4
5 размещение
3 сервис
4 питание
От громкого имени "Hilton" ожидали большего...
Отдыхала в этом отеле с 19 сентября по 02 октября 14 дней с мамой.
Я знала, что отель в городе и с очень маленькой территорией. Но нам не нужна территория, потому что мы не любим сидеть целый день в отеле и всегда берем машину в аренду. Нам нужен был отель в Кемере. Из Кемера очень удобный выезд в сторону Демре (езжу к Николаю Чудотворцу каждый год), в Анталию на шоппинг, да и в Кемере можно прогуляться вечером.
Летели бизнес-классом турецких авиалиний. В Анталию вместо бизнеса оказался какой-то эконом+, обратно – нормальный бизнес. Ехали от Пегаса. Из Анталии я позвонила своему туроператору с вопросом: «Что это было?». Через 2 дня мне перезвонил какой-то человек с турецкого номера – представитель Пегаса в Анталии и сказал, что это форс-мажор. Туркиши приняли решение об экстренной замене борта и видимо какой самолет был, такой и поставили. Ладно, как говорится, лучше долететь экономом, чем упасть в бизнесе))). Из аэропорта индивидуальный VIP трансфер. Водитель перепутал нас с кем-то и повез в Белек, вместо Кемера. На пол пути я поняла, что он не туда едет, т.к дорогу в Кемер я знаю. С трудом (на английском он не говорил), я объяснила, что мне нужен Кемер. VIP трансфер превратился в ад, длинною в 3 часа. Водитель привез нас обратно в аэропорт и сказал, что в Кемер он не должен ехать. Потом нас пересадили на другую машину. В общем с Пегасом я больше никогда не поеду. Как бронировали раньше сами напрямую, так и будем это делать.
Теперь о Хилтоне.
1. Ресепшен. Встретили хорошо, забрали вещи в камеру хранения. Мы переоделись и пошли на завтрак. Персонал говорит на русском/английском. Я сказала, что был ночной перелет, да еще ужасный трансфер и мы сильно устали. В 12 дня (через 2 часа) нам дали номер, что приятно удивило. Девушка с ресепшена протянула карту со словами: «Это один из лучших номеров этого отеля с красивым видом». Это действительно оказалось так.
Работа РЕСЕПШЕН – 5 баллов!
2. Номер. Уютный, небольшой и ничего лишнего. Никакого пафоса. Вечерами было приятно посидеть на балконе, да и ранним утром вид на море прекрасен.
3. Еда. Мы с мамой любители хороших вин на отдыхе. Алкоголь хороший. Понравилось шампанское. Я не люблю турецкое шампанское, но это было вкусное. На обед и ужин все достаточно однообразно. Вот тут я не понимаю восторженных отзывов. Нет хороших супов, один раз были очень вкусные макароны в сыре и красная рыба. В остальные дни много соусов, каких-то майонезных салатов и подобного. Можно просто пожарить мясо или рыбу и не обязательно заливать все это подливками и соусами. На 10-й день мы уже устали от этой еды. Фаст-фуд в обед на улице тоже не впечатлил. Лучше готовить меньше, но качественнее и проще. Кафе напротив ресепшена вкусное. Кофе хороший. ЕДА – 4 балла!
4. Территория чистая, аккуратная. Бассейны красивые, но мы в них не купаемся, не любим.
5. Пляж. Это отдельная тема. Лежаков постоянно не хватало. Пляж маленький. Но проблема в другом. Рядом с Хилтоном микроскопический общий пляж для отелей второй линии и большинство людей нагло проходили к нам на пляж и занимали лежаки. Охране было на это плевать, пока на 5-й день нашего пребывания немецкие туристы подняли скандал. После этого охрана засуетилась и выгнала всех чужих с пляжа. Еще там рядом будка стоит водных развлечений (не Хилтона). И на рядом стоящих лежаках постоянно лежали чьи-то шорты, майки и полотенца. Когда я попросила убрать эти вещи, парень из этой будки сказал, что эти лежаки зарезервированы. Это территория Хилтона. Как они могут быть зарезервированы??? Через некоторое время с соседнего пляжа появились 3 молодые девицы и заняли все места. После такой наглости я подошла к охраннику. Я так понимаю, что эти турки бронируют лежаки для своих знакомых-туристок. Может за деньги, а может за другие услуги)))). Пляж – проходной двор. Любой человек с соседнего отеля или с городского пляжа (слева) может беспрепятственно зайти на пляж Хилтона. ПЛЯЖ – это твердая двойка. 2 балла!!! Очень разочарована. Никакой приватности. Мне часто звонят с работы и я не могу оставить свой тел в номере. Вот плаваешь и думаешь. Лежит еще телефон или его уже украли.
6. Анимация. Очень неинтересно. Вечерами проводят скучные шоу максимум до 22-23. Отель такого уровня не может пригласить хоть раз в неделю звезд? Inna была в Риксосе, Otilia в Альва Донна, Morandi и Юлия Савичева в Gural, когда мы были в этих отелях. А чем Хилтон хуже?
7. Публика. 70% немцы 45+, остальные – турки с семьями, украина, русские, прибалтика. Люди нормальные, культурные. Тагила не замечено.
Итог: Уважаемая администрация отеля, обратите внимание на ваш пляж!!!! Я не для того платила такие деньги, чтобы искать час лежак и наблюдать проходной двор!
14 дней я бы с ума сошла от скуки, если бы мы не путешествовали на авто. Набрали вечерних платьев. Одеть их в Хилтоне некуда((((.
От имени «Хилтон» я ждала приватности, релакса и дорогой анимации, но этого не было.
Рекомендовала бы, но не за те деньги, которые он стоит. Цена сильно завышена однозначно.
Прочее
Трасса D400. Kemer-Demre-Oludeniz.
Отель
Отель
Рестораны и бары
Рядом с отелем
Прочее
Прочее
Прочее
Территория отеля
Рестораны и бары
Территория отеля
TouristSofiya оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
13:38 15.01.20
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работает ли отель по зимней концепции? В описании есть крытый бассейн с морской водой. Заранее спасибо за ответ.
14:26 15.01.20
В интернете мелькает информация о том, что отель полностью закрыт до 1 апреля. Лучше напишите напрямую в отель или уточните у вашего туроператора. Бассейн я видела закрытый. Он маленький. Еакая там вода, я не знаю)
20:24 15.01.20
Спасибо за ответ. Похоже, что отель действительно закрылся. Будем смотреть другие на отдых в феврале.
09:52 16.01.20
Для зимнего отдыха лучше регион Лара рассмотрите. Barut lara 5* или Titanik mardan посмотрите. Я вам советую. Останетесь в восторге)
Добавить комментарий
Добавить комментарий