АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.05.12
Страны, города: 7 / 14
Отзывов: 22
Комментариев: 41
Читательский охват: 25100
Фото: 212
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2014
31.05.14 - 09.06.14
- Рекомендую отель

4.3

5- размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отдых! Отель рекомендую для отдыха семей с детьми!

Сразу скажу, все понравилось:) отдохнули на 5+

Поселили нас только в 14 часов (прилетели около 7-ми утра), сначала пошли позавтракали, вернулись, спросили о заселении, нам сказали через час, мы коротали его шампанским и сладостями (брали сами при входе), по истечении часа нам сказали, что только после 14 заселят и предложили переодеться в спа и карты для полотенец, мы не отказались и пошли осматриваться и потом на пляж, в положенное время нам дали номер 1742, номер с боковым видом на море, номер нам понравился, там мы только ночевали.

Еда разнообразная, много фруктов ( мы налегали на нектаринки, мандарины и черешню)

Спиртное качественное и импортное.

Мороженное весь день и вкусное, мой ребенок иногда завтрак начинал с мороженного:) мы многое ему разрешали на отдыхе.

Анимация - очень даже хорошая и детская, и взрослая. Вечерние шоу тоже отличные, сцена потрясающая.

Есть минусы:

минус за питание - пару раз попадалась не свежая еда;

4 за сервис - так как парой не хватало персонала в основном ресторане, иногда о напитках можно было только мечтать... и тарелки стояли грязные ....

И хочу предупредить людей без детей, там очень много детей и многие орут ( мой добавлял шума тоже)...отель семейный!!! Исключение - это релакс корпус и посещение моря рано утром и поздно вечером)))) вот тогда все спокойно пройдет + хорошие развлечения вечерние.

Мы отдохнули и всем желаем хорошего отдыха!!!

Мы летали от Анекс тур, авиа компания - ютейр, все прошло хорошо, трансфер быстрый на новеньких автобусах с маленьким количеством человек, по пути туда мы заехали в один отель, наш был второй и по пути обратно, нас забрали и никуда не заезжали больше кроме магазина сладостей.

Фоток море))) добавить сложно все, терпения не хватает)))

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Номера

номер

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

номерноменр

Фото туриста отеля

Номера

унитаз

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Номера

шампунь, гель))) мочалка

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

вид из номера слева

Фото туриста отеля

Территория отеля

вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

вид из номера справа. вдали море. глазом видно гораздо больше, чем на фото

Фото туриста отеля

Территория отеля

банан

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

лебеди

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

бар

Показать еще
Добавлено 10.06.14 18:15 (1 753 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:35 11.06.14

Скажите вы не обратили внимание в детской кухне есть блендер?

11:27 11.06.14

Есть, видела, как мамочки пользовались

23:40 11.06.14

Добрый вечер,подскажите есть ли молоко,йогурт для детей?

00:53 12.06.14

Добрый день!хотела узнать были ли вы на пенной вечеринке на пирсе в 16:00 2 июня когда девушке на голову упала музыкальная колока?

14:58 12.06.14

Йогурт есть, молока завались и на взрослом столе и на детском на завтрак, в пакетах молоко в детском клубе весь день, в баре можно брать молоко просто в стакане, у них пакетированное данон

14:59 12.06.14

на пирсе были, муж с ребенком даже в пене танцевали, я в пену не лезла, но не видела и ничего не слышала об этом случае

15:10 12.06.14

Йогурт тоже есть детский в течении дня и по утрам много всяких, было даже кислое молоко в протвинях

16:52 12.06.14

Подскажите пожалуйста в номерах есть тапочки?

18:03 12.06.14

Ирина. добрый вечер! Вы не подскажите стоимость ресторанов а ля карт? Спасибо.

19:55 12.06.14

6 евро с человека а ля карт

19:56 12.06.14

тапочки есть, мягкие:)

23:55 12.06.14

спасибо,а можно еще вопрос- можно взять еду в номер (обед),чтоб ребенок покушал после сна?

11:20 13.06.14

этого не знаю, мы не брали.

02:53 14.06.14

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, детские аниматоры говорят по русски? И есть ли там дресс код в ресторане?

11:39 14.06.14

все говорят по русски - точнее они русские ( ну или страны СНГ) есть 2 не русские, но и то минимум они говорят и на нашем языке

23:02 15.06.14

спасибо за фото! увидела свой номер и ностальгия :)

17:24 18.06.14

Уважаемая Ирина,
позвольте от имени отеля "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" выразить признательность и благодарность за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха!
Уважаемые гости, на нашем детском шведском столе - как в главном корпусе, так и в Релакс корпусе - 24 часа в доступе блендер, микроволновая печь, стирилизатор бутылочек, мини холодильник с йогуртами "Ростишка".
В каждый номер при заезде предоставляются халаты, тапочки, стандартный набор для душа. В случае, если при заезде у гостей в номере нет халатов, то это по причине того, что сотрудниками отдела Housekeeping в максимально короткие сроки подготавливается номер для вновь прибывших гостей (дабы не заставлять ожидать на рецепщене), а халаты доставляются в номер в течении следующего часа.
Уважаемые гости, в нашем отеле есть правило выноса еды из ресторана: только для тех гостей, которые не в состоянии прийти в главный ресторан. В случае если детки заснули и часы работы ресторана не подходят под часы дневного сна, в нашем отеле с 12:00 дня и до 16:00 вечера работает снек ресторан, где также можно подкрепиться.
Уважаемая Ирина, позвольте еще раз поблагодарить Вас за Ваш выбор и надеемся, что проведенное в нашем отеле время запомнится Вам на долго!

с уважением,
Отдел по Работе с Гостями

12:53 25.06.14

А про нехватку персонала - тактично промолчали)

14:59 25.06.14

почему. написала, почитайте отзыв внимательно )))
вот один из минусов мной описанных:
4 за сервис - так как парой не хватало персонала в основном ресторане, иногда о напитках можно было только мечтать... и тарелки стояли грязные ....

Читать полностью на TopHotels

15:12 25.06.14

Я про комментарий представителя отеля)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина М (22)