были в этом отеле с 20.12.2020 по 23.12.2020 (должны были быть до 03.01.2021). К сожалению в отеле ничего не работает, ни рестораны, ни бассейны, воды горячей в номере не было два дня, при заселении дали только одну карточку от номера, на вопрос про карточки для полоценец - вообще не поняли, о чем идет речь. СТОИЛО НАСТОРОЖИТЬСЯ! Но мы в предвкушении отдыха, у мужа 22 числа юбилей и судя по рекламе отеля мы планировали его отпраздновать очень хорошо!Но дальше - хуже!Отель старый, ничего не убрано, ужас один, подогреваемых бассейнов нет, в аквапарке (не работающем) якобы подогреваемый, но температура от моря не сильно отличается. Ресторан общий с другим отелем, из еды три подноса, выбор маленький и не очень свежие продукты. Курицу жарили на улице на гриле, но тоже не очень вкусно.Видимо пандемия делает свое дело и отели пытаются обманом пригласить гостей, но по приезду все очень разочаровывает.алкоголь разбавлен настолько, что даже самым непривиредливым туристам аж противно становится. Мы обратились с tez rur и нас переселили в другой отель, слава богу. Учитывая что вылет из Минска на 14 дней мы заплатили 2063 долларов США, это включая ужин с каждого новогодний за 110 долларов. Юбилей мужа испорчен, в отеле из всех предлагаемых услуг и качества отдыха совпало только название отеля, все остальное отсутствовало.