Бархатные Сезоны Спортивный Квартал 3*

Отель бронировала через "Библио глобус" срочно, за день до вылета, главное чтоб новый и цена низкая. Достался Русский дом, прочитав пару отзывов, ехала с ужасом. Но оказалось не все так плохо. На такси довезли до ресепшена, заселили минут за 10 , учли наши пожелания по номерам и расположению. Дали 6 корпус (Аметист), 2 номера рядом и рядом с КПП. Номера большие, просторные, в хорошем состоянии, но без балкона, кровати удобные, постельное белье хорошее. Плохая шумоизоляция, особенно у входной двери и в ванной комнате. Слышно все что происходит в подъезде и в туалете у соседей. Брали с завтраком, завтрак обычный столовский, не особо вкусный, но сытный, голодным не останешься. Территория большая, ухоженная, но какая то пустая и не уютная. До моря не далеко, ходили через совхоз, там веселее идти.Самое ужасное в отеле это уборка, т.е. ее отсутствие. Уборка у них заключается в замене полотенец и туалетной бумаги. Кровати не заправляют, ничего не моют и не протирают.На вопрос "когда вы уберете" ответили "мы меняем только полотенца" . Не став обращаться на ресепшен, задала вопрос про уборку на сайте Бархатных сезонов. На следующий день прибежала главная по горничным, с удивленным лицом "как это не убирают?" , но ответить на мой вопрос "в чем заключается уборка номеров", смогла только на 10 раз. Горничные (хамки) прибежали с воплями, типа я их в номер не пускала, убирать не давала и почему вообще я жалуюсь. После этого стали и пылесосить, и туалет мыть и замызганные смесители помыли, и белье через 3 дня менять а не через 7дней. Но самое интересное что они убирали только в номере где жила я лично, а второй наш номер не убирался. Уборка номера удивила, была и в гораздо скромней отелях, но с таким впервые столкнулась.

В целом все понравилось и отель и обновленный Адлер, с ухоженными пляжами, набережной, дорожками велосипедными.

Сервис бы наладить и вообще бы все отлично было.