2.3
1 accommodation
2 service
4 food
5 очень сомнительных звезд.
Отдыхали здесь парой в мае 2018 года. Хочется объективно описать все плюсы и минусы. Самое главное отзывы и общая оценка этому отелю очень сильно и необоснованно завышены. Искренне не хочется, чтобы люди также поверили положительным отзывам, а в реальности столкнулись с совершенно противоположной весьма печальной и убогой картиной. Очень разочарованы отдыхом здесь. Создается впечатление что либо сменился полностью персонал отеля, либо отзывы просто заказные или вымышленные. Плюсы есть: хорошая кухня, чистый пляж. На этом они заканчиваются. Есть еще один плюс, но он к отелю не относится) Это магазин Viking неподалеку от отеля с вкусными и недорогими местными сладостями такими как халва и лукум.
Что не понравилось? Номер был в корпусе Аннекс. Это просто тихий ужас. Такого мы еще не видели и надеемся больше не увидим. Что конкретно не понравилось:
1. Номер очень маленький и темный, как будто на одного, а не на двух человек;
2. На полу вздутый ламинат видимо из-за влажности в номере, железные ножки светильников покрыты ржавчиной;
3. Одна тумбочка с одним выдвижным ящичком на двоих человек и к тому же шатается и без ножки. К тому же после визита горничной ящик этой тумбочки был постоянно открыт;
4. «Картонные» стены. Ужасная звукоизоляция был слышен храп соседа из-за стены и громкая музыка из палаток уличных торговцев через дорогу;
5. Стены номера обшарпаны, натурально просто облазят;
6. Уборки как таковой нет. Зеркала заляпаны, пыль, на раковине было пятно непонятного происхождения на момент нашего заезда горничная его просто не вытирала, потерли сами бумагой, отошло; на тумбочке были пятна, на спинке кровати грязь; на телевизоре слой пыли и панель засижена мухами, он маленький совсем;
7. Балкон это отдельная история все балконы на первом этаже разделяет лишь небольшая решетка и ощущение что это балконы одной большой коммунальной квартиры;
8. Окна самого номера и балкон выходят на дорогу и магазинчики местных торговцев- то есть ни о каком покое и тишине не может быть и речи;
9. Иногда горничная может «забыть» оставить положенные полтора литра воды в день;
10. В последний день застелили дырявую простынь;
11. На кровати вместо одеял вафельные очень жесткие покрывала, одеял нет;
12. В один из дней почему-то странным и загадочным образом у нас не открылся сейф, хотя пароль не меняли. Сейф вообще никак не закреплен в шкафу его можно свободно вынести из номера. Обращаться за помощью на ресепшн пришлось ТРИ раза;
13. В ванной нет крючков. СОВСЕМ. И сушилки даже под полотенца. Полотенца в принципе вешать некуда;
14. Раковина совсем маленькая туалетные принадлежности ставить некуда, места совсем мало;
15. ПЛЕСЕНЬ В ДУШЕ! По углам в душе натуральная мерзкая черная плесень. То есть душ в принципе видимо никогда не моют;
16. На тумбе в комнате огромные царапины, как будто гвоздем исцарапали;
17. В номере есть телефон видимо для декора и красоты ) Номера телефонов служб отеля или ресторана просто ОТСУТСТВУЮТ;
18. В море огромная галька без специально купленных тапочек не зайти, ногам будет больно или можно просто навернуться или пораниться;
19. Везде маленькие и грудные дети, в том числе до года. На пляже и в ресторане вас будет сопровождать их нескончаемый плач.
20. Wi-fi платный, 2 доллара в день и постоянно вылетает;
21. Самое интересное. Доступ на сайт отзывов об отелях tophotels.ru закрыт через wi-fi отеля.
22. Из заявленных 21 канала на русском языке на деле есть только 7, причем один из них это «телемагазин». Остальные на немецком и турецком;
23. В один из дней по возвращении в номер после ужина при открытии входной двери в номер нам чуть не упал на голову дверной косяк вовремя его придержали и вставили обратно;
24. Сиденья в амфитеатре грязные и видимо никогда не протирались;
25. Кондиционер не работает вообще;
26. В ресторане огромные очереди и яблоку упасть негде территория отеля мала и не рассчитана на 2 корпуса;
27. Вода из бутылок в ресторане на столе воняла рекой и сырой водой запах сырой воды, как в душе, либо так пахли плохо промытые бокалы. Причем вода в номере и на пляже в таких же бутылках была без запаха.
