АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3416 + 0
Readership
Silver status
4 комментария
Отзыв об отеле Jaz Grand Resta, Resta Grand Resort (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a couple in August 2014
30.07.14 - 11.08.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель в целом понравился, есть конечно незначительные минусы, но они не влияют на отдых)

Translate

Добрый день, туристы! Мы отдыхали в Resta Grand Resort с 30 июля по 11 августа, выбирали отель сами и нам понравилась цена - отдых обошелся нам крайне дешево, по нашему мнению. Не смутила дорога до отеля, мы к ней были готовы, да и прилетели утром, получилось что как раз к заселению были в отеле. Отель не плохой, с большой территорией, очень понравился номер, пляж, бассейны, из минусов - нам показалось что пора бы обновить сервиз баров у бассейна и на пляже, и море, так как бывают волны часто, то с пирса плавать не разрешают, а так красиво там если плавать с маской особенно в лагуне на пляже соседнего отеля и очень очень медленный интернет и тот только в лобби!. Обо всем по порядку.

Размещение.

Отель расположен в пустыне - одинокий оазис среди белоснежных песков. Рядом есть несколько отелей, идти до них далеко да и незачем. (Внимание - рядом нет никаких практически магазинов, выбор сувениров крайне мал, поэтому на экскурсиях не скупитесь- покупайте). Без всяких доплат и карт нас сразу же поселили в номер с боковым видом на море. Отель состоит из двухэтажных домиков, на первом этаже все номера имеют террасу, на втором - балкон. В центре всего Resort большие бассейны. У тех, кому достались номера рядом с морем дорога до ресторана занимает больше времени, у тех, кому "повезло" жить возле ресторана - до моря далеко, и, подозреваю, ночью громко. В отеле ведется стройка с другой стороны ресепшн, скоро там появятся еще два бассейна с баром в каждом и еще больше домиков. В бассейне есть бар, в котором прям тут же и разливают. По приезду вам выдают карты от номера и далее приглашают прокатиться на машинках (электрокарах) до вашего номера, очень здорово и интересно, кстати при выезде нас забрали так же и повезли до ресепшн. На пляже есть свой бар, но его услугами мы пользовались редко. Так же бар есть возле ресепшн, вечером на анимации он просто незаменим).

Номер.

Номер понравился больше всего. Большой, с красивой мебелью и картинами, большая ванная комната с ванной, унитазом и биде, огромные зеркала во всю стену, большие вместительные шкафы, балкон со столиком и стульями (номер достался на 2 этаже). В номере большой lCD-телевизор, чайник, чашки, стаканы, чайные ложечки. Минибара нет, но по заказу его могут пополнить. Каждый день оставляют две бутылки воды, кофе, сливки, сахар и сахар-заменитель. Есть фен, увеличивающее зеркало с подсветкой. Сейф бесплатно. Есть халаты, но не было тапочек. Полотенца меняли каждый день, постель по-моему раз в два или три дня.

Питание.

За этот пункт поставлю пять, так как основной показатель для меня и моего мужа - мясо. А его было в избытке. Чуть меньше понравилась выпечка (проигрывает в сравнении с турецкой 4кой). Понравились блюда, которые готовили на гриле или тут же в ресторане. А главное, за что хочется пожать руку шефу - каждый день разные блюда. Не повторяющиеся. На завтраках была халва - моя любимая сладость - но ни в обед ни вечером не было. Фруктов было не много, но вкусные. Понравились соки из пакетов, есть все напитки - кола, кола лайт, фанта, спрайт и проч.и проч, пиво, вино и алкоголь. Все кстати из бутылок, а не из бочек как в Турции. Но не понравилось, что только один сорт чая и кофе в основном в ресторане - ни шоколада, ни латте, ни какао. Теперь о системе Все включено - кроме завтрака, обеда и ужина поесть практически больше негде. На бассейне накрывают мини-бар с закусками, которых через полчаса уже нет. Про пляж не знаю, вроде бы там сервируют обед. Днем бесплатно раздают мороженое в любых количествах. Понравились коктейли в барах, есть алкогольные и без, есть молочные.

Сервис.

За сервис ставлю минус. Спасибо всему персоналу, вы очень внимательные и профессионалы своего дела, вы конечно же не виноваты, что в основном ресторане катастрофически не хватает посуды - тарелок, кружек, блюдец, стаканов, ножей, вилок и чайных ложечек! Пожалуйста, передайте управляющему отелем, что такая экономия на посуде для 5* - просто позор. Официанты вынуждены выслеживать и охотиться за некоторой посудой, иначе людям не из чего будет есть. А чайные ложечки только за завтраком - это перебор. Приходилось размешивать сахар ножом или вилкой. Все официанты очень внимательные и учтивые, за исключением одного молодого парнишки, который пару раз нахамил мне. А еще у вас отличный менеджер ресторана, к сожалению имени не знаю. Особенное спасибо барменам в бассейне и на пляже, официантам в баре возле ресепшн - настоящие пчелки и трудяги. Парень-уборщик убирался одинаково хорошо и с чаевыми, и без. Несколько раз делал нам красивые фигуры из полотенец. Вечером комнату готовили ко сну - расправляли кровать, оставляли вкусные шоколадные конфеты. Полотенца можно взять возле бассейна и на пляже в обмен на пластиковые карты, открывается все в 10 утра, закрывается в 6 вечера, поэтому мы брали полотенца и сдавали через 2-3 дня, чтобы занимать лежаки утром. На русском практически никто не говорит - только в магазинчиках и аптеке в отеле.

