Novotel Sharm el Sheikh (Palm) 5*

Только что вернулась из этого отеля. Отдыхаю там не первый раз и признаться очень разочарована. В отеле процветает воровство денег и ценностей из сейфов !! За время пребывания из закрытого !!! Сейфа пропало 300 долларов, 1000 рублей и зарядное устройство ( серебристая палочка- доп батарея для электронных дивайсов). Причем самое мерзкое , что все это произошло в день рождения!!! Система воровства из сейфов как я уже теперь понимаю , довольно распространенная в Египте. Но я никак не ожидала, что это коснется этого отеля!

Деньги исчезают постепенно и не все сразу. Так например из шести сто долларовых купюр сначала исчезла 1 бумажка, потом еще одна и тд. Из пачки египетских лир ( 22 штуки по 200) исчезло сначала 4 штуки, потом еще 6, так что к моменту отмечания дня рождения в пачке осталось всего 14 купюр по 200. Расчет сделан на то, что сразу турист не заметит, не посчитает, а если посчитает, то будет думать, что где то потратил и тд... Я тоже сначала так дкмала, вспоминая где же я могла проесть 200 долларов за 2 дня... Все тщательно считала и вспоминала... Но когда пропали и египетские купюры, припасенные на отмечания дня рождения , да еще и батарея- зарядка, тут уже я не могла списать этот факт на свою забывчивость или на сеянность. Я обратилась к старшему отеля Мухамеду. Разборки длились 2 дня, с считыванием времени посещения моего номера службой сервиса, с беседой с начальником службы безопасности, с выяснением всевозможных деталей и тд... Мне смотрели в глаза начальники этого отеля и уверяли , что сейф открыть невозможно, что только код может его открыть, что применения аварийного ключа для открытия сейфа происходит в экстренных случаях и в присутствии полиции и тд и тп.... В общем - сама дура, пытались убедить меня... Сама все потратила и теперь вот истерю.. И батарею сама потеряла.... Но я сказала, что я так не оставлю это все ... К моему удивлению в день перед отъездом батарею подкинули в номер( за шкаф ), где ее было крайне сложно обнаружить, наткнулась на нее случайно. Деньги конечно не вернули.

Денег уже не жалко, больно от разочарования в этом отеле и в его персонале! Хотела вернуться в июле туда с семьей, но осадок от этого происшествия слишком велик ( на ложилось еще и испорченный день рождения). Так что я теперь крепко подумаю, прежде чем выбрать этот отель...