Name: Bieno Club SVS 4*
Address: Mahmutlar Mah. D 400 Karayolu uzeri No: 173 Alanya, Mahmutlar Mah. D 400 Karayolu uzeri No: 173 Alanya, Turkey
Telephone: +90242 255 09 94
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 3.91

НАТАЛИЯ НАТАЛИЯ Tourist

3 1

3.3

09:07 24.10.24

Review

Visited the hotel in October 2024 couple

Abstain

Не фонтан, но брызги есть

В этом отеле была в третий раз. Отель очень испортился за 6 лет, что я там не была.
Дело даже не в питании и экономии на всём, это повсеместно, везде. Персонал... раньше все были приветливые, улыбались, общались, сейчас, как роботы, в ресторане тупо собирают посуду, проходя по узкому проходу, не пропускают гостей, а лезут напролом. Единственный, видимо старший, мужчина лет 40, он давно...

3.3

4 accommodation

3 service

3 food

1

DimitriusIV Tourist

3 1

1.3

21:27 23.10.24

Review

Visited the hotel in October 2024 With family

Do not recommend

Этот отель далеко не 4*....

По существу:

- заселение было в 00:00...в неубранный номер с поломанной кроватью (постельное белье было поменяно)....без холодильника, и тем более чайника со стаканчиками и водой....сходил на ресепшн дали 0,5 воды на 4!!! Сказали больше не можем! (деньги предлагал - не взяли)

- номер - убитый...за 8 дней ни разу не поменяли постельное, полотенце!!! Ни разу не дали шампуня, и туалетной...

1.3

1 accommodation

2 service

1 food

1

Римма Tourist

12 91 1

4.7

11:42 20.10.24

Review

Visited the hotel in October 2024 Solo trip

I recommend

Хороший уютный отель!

При выборе отеля главные параметры были близость к морю, бесплатные лежаки и зонтики и наличие интернета, все это есть в отеле,плюс напитки и перекус на пляже !
Питание завтраки и ужины великолепные, все есть,а вот обед почему то слабее только рыба и соевые котлетки пару раз курица.с 11-12 пекут вкусные лепешки рядом с бассейном
Заселение сразу так как уже было 15 часов, номер старенький,...

+2 photos

also voted hotel services

4.7

5 accommodation

5- service

5- food

4.8 Hotel infrastructure

4.0 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

5.0 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

4.9 Services and maintenance quality

5.0 Animation

5.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

3.8 Rooms

3.0 Room soundproofing

4.0 Quality of furniture, bathroom equipment

4.0 Room air conditioning

4.0 Room cleaning

5.0 Beach

5.0 Beach infrastructure

5.0 Comfortable number of holidaymakers

5.0 Comfortable sea enterance

5.0 Beach cleanliness

4.8 Suitable for a holiday

— Business trip

5.0 If you only need to spend a night

5.0 Couple

5.0 With friends

5.0 Family vacation with children

4.0 Quiet

— Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

4.5 Location convenience

4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

4.0 By places of interest

5.0 By beach

1

Оксана Tourist

1

3.3

11:10 30.09.24

Review

Visited the hotel in September 2024 With family

Abstain

Для подготовленных к косякам)

Для первой поездки в Турцию решили выбрать этот отель, отдыхали в сентябре с мужем и дочкой 5 лет. Бюджет был ограничен и на момент бронирования тура стоимость была нам приятна, по этому его и выбрали. Начитавших отзывов готовы были к худшему, в принципе ожидания оправдались)
1. Номер на 3
Номер очень так себе, даже не средненький. Нам не дали одеяла, были какие-то простынки и то только на...

+1 photos

3.3

4 accommodation

3 service

3 food

1

Ксения Федорук Tourist

1 1

4.7

10:38 24.09.24

Review

Visited the hotel in With friends

I recommend

Все не плохо, но есть нюансы

Отдыхали в этом отеле с подругой в сентябре 2024г., только вернулись. Что могу сказать, не все так плохо, как пишут в отзывах, но и недочеты все таки есть. Начну с начала, прилет у нас был в 5 вечера, в отель мы добрались только в 10 вечера! Да, дорога от аэропорта до отеля к сожалению занимает не мало времени, после 5 часового перелета, это чувствуется. Приехали в отель, ужин уже закончился,...

