Влажность небольшая есть но не думаю что это только в бунгало и это практически не ощущается. Вещи не сыреют.
10:51 18.05.14
Мария, в идеале надо иметь и доллары и евро. На всякий случай ))) За какието услуги, например за упаковку багажа, выгоднее платить в $, а в дюти фри евро. Кстатии дютифри у турком сильно подорожал... Некоторые цены на сладости алкоголь и парфюмерию выше на порядок чем в кишинёвских магазинах. Например мартини стоит 10€ ,а у нас в магазинах на полке стоит 10$... Так же и с шоколадом... Большая милка по всей европе стоит 3€-4€ а у них 5€ .... Ну и духи соответственно... Dolce Gabana Desire -98€, а в Кишинёве в парфюмерной сети 90€+еще и скидка по дисконтной карте.... Так что берите разные валюты и побольше )))
09:39 19.05.14
Очень удивило, что мини-диско на немецком. Представитель отеля уверял меня, что анимация для детей будет на русском и в отзывах последних очень хвалят русских детских аниматоров (3 человека), так они только в миниклубе что ли, на минидиско их не выпускают??? В целом странно слышть, что в отеле направленность немецкая, раньше да и сейчас читаю, что в отеле в основном русские. Видимо, пойму, где правда, когда сама поеду в июле.
12:06 19.05.14
Спасибо Сергей. Кстати про упаковку багажа, в отеле упаковывают багаж, если да, то сколько стоит? И в аэропорту сколько стоит упаковка багажа? Не подскажите?
14:06 19.05.14
В отеле упаковывают. Стоит не спрашивал сколько...мы выезжали вечером и уже в аэропорту ещё кое что доложили в чемоданы и там упаковали. В аэропорту 10$
22:27 19.05.14
Здравствуйте, Сергей. Подскажите какой корпус, номер, этаж в Камелия Бунгало наиболее удобный, у нас с видом на парк. Озадачился ранним размещением, в отеле будем около 9 утра, я так понял не заселят до 14????? Второе: вылет поздний, из отеля наверное стартуем в 19-20, можно ли без позднего чекаута, оставить вещи на рецепшене и пользоваться всеми благами отеля (обед, ужин, пляж и тд??? Спасибо.
23:20 19.05.14
1. У нас был с видом на море...1 корпус. Он на мой взгляд самый удобный. Хотя разница будет в 50-60 метров ))).
2. В 9 возможно заселят. До 9 не хотят заселять...
3.Можно и без позднего чекаута.И конечно можно оставить в комнате хранения багажа свои пожитки и до 7 вечера продолжать пользоваться отелем....обедать и ужинать...
08:10 20.05.14
Сергей, спасибо за быстрый ответ))))
23:58 22.05.14
Сергей, подскажите, пожалуйста, мы планируем поездку на сентябрь.
У нас 3 детей (16 лет, 4 года и 9 месяцев). Мы с мужем и мама. В общем планируем брать 2 номера. 1. Сначала хотели озерные домики жасмин, но нам объявили, что за малышку доплата 1500 $. Стоят ли они того?
2. Теперь рассматриваем Мимоза гадн. Но останавливает дорога, которая рядом. Не будет ли шумно? Не очень ли близко зоопарк (запах) и лошадки?
3. Обдумываем и бунгало Камелия. Хороший ли вариант? Есть ли в номерах ванные или душевая кабина?
4. Ну и самый выгодный вариант - стандартный номер в основном корпусе. Может не мучаться и взять его 2 экземплярах?
Спасибо Вам большое!
Какой вид расселения, по Вашему мнению подойдет более всего для нашей большой семьи?
09:21 23.05.14
Даже не знаю что вам ответить. Дорога лалеко от всех типов номеров в любом случае-этого не стоит бояться однозначно. Зоопарк тоже не помеха-даже гуляя по нему вы не почуствуете запаха. Камелия есть с душем и есть с ванной, я не знаю как выбирать-или ваш туропертор должен должен пометку при бронировании в заявке или вы на ресепшн скажете...цена же не отличается. А что касается номеров в основном корпусе-супруга была и сказала что номер ничем не лучше чем камелия, скорее даже меньше по размеру )))
18:44 23.05.14
Сергей, спасибо большое! Сегодня забронировали Камелию)))
15:44 25.05.14
Сергей, спасибо Вам за многосторонний отзыв!
