АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review

Vacation as a Family with children in July 2020
14.07.20 - 25.07.20
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Пансионат Сокол

Translate

Первый отзыв , не хотел писать, но нужно ,чтобы люди знали что им предстоит если они приедут в этот пансионат , да да я не оговорился ,это обычный пансионат , у него НЕТ НИ КАКИХ ЗВЕЗД , они просто повесили табличку со звездами , но ЗВЕЗДАМИ ТАМ И НЕ ПАХНЕТ. При въезде в этот якобы отель стоит рекламная вывеска ПАНСИОНАТ СОКОЛ. И так поехали , отдыхали мы с 14.07.2020 по 25.07.2020, ПО ЯКОБЫ СИСТЕМЕ ВСЕ ВКЛЮЧЕНО ,двое взрослых и двое детей , сей пансионат обошёлся нам на 11 ночей в 152000 т.р (по хорошей цене Турецкой пятерки ) должны были лететь в Тунис, но Кароно вирус внес свои коррективы в наш отдых, чтобы деньги не пропали на депозите у Пегас Туристика решено было приехать в этот якобы 3-х* отель. Приехали мы около 12-и часов , начали регистрироваться , при регистрации выдают пластиковую карту на питание ,это какой то трэш , нас 4-е человека и каждый раз когда приходишь на завтрак , обед, ужин должен приложить эту карту на питание 4-е раза к считывателю ,зачем это было сделано для меня загадка ведь всем одели браслеты , посторонние точно бы не прошли, также предлагают пластиковую карту якобы для покупок в баре у бассейна (он оказался платный) да не забываем, что мы за платили за ВСЕ ВКЛЮЧЕНО и тут узнаем,что еще придется за что то платить . Заезд у них с 12.00, выезд до 10.00 ,немного опережу события , познакомились в процессе отдыха с молодой семьёй также отдыхающих с двумя детьми 8 лет и 1.5 года , у них был поздний вылет около 23 часов , они просили продлить номер ,но им отказали, в 10.00 их попросили сдать номер, карточку на питание забрали на ресепшене, они остались без питания с двумя детьми ,им пришлось идти в соседний поселок чтобы покормить детей (АДМИНИСТРАЦИЯ ВЫ СЧИТАЕТЕ НОРМАЛЬНО ТАК ПОСТУПАТЬ?).

Номер:

Заселились в номер : 2-й корпус 3-й этаж , в номере стояла одна двухспальная и один полуторный диван, и это якобы для 4-х человек , попросили дополнительное место, принесли полуживую раскладушку с отваливающимися колёсиками. В номере был шкаф ,но он бесполезный там нет полок , все вещи так и лежали в чемоданах, было не удобно постоянно пользоваться чемоданами. Стоял старый холодильник и старый кинескопный телевизор Сокол , были полотенца, но с дырками и пятнами .

Еда:

Это трудно назвать едой , это самое худшее воплощение советской столовой , их коронное блюдо курица и минтай , минтай не филе ,а с костями и это при всем что люди отдыхают с маленькими детьми.

Бассейн :

Возле бассейна постоянная грязь от падающих с деревьев иголок их не кто не убирает и то все попадает в бассейн при кажущейся его частоте , нет анти скользящих дорожек , дети и взрослые падают на плитку получая синяки , моя дочь не стала исключением.Спасателя у бассейна НЕТ ВООБЩЕ .Лежаков у бассейна не хватало.

Анимация :

ЭТО ВООБЩЕ ТРУДНО НАЗВАТЬ АНИМАЦИЕЙ.

Бары :

У бассейна бар платный с конскими ценами , например 0,5 пива 170р . Бар "Прохлада" бесплатный есть пиво , шампанское , настойки , водка и порошковое вино из пакетов , пиво и шампанское не плохое , крепкие напитки не дегустировал уж простите, также для детей делают поп-корн ,мороженное ,сахарную вату , вата и поп-корн выдаются с большими интервалами, также есть в баре вафли ,сушки и печенья , хотя были обещаны снеки. ИЗ БАРА ПРОХЛАДА ВЫНОС СПИРТНЫХ НАПИТКОВ ЗАПРЕЩЕН!! Был момент когда один стакан пива выдавали в одни руки-БРЕД.

Бар на пляже также платный и все также с конскими ценами - чеков там ни кто не выдает ,налоговая должна заинтересоваться .

Пляж и море:

Дорога к морю проходит через грязную речку по мосту ,которая впадает в море рядом где купаются отдыхающие,эта речка проходит через поселок и бог знает что в эту речку сливают.

Пляж двухуровневый с видавшими лучшие времена шезлонгами и матрацами это верхний уровень , нижний это галька , вход в море без коралок очень болезненный в море огромные валуны.

От чего я пришел в шок , пляж вроде бы закрытый и принадлежит пансионату, но спасатели (да на пляже есть спасатели) пускают туда посторонних людей с поселка продавая лежаки им по 100 р , когда был большой заезд в отель лежаков не хватало БЫЛИ ПРОДАНЫ , этих горе спасателей НУЖНО УВОЛИТЬ -бизнесмены .

Частота:

В номере за 11 ночей сменили 1 раз постельное билье и 1 раз помыли полы , вся уборка заключалась в замене полотенца для ног и 1 рулон туалетной бумаги клали на 4-е человека (пришлось купить в поселке упаковку тул. бумаги) чтобы не бегать на рецепшн не унижаться.

Между бассейном и баром прохлада есть уличный туалет это вообще звиздец , при подходе к туалету стоял стойкий запах фекалий ,подошел ближе ,увидел что весь пол в фекалиях . Незамедлительно сообщил на рецепшн, но им всем все равно. Да и спустя час ничего не убрали.

Отношение :

Всем на вас все равно , у дочери и меня было день рождение , при регистрации мы напомнили, что у двух людей будет д.р , но им было все равно , поздравлений мы так и не дождались, хотя ребенок очень ждал .

Вывод:

В 2019г это был пансионат Сокол (общались с людьми которые отдыхали в 2019г ,не было системы все включено, но питание и все остальное было на хорошем уровне, от того что творится в 2020г они просто в шоке ) , загрузка отеля в 2019г была 30%- сезон был провален , в 2020г его или купили или сдали в аренду, поменялся владелец и персонал со всеми вытекающими . Все тур агенства засовывают сюда людей , но персонал либо не умеет работать, либо не хочет.

У ЭТОГО ОТЕЛЯ ЕСТЬ ПОТЕНЦИАЛ ,Но его НЕ ИСПОЛЬЗУЮТ.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • НЕТ
  • ЭТОТ ПАНСИОНАТ И ЕСТЬ МИНУС
Added: 02.08.2020 14:06
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 5 401 characters in the review
All reviews of the hotel (29) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Lobnya
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 727