+6 photos

4.7

5 accommodation

5- service

5- food

1 1

Светлана Tourist

1 1

4.7

19:45 17.09.24

Review

Visited the hotel in With family

I recommend

Отличный отель для адекватных туристов

Прекрасный отель за свои деньги,для адекватных людей,которые не едят морепродукты каждый день,которые извините не сидят на золотых унитазах!Отдыхали семьёй,с детьми 2 и 8 лет,засели сразу,но заселили в корпус В(вроде как самый обновлённый из корпусов) на 6 этаж,крыша очень нагревалась!спать было тяжело,даже при включённом кондиционере!попросили Маркуса (управляющий)переселить,через 2 дня...

+9 photos

4.7

4 accommodation

5 service

5 food

1 1 1

Ирина Полуэктова Tourist

1 1

5

17:23 17.09.24

Review

Visited the hotel in September 2024 Solo trip

I recommend

Рекомендую этот уютный хороший отель!

Отдыхом осталась очень довольна.Номер был хороший, большой шкаф купе с зеркалом, большая кровать, всё работало, уборка каждый день , большой балкон. Массаж очень понравился! Особенно комплекс
в хамаме с пилингом и пенкой, это божественно! Спасибо огромное Маркусу! Кормить начинали с 7:30 и рот до вечера не закрывался всё очень вкусно , вино красное очень вкусное , арбуз дыня апельсины...

+14 photos

also rated hotel services

5

5 accommodation

5 service

5 food

5.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

5.0 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

5.0 Services and maintenance quality

5.0 Animation

5.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

5.0 Rooms

5.0 Room soundproofing

5.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

5.0 Room cleaning

5.0 Beach

5.0 Beach infrastructure

5.0 Comfortable number of holidaymakers

5.0 Comfortable sea enterance

5.0 Beach cleanliness

5.0 Suitable for a holiday

5.0 Business trip

5.0 If you only need to spend a night

5.0 Couple

5.0 With friends

5.0 Family vacation with children

5.0 Quiet

5.0 Party

5.0 Children services

5.0 Children animation

5.0 Infrastructure for children

5.0 Food for children

5.0 Location convenience

5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

5.0 By places of interest

5.0 By beach

1

Оля Кабатова Tourist

1 3 1

5

03:59 14.09.24

Review

Visited the hotel in September 2024 With friends

I recommend

Bieno Club SVS

Решила оставить отзыв об отеле Bieno Club SVS
Отдыхала в нем первую половину сентября 2024г. Надеюсь, мой отзыв поможет кому то сориентироваться с выбором отеля. Почитав отзывы до отпуска, я была немного разочарована, писали и грязно убираются и невкусно кормят и прочее. Скажу сразу, если искать изъяны найдёшь всегда! Убирались всегда чисто, незаметно и вкусно пахло в номере после уборки, мы...

+6 photos

also rated hotel services

5

5 accommodation

5 service

5 food

4.5 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

4.5 Territory maintenance

4.5 Restaurants and bars

4.0 Comfortable parking

4.8 Services and maintenance quality

4.0 Animation

5.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

4.8 Rooms

5.0 Room soundproofing

4.5 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

4.5 Room cleaning

5.0 Beach

5.0 Beach infrastructure

5.0 Comfortable number of holidaymakers

5.0 Comfortable sea enterance

5.0 Beach cleanliness

4.6 Suitable for a holiday

5.0 Business trip

5.0 If you only need to spend a night

5.0 Couple

5.0 With friends

5.0 Family vacation with children

4.0 Quiet

3.0 Party

4.7 Children services

5.0 Children animation

5.0 Infrastructure for children

4.0 Food for children

4.3 Location convenience

3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

— Cafes, restaurants, shops

5.0 By places of interest

5.0 By beach

1 2 2

Ирина Иванова Tourist

1 1 1

4

13:34 07.09.24

Review

Visited the hotel in With friends

Abstain

Бюджетный отдых

Отдыхали в отеле с подругой в конце августа, начало сентября. Поселили в корпусе А , номер на первом этаже со стороны бассейна. При вселении обнаружили что у нас кровати сдвинуты и есть ещё маленькая кровать. Номер на три человека. Не было холодильника. Т.к. приехали ночью , ничего не решили. Утром менеджер на рецепции предложила посмотреть номер в другом корпусе на седьмом этаже . Там ремонт...

