Фото пользователя ТопХотелс
Регистрация: 21.08.12
Страны, города: 5 / 6
Отзывов: 9
Комментариев: 119
Читательский охват: 13989
Фото: 141
Подробный отзыв
Спасибки

880

читательский охват

0 читателей

считают полезным

2

комментария

Hotelux Marina Beach Hurghada 4*

Хургада, Мухафаза Красное Море, Египет

Отдыхала  Семьей с детьми в ноябре 2014 - Воздержался
01.11.14 - 16.11.14

4.2

5 размещение

5- сервис

3 питание

 
Отзыв - влияет на рейтинг

Нормально всё.

Всем доброго дня! Вчера вернулись из отеля, отдыхали с 7.11.2014 по 16.11.2014. Заселили сразу по прибытии в 10,30. С номером нам очень повезло. Мебель, конечно старовата, отелю пора её обновить, но всё исправно работало. Вид был на море и бассейн. Насекомые отсутствовали. Уборка ежедневная, постели, полотенца меняли всегда, фигурки разные крутили - приятно =). Персонал очень внимательный, добрый, отзывчивый. Конечно, от чаевых никто не отказывался, но они их заслужили! Напитки в баре обновляли, в столовой тоже приносили чай, кофе, сок.
Еда: разнообразная (мясо, рыба, кальмары, 2-3 гарнира, овощи, выпечка), добавляется вовремя, за приборами не бегали - всё было! (Приборов не хватало видимо тем, кто бежал к открытию. 5 минут после наплыва самых голодных - и вуаля - все на месте)))! Стаканы на пляже - одноразовые или пластиковые, в барах стекло, иногда заканчивались, в этом случае давали одноразовые. Поставила 3 за питание - был случай подкисшей картошки - 2 раза.
Анимация - МОЛОДЦЫ!!! Зарядка, боча, волейбол, аквааэробика, танец живота, вечернее шоу. Живые, интересные, улыбчивые!
Море: Мало, очень мало места до буйков, катера - это минус. Прозрачная вода, есть рыбки, тёплое - это плюс.
Мы умудрились с сыном попасть в госпиталь (ангина), за время пребывания там не было никого из "Премиума" с отравлениями, но было много из других отелей. На мой вопрос "чем травится народ", ответили, что в основном не едой, а водой из бассейнов! Будьте аккуратнее! Особенно за детьми смотрите - 90% поступивших - дети!
И еще совет: перед тем, как подписать договор страхования - изучите его. Франшиза - 30$ - за каждое обращение, плюс, предварительно звонок в страховую компанию. Читать при наступлении страхового случая обычно некогда, сделайте это дома!
Гиды "Одеон" - полный абзац - деньги за экскурсии собрал - и всё! Больше мы его не видели. Когда экскурсия - звоните сами, когда самолет - читайте доску объявлений. С Корел, Санмар - больше не поеду!
Бассейны/горки - всё чисто, но вода холодная! В детском бассейне тоже холодная. Синяя горка так и не работает. Об красную люди локти до крови стёсывали. Итог - кататься безопасно с жёлтых.
Магазинчики в самом отеле - дорогие! А если спуститься вниз, то ребята цены скидывают нормально, торгуйтесь! Масла мы купили не дороже 15$, туники от 3$.
Про изменения: непонятно, зачем затолкали ресепшен на второй этаж - это очень неудобно! Там же сейфы. Нужны тебе 2-3$ - начинается марафон - из номера во двор, 2 этаж, просим ключик от сейфа, берем свои 2$, бежим покупать что-то... Не хватило? не беда - тот же марафон, только в обратном порядке - меня всё время мучил вопрос - как люди с больными ногами с этим справляются? В середине отдыха мы плюнули на безопасность и больше в ячейку ничего не сдавали.
Краж в отеле никаких не было. И слухов о кражах тоже.
В общем, отель требует обновления, но отдыхать вполне себе комфортно.

Фото туриста отеля

Вид из номера

Номер 1924

Фото туриста отеля

Номера

После уборки

Фото туриста отеля

Номера

Ванная комната

Фото туриста отеля

Номера

Вот такого крокодила сделали нам в последний день =)

Фото туриста отеля

Пляж

Ежи справа. Где маяк.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Магазин не в отеле, а рядом, нужно спуститься вниз перед входом в отель слева.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Детский стол

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Детский стол

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Детский стол

Фото туриста отеля

Пляж

Рыбки!

Фото туриста отеля

Вид из номера

Рассвет

Фото туриста отеля

Пляж

Хранитель буйков - очень смелая рыбка =)

Ольга оценила сервисы

4.4 Инфраструктура отеля

4.5 Безопасность в отеле

5.0 Благоустройство территории

4.0 Рестораны и бары

4.0 Удобная парковка

4.3 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Анимация

4.5 Вежливый и внимательный персонал

4.5 Работа ресепшен

3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

3.3 Номера

2.0 Звукоизоляция в номере

2.0 Качество мебели, сантехники

4.0 Кондиционирование номеров

5.0 Уборка номеров

4.5 Пляж

5.0 Инфраструктура пляжа

3.0 Комфортное число отдыхающих

5.0 Удобный вход в море

5.0 Чистота на пляже

4.0 Подходит для отдыха

Деловая поездка

4.0 Если нужно только переночевать

Парой

С друзьями

Семейный с детьми

5.0 Спокойный

3.0 Тусовочный

4.5 Сервисы для детей

4.5 Детская анимация

5.0 Инфраструктура для детей

4.0 Питание для детей

4.1 Удобство расположения

3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

4.5 Кафе, рестораны, магазины

4.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 По отношению к пляжу

Показать все
Плюсы отеля
анимация расположение заход в море персонал
Минусы отеля
ресепшен на 2 этаже мало места до буйков устаревшая мебель
Добавлено 17.11.14 12:02 (2 917 символов в тексте)
Фото пользователя ТопХотелс
Фото пользователя ТопХотелс

21:39 20.11.14

Мы только вернулись,мне понравилось,более подробно напишу позже

Фото пользователя ТопХотелс
Фото пользователя ТопХотелс

12:05 25.11.14

Здравствуйте Ольга.
Спасибо за отзыв. Обязательно все обновим. Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле.
С уважением, представитель отеля.

Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (9)

Отметить отзыв