В прошлом году отдыхали в отеле 4 звезды. Там все было в разы лучше. Хочется отметить, что номер трехзвездочного отеля в Москве у метро Севастопольская выглядит в разы лучше и приличнее, чем этот, и wi-fi там бесплатный. Это не номер это позор для отеля уровня 5 звезд. Позор для отеля и неуважение к себе и гостям отеля. Рекламы много, а по факту просто дешевка в яркой обертке.
ЗЫ: А еще они в своей группе во вконтакте удаляют отзывы, которые им неудобны.
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Hotel
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Nearby the hotel
Rooms
Артем voted hotel services
1.3 Services and maintenance quality
1.3 Suitable for a holiday
1.8 Beach
1.7 Children services
1.3 Location convenience
1.0 Rooms
1.5 Hotel infrastructure
23:24 21.05.18
Артем, может Вы были в другом отеле? Ничего не могу сказать про Аннекс, не жил там, но в целом с вашим отзывом согласиться не могу. П. 11 - одеял действительно нет и вафельные покрывала, конечно, не лучшая их замена. п.18-20 - тоже согласен, Но п. 26,27 вообще не соответствуют действительности, или очередь до 5 человек (это максимум, что я видел сам за 11 дней) - для Вас огромная? Судя по обилию фотографий с негативом, у Вас изначально настрой был не верный :-) Конечно, отель не без недостатков (в своем отзыве я написал), но чтобы уж до такой степени - это явный перебор!
09:35 22.05.18
Нет, Вячеслав, это был не другой отель, разве по фото этого не видно, что это Лошаника? Не жили в Аннексе, но с отзывом в целом согласиться не можете ) По очередям было нормально первые два дня - потом количество туристов резко увеличилось, доходило до того, что люди стояли с тарелками над душой у столика пока мы ели и как только мы заканчивали тут же шли занимать столик, бежали, я бы сказал ))) Вода. Вы обратили внимание, что много открытой и недопитой воды остается на столиках? Куда она потом девается? Думаете выливается? После найденного отзыва про "гнилой комплимент" я очень сомневаюсь ))) TopHotels Настрой был отличный, а не негативный, а фото - это подтверждение вышесказанного, чтобы не быть голословными. Наш отзыв это не перебор, а констатация фактов. При выборе этого отеля смотрели отзывы, было много положительных и объясняется это наверное этим отзывом TopHotels
Читая негативные отзывы перед выбором отеля думали что это дичь какая-то, а это не дичь, а правда TopHotels А уезжая очень хотелось разжаловать отель до 3-х звезд саморучно и с криками "ПОЗОР"!
09:38 22.05.18
Если отель позиционирует себя как 5 звезд, то подобных вопросов возникать вообще не должно.
23:09 30.05.18
11. этого достаточно, утром я потел
12. было и у нас, вызываешь- ремонтируют без чаевых
19. на курортах такого не бывает, что за чушь- откуда дети на курортах? ещё скажи что они морю радоваться приехали..
21. полная правда, и на соседний отель mg white также
25. включи его на 24.0 на каплю часа на три, достаточно
07:31 08.06.18
Подобные отзывы полезны и необходимы, редко бывают отели, где все без изъяна. Но такие моменты, когда к минусам относят гальку на пляже, наличие детей и отсутствие топхотелс, который заблокирован по всей турции, наводит на мысли о необъективности отзыва
11:21 08.06.18
Светлана, а остальное Вас не смутило?
Согласен про гальку, это мое субъективное отношение.
Про детей тоже возможно, т.к. своих нет.
А про топхотелс, ну здесь просто очень странно, почему заблокировано. Это ж не спроста.
18:34 09.06.18
А еще они в своей группе во вконтакте удаляют отзывы, которые им неудобны.
23:15 09.06.18
Потому что им удобны только красивые и слащавые отзывы. Могут там удалить - вот и удаляют, спасают репутацию чтобы народ продолжал вестись )
23:18 09.06.18
Нечестно, трусливо и непорядочно
Add a comment
Add a comment