Justiniano Club Alanya 4*

Добрый день, Уважаемые пользователи сайта tophotels.

Начну с того, что я турист со стажем, путешествую по Турции с 1994 года и бываю каждый год в отелях разных категорий. В этот отель поехала в сентябре 2011 года с мужем и ребенком в возрасте 1год и 8 месяцев. Хочу обратить особенное внимание на мой отзыв МАМ С ДЕТЬМИ, которые рассматривают этот отель для поездки и предостеречь их!!!

Начну по порядку:

1. Питание в отеле не просто отвратительное, а практически отсутствует. Люди, посетившие этот отель в 2009 году и сейчас, были в ужасе от разницы, не знаю причину перемен, возможно хозяин в долговой яме или просто решили жестко экономить на пище, но это был тихий ужас, такого" питания" не видела никогда!!! Мясо отсутствует, каждый день на обед и ужин даются куриные ноги, за которыми несчастные люди, отдавшие за 2 недели отдыха около 65000руб за двоих выстраиваются в очередь, как в девяностые годы и отталкивая друг друга стараются урвать хоть что-то дабы не остаться голодными, очень печальное зрелище, а что делать, когда альтернативой была только жутко костлявая рыба размера кильки, вернее ее месево, которое даже котам дать страшно. Я долго ждала мяса и вот наконец "Турецкая ночь" я бежала к муляжу бараньей ноги, и когда радостно спросила у повара, баранина??? он посмотрел на меня как на идиотку и ответит чикен, т.е курица. За 12 дней отдыха всегда была только курица и очередь. Детский стол ОТСУТСТВУЕТ!!! Не вареного мяса, ни вареной курицы НЕТ!!! Каши с утра детям не варят, кашей они называют сухие хлопья овсянки , плавающие в горячем молоке, такого я нигде не встречала, во всех отелях варят нормальные человеческие каши, приходилось покупать ребенку HIPP. Оливки кислые и клеклые, у соседей ребенок отравился протухшим рисом, из фруктов только арбузы, и это в разгар сезона фруктов, 3 дня давали яблоки(когда приехали иностранцы), салаты просто ужас, макароны , перемешанные с кетчупом-это салат? также было салатом лук , порезанный на блюде в 3-х вариантах, тушеный, жареный и свежий, помидоры прокисшие, казалось, что они скупали продукты не в 4-х звездочный отель, а Скоту в хлев.

В так называемом ресторане а-ля карт, мы надеялись поесть, не удалось, зато муж стал случайным свидетелем, как официанты с менеджером разливают по бутылкам вино из огромного странного вида пакета и ставят бутылку на стол, типо вино бутылированное и только что его открыли. Когда менеджер увидел, что муж его заметил-сразу побелел, засуетился, стал к нам подбегать с выпученными глазами и спрашивать что нам принести итд... Это уже дело подсудное, он понял, что если его проделки всплывут, то будет каюк их звездности.

2. Размещение. Размещение не раньше 14:00!!! Мы приехали в 9 утра и вынуждены были как идиоты ходит-бродить...вещи были на ресепшн без присмотра, отношение к русским туристам, как к первосортному быдлу, простите за сравнение, никакого отклика в душах девушек на ресепшн нет, они хамили, вели себя надменно и совершенно не собирались быть доброжелательными, все делалось с великим одолжением. Номера в новом корпусе и те номера, которые в здании, где ресепшн - нормальные, только не в коем случае не берите бунгало, когда был ливень, людей с первых этажей бунгало затопило по кровать, там сыро, холодно и муравьи, об этом говорили нам друзья, которым не повезло и их поселили туда с 2-мя детьми, они даже боялись там ночевать, т.к в номере присутствовала плесень.

3. Территория. Территория на четверку, достаточно зеленая, неплохой пляж, но мамам с детьми очень неудобно, что она вся в горку. Здание , где ресепшн стоит на горе, столовка, по-другому я не могу назвать, в самом низу, у бассейна, между ними жилье, поэтому всегда приходится ходить в гору, от этого сильно устаешь уже на 3-ий день, лишний раз в номер не сходишь.

4. Сервис. Его нет. Анимационной команды я не увидела, обычно это веселые молодые люди в одинаковых майках с надписью "Аниматор", тут была одна девушка, которая проводила мини-диско, и иногда у бассейна были какие-то игры, но их проводит парень, который также наливал соки в ресторане, двигал лежаки и мыл пол около бассейна и вечером делал сахарную вату, т.е 5 в 1, видимо на персонале, тоже очень экономят. Официанты перестилали грязные скатерти, переворачивая их на другую сторону, а не меняя на новую.

РЕЗЮМЕ: не рекомендую ехать в этот отель, даже если вы первый раз посетите Турцию, выбирайте отели с иностранцами, т.к в них лучше сервис, отношение, питание и тд. Отель видимо был хороший несколько лет назад, но по неизвестным мне причинам уронил свой статус до слабой 3-х звездочной категории!!!