also rated hotel services

4

4 accommodation

4 service

4 food

4.3 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

4.0 Territory maintenance

4.0 Restaurants and bars

— Comfortable parking

4.2 Services and maintenance quality

4.0 Animation

4.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

4.1 Rooms

4.5 Room soundproofing

3.0 Quality of furniture, bathroom equipment

4.5 Room air conditioning

4.5 Room cleaning

4.2 Beach

5.0 Beach infrastructure

5.0 Comfortable number of holidaymakers

3.0 Comfortable sea enterance

4.0 Beach cleanliness

5.0 Suitable for a holiday

— Business trip

— If you only need to spend a night

5.0 Couple

5.0 With friends

— Family vacation with children

— Quiet

— Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

5.0 Location convenience

— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

5.0 By places of interest

5.0 By beach

1 2

Диана Tourist

1 1 1

1.7

12:04 29.08.24

Review

Visited the hotel in August 2024 couple

Do not recommend

Не рекомендую!!!

Отель маленький и переполненный ! Номера простые, сантехника старая! Уборка в номере слабая , убирают только мусорные пакеты , постельное белье в пятнах , которые видимо не отстирываются ! Два небольших бассейна , лежаки заняты уже с семи утра)) Кормят плохо , совсем плохо ) это не 4 звезды , из мяса только курица , так же дают рыбу , на завтрак яичница была только пару раз , а так всегда...

1.7

2 accommodation

2 service

1 food

1 2

Елена Tourist

2 2 1

2.3

08:49 21.08.24

Review

Visited the hotel in August 2024 Solo trip

Do not recommend

Не рекомендую!!!!

Отдыхала в отеле с 8 по 18 августа 2024 года. В Турции не первый раз, но одна поехала впервые. Добирались до отеля 3 часа (об этом я знала), заселение прошло по графику в 14.00. Была готова к тому, что отель небольшой, то есть территории для прогулок не будет (так и оказалось), номера старые и небольшие (тоже так и есть). Но вот к чему я оказалось не готова, так это к тому, что в...

also rated hotel services

2.3

3 accommodation

2 service

2 food

3.0 Hotel infrastructure

4.0 Hotel safety

2.0 Territory maintenance

3.0 Restaurants and bars

— Comfortable parking

3.0 Services and maintenance quality

4.0 Animation

4.0 Polite and attentive staff

2.0 Work of reception

2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

2.5 Rooms

1.0 Room soundproofing

1.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

3.0 Room cleaning

3.8 Beach

3.0 Beach infrastructure

5.0 Comfortable number of holidaymakers

4.0 Comfortable sea enterance

3.0 Beach cleanliness

— Suitable for a holiday

— Business trip

— If you only need to spend a night

— Couple

— With friends

— Family vacation with children

— Quiet

— Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

4.2 Location convenience

4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

3.0 By places of interest

5.0 By beach

1 4

Наталья Tourist

7 17 1

4.3

09:18 08.08.24

Review

Visited the hotel in July 2024 With family

I recommend

Отдых с детьми

В целом общее впечатление от отеля хорошее. Скорее всего по приемлемой цене вернулись бы даже в этот отель ещё раз. Хорошее соотношение цена-качество.
Из плюсов:
- быстрое заселение;
- нормальные номера, всё работало;
- хороший вид на море;
- есть куда выйти из отеля прогуляться, близкое расположение к еженедельному базару;
- хороший вход в море, большое количество шезлонгов;
-...