Интернет есть только на ресепшн, такой медленный что лучше не тратьте нервы.

Пляж и развлечения.

Сначала о бассейнах - они потрясающие, красивые, с разной глубиной, очень чистые. Шезлонгов много, но советую все-таки занимать их утром, после 10 уже проблематично найти свободные. Пляж. Честно сказать я в небольшом недоумении от пляжа. Он двухуровневый, на обоих уровнях стоят шезлонги и зонтики. Возле этого отеля моря как такового нет, то есть входа в море нет, можно походить по мелководью, посмотреть на ежей, туда же заплывают красивые рыбки, но все это глубиной по щиколотку. Слева от отеля пирс, до которого нужно преодолеть подъем ступенек и спуск, честно говоря по такой жаре и после хорошего заплыва это немного напрягало. Сам пирс расположен так, что при волнах купающихся может хорошо ударить о кораллы, поэтому часто он закрыт - висит черный флаг. Но если погода хорошая и пирс открыт - начинается сказка! Море шикарное, лазоревого цвета, рыбы самые разные, вода чистейшая, видно дно, красивейший коралловый риф. Каких только рыб и ракушек мы не видели! Берите обязательно маску с трубкой и специальные тапки для кораллов (можно купить в магазинах при отеле). Очень выручал пляж соседнего отеля Resta reef - там лагуна, глубина в которой может достигать метра - достаточно, чтобы плавать с маской. Отель ориентирован на итальянцев, соответствующая и анимация - две девушки проводят аэробику, стрейч и боччу возле бассейна (одна из них на фото), два парня занимаются развлечением отдыхающих всякими играми, вечером прикольное минидиско и анимационные шоу - все, конечно, на итальянском. Несколько вечеров подряд выступала одна и та же девушка бэлли-дэнс, но шоу почему-то называлось по-разному)) Вечером мы выходили на террассу возле ресторана, занимали столики и стулья, пили коктейли,курили кальян.... Было хорошо.

А теперь о грустном. Уважаемые соотечественники, будьте внимательны с представителями SPA-салона и другими - НЕ расписывайтесь в чеках до того, как вам предоставили услугу. Нас чуть не "нагрели" на 30$ с массажем - мы расписались до массажа и нам отказывались его делать потом, пришлось немножко поругаться и забрать все чеки с росписями, но спасибо менеджеру спа-салона, он помог решить ситуацию и массаж все же был сделан.

Итог: Если вы настроены на пляжный отдых без особых эмоциональных потрясений - вам сюда. Если любите веселую курортную жизнь - вам, наверное, не сюда. Нам никакие из вышеперечисленных минусов отдыха не испортили. Мы остались отелем довольны, благодарим всех сотрудников отеля и желаем процветания!

All media files - 36 Photos from hoteliers - 36 Videos - 0
  • View all
Added 28.08.2014 19:26 7 545 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

15:38 01.09.14
Здравствуйте KSENIA,

Спасибо, что нашли время и давая нам свой отзыв.
Пожалуйста в особенности, если вы решите вернуться еще на один отпуск, пожалуйста, напишите мне на maggie.petrova@restahotels.com для организации индивидуально вашего приезда.

С уважением, Мэгги
Useful review
Ксения,а вот по морю,детям в итоге есть где поплавать?ищем лостойный египетский отель,чтоб деткам можно было плавать.тут вроде все по описанию нравится,авот ро море не поняла... а море это главное..
И еще вопрос-сколько до аэропорта ехать?
Мария, если у вас маленькие дети, я наверное не могу посоветовать этот отель, прежде всего потому что для детей есть один бассейн и все, горок, например, нет. Море очень красивое, но маленькие дети смогут поплескаться в лагунке, но не поплавать. Плавать только с пирса, а он редко бывает открыт. Ехать от аэропорта долго - больше 3х часов. Все-таки для отдыха с детьми стоит посмотреть на отели с аквапарками или с хорошим входом в море - таких много в самой Хургаде.
в три корнерс си бич до него около 2 часов есть горки не большие и место где деткам плавать...он побюджетней будет. хорошая бухта в брайка риф но до него 3-4 часа
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (141) Next rate Все отзывы автора (15)
Ксения
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.08.2012
  • Countries, cities: 5 / 14
  • Reviews: 15
  • Comments: 75
  • Readership: 0
  • Photos: 99
0 Благодарности