Я считаю, любое мнение полезно озвучивать - каждый вынесет для себя свою полезную инфо!
Я по п.4 на счет контингента - забавно, что до этого я смотрела отзывы на сайте Трип. Эдвайзер, англ версия Соот-но, отзывы там были от англоязыких евро туристов Тоже после майского отдыха Так вот они, на фоне кстати, очень позитивного отзыва об отеле, с какой то даже обидой посетовали, что отель и персонал полностью про-русский-))) Мол, и ресепшен и анимация и обслуживающий персонал хорошо говорят по русски и лучше обслуживают русско говорящих туристов -))) Чем их, несчастных англичан -)! И шоу вечерние все тоже по русски, а они - англичане, немцы - чувствовали себя чужими на празднике жизни-)
Меня это заставило улыбнуться - чаще я все таки слышала наоборот о турец отелях!
Так что, думаю, контингент - это ситуация довольно подвижная: то россиян/украинцев/казахов/белорусов заехало больше, то англичан/немцев/голландцев
Давайте все дружить!
23:35 26.05.14
Хелен, совершенно согласна. Я прожила в отеле 28 днй и вернулась вчера. Так вот, состав Кардинально менялся трижды: то одни немцы, то одни русские, то куча разных иностранцев.
Про анимацию на минидиско такое впечатлен е складывается, когда у ребят выходные. Дело в том, чтотони отдыхают группами: немцы, турки и русские. Соответсвенно, когда отдыхают, например русские аниматоры, работают другие. Хотя даже в течении одной детской программы, часто говорят на 4х языках, либо переводя, либо просто каждый свою часть.
Песни тоже все разные: на русском, на французском, английском и немецком. Причем они подобраны так, что , например, в немецкой песенке вставлены слова и на других языках, в т.ч. на русском. Вообще, я заметила, что это родителей больше волнует на каком языке, да какая песня. Моя 3летка, например, научилась за время минидиско считать на 4х языках и подпевать на них же.
Персонал довольно сносно говорит на английском и немецкои и прекрасно на русском, за исключением уборщиц. Но они ваще никакого кроме туркиша не понимают.
21:57 29.05.14
Здорово, Анастасия!
Спасибо за свежие новости из отеля! Мне бы, например, тоже больше бы хотелось, чтоб дочка по практиковалась в иностранных языках на отдыхе-)))
А в конный клубе Вы не занимались? Хотелось бы узнать качество уроков и проката, и цены
08:57 30.05.14
Конный клуб хороший. Цены реальные, лошадей очень много...
21:34 30.05.14
Вот Анастасия все и разъяснила.
13:33 01.06.14
Да, точно - Анастасия и Сергей: спасибо вам за отзывы и ваше время !
Мы хотим с дочкой в конном клубе купить типа членской карты чтоли, как то так написано на сайте, чтоб заниматься регулярно Поэтому меня волнует, выдадут ли они шлемы и краги - а то везти тяжело, объемные вещички Бриджи и ботинки, конечно, свои возьмем
Думаю, я перед самым приездом задам это вопрос представителям отеля А то вдруг пока может и не быть, а к июлю появятся-))) а может стоит и сейчас озадачить отель - если нет шлемов/краг, то хотя есть время их заказать и приобрести -)))
А контингент хотелось бы иностранный - дочка в школе начала изучать второй иностранный - немецкий , первый англ Так бы хоть уши набила, что называется! И глядишь, и сама бы поспикала бы и/или пошпрехала -)
Е
16:06 01.06.14
Там есть всё необходимое для конного спорта.
18:41 06.09.17
Уважаемые гости!
Мы благодарим Вас за то, что нашли время для написания отзыва о нашем отеле Bellis Deluxe. Ваше мнение, как и мнение других гостей, очень важно для нас, ведь именно благодаря Вашим пожеланиям мы улучшаемся и не стоим на месте. Ваши теплые слова и оставленный комментарий являются наивысшей благодарностью за предоставлемый нами сервис, а также признанием того, что, несмотря ни на что, большинство наших дорогих гостей остаются довольными и дарят нам надежду на очередную встречу!
С Уважением,
Анна Короткая
Guest Relations
Добавить комментарий
Добавить комментарий