+4 photos

also voted hotel services

4.3

5 accommodation

4 service

4 food

4.4 Hotel infrastructure

4.0 Hotel safety

4.5 Territory maintenance

4.0 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

4.2 Services and maintenance quality

4.0 Animation

4.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

4.8 Rooms

5.0 Room soundproofing

5.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

4.0 Room cleaning

5.0 Beach

5.0 Beach infrastructure

5.0 Comfortable number of holidaymakers

5.0 Comfortable sea enterance

5.0 Beach cleanliness

4.9 Suitable for a holiday

5.0 Business trip

5.0 If you only need to spend a night

5.0 Couple

5.0 With friends

5.0 Family vacation with children

5.0 Quiet

4.0 Party

4.3 Children services

5.0 Children animation

3.0 Infrastructure for children

5.0 Food for children

4.5 Location convenience

4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

4.0 By places of interest

5.0 By beach

1 26

Екатерина Tourist

7 36 1

3

17:58 05.08.24

Review

Visited the hotel in July 2024 With family

Do not recommend

Вариант не очень

Подтверждаю все написанное в предыдущих отзывах. Номера: жили в корпусе, где ресепшен. Номера маленькие, темные, одно из окон плотно зановешено, когда открыли штору, чтобы пустить в номер солнечный свет, впечатление такое, что окно не мыли с момента открытия отеля. Унитаз более менее чистый, но крышку лучше не опускать, такая же как и окно. В раковине под ободком чёрная плесень, душевая кабина...

also rated hotel services

3

3 accommodation

3 service

3 food

4.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

4.0 Territory maintenance

3.0 Restaurants and bars

— Comfortable parking

2.7 Services and maintenance quality

3.0 Animation

3.0 Polite and attentive staff

— Work of reception

2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

4.0 Rooms

5.0 Room soundproofing

2.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

4.0 Room cleaning

3.0 Beach

3.0 Beach infrastructure

3.0 Comfortable number of holidaymakers

3.0 Comfortable sea enterance

3.0 Beach cleanliness

— Suitable for a holiday

— Business trip

— If you only need to spend a night

— Couple

— With friends

— Family vacation with children

— Quiet

— Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

4.5 Location convenience

— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

— By places of interest

4.0 By beach

1 7

Ткачев Сергей Tourist

2 4 1

1.7

11:37 05.08.24

Review

Visited the hotel in July 2024 With family

Do not recommend

Не рекомендую! Это не 4 звезды!

Только что с самолета. отдыхали с 28 июля 2024 по 5 августа 2024 и уже пишу отзыв! Правдивый, не купленный! Сначала напишу плюсы, но их мало. Из плюсов: Море чистейшее и буквально в 2 минутах прямо из отеля. Свой пляж, плиты есть, но есть спокойный вход без плит с идеальной галькой. На пляже бар, шезлонгов хватает всем. Что еще, на территории 2 бассейна. Есть горка, бассейны глубокие, большие....

also voted hotel services

1.7

1 accommodation

2 service

2 food

3.5 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

3.0 Territory maintenance

3.0 Restaurants and bars

3.0 Comfortable parking

2.8 Services and maintenance quality

1.0 Animation

4.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

1.0 Rooms

1.0 Room soundproofing

1.0 Quality of furniture, bathroom equipment

1.0 Room air conditioning

1.0 Room cleaning

4.8 Beach

4.0 Beach infrastructure

5.0 Comfortable number of holidaymakers

5.0 Comfortable sea enterance

5.0 Beach cleanliness

2.7 Suitable for a holiday

— Business trip

5.0 If you only need to spend a night

1.0 Couple

2.0 With friends

2.0 Family vacation with children

4.0 Quiet

2.0 Party

1.0 Children services

1.0 Children animation

1.0 Infrastructure for children

1.0 Food for children

4.5 Location convenience

4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

4.0 By places of interest

5.0 By beach

1 4

Ткачев Сергей Tourist

2 4 1

1.7

11:34 05.08.24

Review

Visited the hotel in July 2024 With family

Do not recommend

Не рекомендую! Это не 4 звезды!

Только что с самолета. отдыхали с 28 июля 2024 по 5 августа 2024 и уже пишу отзыв! Правдивый, не купленный! Сначала напишу плюсы, но их мало. Из плюсов: Море чистейшее и буквально в 2 минутах прямо из отеля. Свой пляж, плиты есть, но есть спокойный вход без плит с идеальной галькой. На пляже бар, шезлонгов хватает всем. Что еще, на территории 2 бассейна. Есть горка, бассейны глубокие, большие....

+4 photos

1.7

1 accommodation

2 service

2 food

1

Ренат Tourist

1 3 1

2.8

17:38 01.08.24

Review

Visited the hotel in July 2024 With family

Do not recommend

Завышенные ожидания

Всем читающим,добрый день! Отдыхали в отеле в июле 2024 года. Дорога от аэропорта в Анталии занимает 4-4,5 часов, в зависимости от завоза туристов в другие отели. Приготовьтесь к тому, что вы будите последними при заезде и первыми при выезде. В отель приехали к часу дня, заселили сразу. Номер достался на 6 этаже (мансарда), блок А. Оснащение номера устарело лет на 20. Сантехника в рабочем...

+10 photos

also voted hotel services

2.8

2 accommodation

5- service

2 food

2.0 Hotel infrastructure

1.0 Hotel safety

3.0 Territory maintenance

2.0 Restaurants and bars

— Comfortable parking

2.6 Services and maintenance quality

3.0 Animation

4.5 Polite and attentive staff

1.0 Work of reception

2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

2.8 Rooms

2.0 Room soundproofing

1.0 Quality of furniture, bathroom equipment

4.0 Room air conditioning

4.0 Room cleaning

3.2 Beach

4.0 Beach infrastructure

4.0 Comfortable number of holidaymakers

2.0 Comfortable sea enterance

3.0 Beach cleanliness

2.3 Suitable for a holiday

— Business trip

3.0 If you only need to spend a night

1.0 Couple

2.0 With friends

2.0 Family vacation with children

3.0 Quiet

3.0 Party

3.7 Children services

4.5 Children animation

4.5 Infrastructure for children

2.0 Food for children

4.5 Location convenience

— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

4.5 Cafes, restaurants, shops

4.0 By places of interest

5.0 By beach

1 7

Olga Kravchenko Tourist

1 1

2.3

07:36 28.07.24

Review

Visited the hotel in July 2024 couple

Do not recommend

Уровень очень плохой тройки

Отдыхали с мужем с 3 по 13 июля 2024г. Основывались на отзывах,которые были на момент нашего вылета просто замечательные. Не знаю, это действительно так хорошо было или люди настолько непривередливы. Поэтому мой отзыв для тех,кто не хочет за 200тр отдохнуть в клоповнике.
Плюсы:
1. Приветливый и отзывчивый персонал в столовой.
Минусы:
1. Еда невероятно скудная, однообразная....

also rated hotel services

2.3

2 accommodation

3 service

2 food

3.0 Hotel infrastructure

3.0 Hotel safety

4.0 Territory maintenance

2.0 Restaurants and bars

— Comfortable parking

3.5 Services and maintenance quality

3.0 Animation

4.0 Polite and attentive staff

3.0 Work of reception

4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

1.5 Rooms

1.0 Room soundproofing

1.0 Quality of furniture, bathroom equipment

3.0 Room air conditioning

1.0 Room cleaning

3.0 Beach

2.0 Beach infrastructure

4.0 Comfortable number of holidaymakers

1.0 Comfortable sea enterance

5.0 Beach cleanliness

3.0 Suitable for a holiday

— Business trip

4.0 If you only need to spend a night

3.0 Couple

3.0 With friends

3.0 Family vacation with children

— Quiet

2.0 Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

3.2 Location convenience

2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

4.0 Cafes, restaurants, shops

2.0 By places of interest

5.0 By beach

1 2

Екатерина Tourist

3 2 1

3.3

12:03 22.07.24

Review

Visited the hotel in July 2024 With friends

Do not recommend

Была в отеле с друзьями , вернусь ли в отель , пожалуй Нет

Отдыхала в отеле с2 июля по 11 июля 2024г. Вернусь ли в этот отель еще раз , точно нет.
Прилетели в Анталью в 5.00 утра , в отеле были 9.00. Так отель самый дальний по расположению нас завезли последними .
На удивление номер был уже готов к заселению так как стандартное заселение после 14.00 .
На ресепшене постоянно есть русскоговорящий персонал. Очень рекомендую администратора Давида ,...

also rated hotel services

3.3

4 accommodation

3 service

3 food

3.7 Hotel infrastructure

4.0 Hotel safety

4.0 Territory maintenance

3.0 Restaurants and bars

— Comfortable parking

3.8 Services and maintenance quality

3.0 Animation

4.0 Polite and attentive staff

4.0 Work of reception

4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

3.8 Rooms

3.0 Room soundproofing

4.0 Quality of furniture, bathroom equipment

4.0 Room air conditioning

4.0 Room cleaning

3.0 Beach

3.0 Beach infrastructure

3.0 Comfortable number of holidaymakers

2.0 Comfortable sea enterance

4.0 Beach cleanliness

3.4 Suitable for a holiday

4.0 Business trip

4.0 If you only need to spend a night

3.0 Couple

4.0 With friends

3.0 Family vacation with children

3.0 Quiet

3.0 Party

3.3 Children services

4.0 Children animation

3.0 Infrastructure for children

3.0 Food for children

3.7 Location convenience

3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

4.0 Cafes, restaurants, shops

— By places of interest

4.0 By beach

1

Александра Tourist

1 1

2.3

12:27 21.07.24

Review

Visited the hotel in June 2024 With family

Do not recommend

Руководство экономит на всем!

Отдыхали две недели (27.06-11.07 2024), двое взрослых, ребенок 12лет. При заселении нам дали самый ужасный номер 101 (это первый номер в отеле, в корпусе где ресепшен). Балкон выходит на горку, точнее на лестницу, не открыть ни дверь ни шторы, т.к. люди ходят можно сказать по балкону! Если вам его дают, отказывайтесь сразу, не глядя! Очень маленький. Окна и балконная дверь настолько грязные,...

2.3

1 accommodation

3 service

3 food

1

Анастасия Tourist

1 1

2

10:09 21.07.24

In-stay review, Review

Visited the hotel in July 2024 Solo trip

Do not recommend

Будьте готовы, что у вас сопрут кровать

Я ехала в этот отель с мантрой «не зацикливаться на плохом», прекрасно понимая, что отель -4* и не того уровня к какому я привыкла.
Я старательно 3 первых дня не концентрировалась на объективных косяках этого отеля: не дают пляжные полотенца? Ок, я куплю. Не пополняют минибар даже водой? Ок, я куплю воду и буду подливать из кулера на пляже. Не работает вайфай нигде, кроме ресепшен, где...

2

2 accommodation

2 service

2 food

1

Олег Tourist

6 18 1

3.7

10:17 15.07.24

Review

Visited the hotel in June 2024 With family

Abstain

Спорное впечатление

Очень двойственные впечатления остались.
1. Отель имеет 3 корпуса - А, B. C нас по приезду заселили в блок В. Лифт - древнее чудовише - страшно зайти, номер маленький, кондиционер не работал, электричество отключалось само по себе через несколько минут...поход на ресепшен привел к визиту рабочего, который ничего не сделал, кроме как попросил подождать))) типа заработает. Пришлось брать...

also voted hotel services

3.7

3 accommodation

4 service

4 food

3.2 Hotel infrastructure

4.0 Hotel safety

2.0 Territory maintenance

3.0 Restaurants and bars

4.0 Comfortable parking

— Services and maintenance quality

— Animation

— Polite and attentive staff

— Work of reception

— Speed and quality of Internet connection(WiFi)

2.8 Rooms

4.0 Room soundproofing

1.0 Quality of furniture, bathroom equipment

3.0 Room air conditioning

3.0 Room cleaning

2.8 Beach

3.0 Beach infrastructure

3.0 Comfortable number of holidaymakers

1.0 Comfortable sea enterance

4.0 Beach cleanliness

2.0 Suitable for a holiday

1.0 Business trip

3.0 If you only need to spend a night

2.0 Couple

2.0 With friends

2.0 Family vacation with children

2.0 Quiet

2.0 Party

3.7 Children services

4.0 Children animation

4.0 Infrastructure for children

3.0 Food for children

3.8 Location convenience

4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

4.0 Cafes, restaurants, shops

3.0 By places of interest

4.0 By beach

1 13

Екатерина Снеговая Tourist

4 4 1

2.7

11:40 11.07.24

Review

Visited the hotel in With family

Abstain

Отдых на троечку

Итак, были в данном отеле с конца июля до 8 августа в 2023 году, отдыхали семьей из трех человек: 2 взрослых, ребенок 12 лет. Отель выбрали за неделю до отпуска, собрались спонтанно. Туроператор Coral.

Перелет из Москвы прошел без задержек, самолет - стандартный чартерный рейс, без изысков, но и без нареканий. Трансфер из аэропорта был групповой, до отеля ехали довольно долго, в списке был...

+2 photos

also rated hotel services

2.7

2 accommodation

3 service

3 food

4.2 Hotel infrastructure

4.0 Hotel safety

4.0 Territory maintenance

4.0 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

2.2 Services and maintenance quality

3.0 Animation

3.0 Polite and attentive staff

2.0 Work of reception

1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

2.8 Rooms

4.0 Room soundproofing

1.0 Quality of furniture, bathroom equipment

4.0 Room air conditioning

2.0 Room cleaning

2.0 Beach

3.0 Beach infrastructure

2.0 Comfortable number of holidaymakers

1.0 Comfortable sea enterance

2.0 Beach cleanliness

3.0 Suitable for a holiday

— Business trip

3.0 If you only need to spend a night

3.0 Couple

3.0 With friends

3.0 Family vacation with children

— Quiet

— Party

3.0 Children services

4.0 Children animation

4.0 Infrastructure for children

1.0 Food for children

3.5 Location convenience

3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

4.0 Cafes, restaurants, shops

3.0 By places of interest

4.0 By beach

1

Полина Жукова Tourist

1 1

4.8

15:46 10.07.24

Review

Visited the hotel in June 2024 couple

I recommend

Хорошая четвёрка, с небольшими минусами

Прочитав кучу положительных отзывов про отель, целенаправленно купили с молодым человеком пакетный тур с этим отелем. Приехали ночью, после долгого, почти 5-часового перелёта и 4-часового группового трансфера, разумеется уставшие. Нас встретил на ресепшене русскоговорящий мужчина (что приятно удивило нас, потому что такого ранее не видели), выдали нам памятку обо всех развлечениях, видах...

+2 photos

4.8

5- accommodation

5 service

5 food

1 1 1

Диана Tourist

1 1

2.3

15:25 09.07.24

Review

Visited the hotel in June 2024 Solo trip

Do not recommend

Выберите любой отель, кроме этого!

Отдыхала в данном отеле в июне 2024 года, приехала одна, так как подруга в это время жила в Махмутларе и решили там встретиться. Но жить я хотела в отеле отдельно, выбрала Биено, ориентируясь на последние (скорее всего купленные) положительные отзывы.
Самый отвратительный отель, в котором я была. Я, когда только заехала, уже хотела переехать в другой отель, но дала шанс и очень зря. Отель...

2.3

2 accommodation

2 service

3 food

1 2

Екатерина Д Tourist

1 18 1

3.8

19:59 08.07.24

Review

Visited the hotel in June 2024 Solo trip

Abstain

Бюджетный отдых

Доброго времени суток всем,
отдыхала одна неделю в данном отеле в конце июня. Отель полностью в своём сервисе на твёрдую троечку, номерной фонд и сам отель не новый, номера требуют ремонта давно.Приехали в отель поздно вечером в районе 10.00 часов. Заселили быстро, но не нашли в это время хоть какой то поздний ужин.Меня поселили на седьмой этаж, стандартный номер напоминал мансардный тип....