Поехали впервые в Грецию семьей, в два номера. В заявках, при бронировании указали, что номера должны быть рядом. Прилетели ранним рейсом, заполнили анкеты, получили браслеты и отправились завтракать. После завтрака подошли уточнить не готовы ли номер? Нет, не готовы. Ну нет так нет, мы в курсе, что заселение в 14 часов. Сходили на пляж. Перед обедом снова забежали на ресепшн. Посмотрели по заявкам, сказали, что после обеда все будет ОК. И вот время истины. Мы подходим за ключами и девушка, хлопая глазами, говорит - вы же ключи забрали!!! Хм. Смотрит в бумажку, ошиблась, при нас посмотрела, не со зла девочка, просто не большого ума видимо, там номера комнат в 5 корпусе, соседние. Смотрит ключи - не видит. И начинает дергаться. Сначала дает ключи старшему поколению и говорит, что второй номер будет через 10 минут и называет номер в том же корпусе. Мы никуда не расходимся, так как уже понятно - будет шоу. Через 10 минут, та дам, нам предлагают второй номер в корпусе 8. А находится он во второй половине отеля, то есть корпуса с разных сторон. Мы, естественно отказываемся. Выходит менеджер и начинает истерить, что я его обвиняю фиг знает в чем, что вообще 2+1 - это номера фэмели!!!, а они есть только в корпусах дальних. Показываю ему 2 ваучера, там написано, номера рядом, номер стандарт 2 и номер стандарт 2+1. Интересуюсь, где он фэмели видит. Бегает туда-сюда и злиться, что все еще стоим на ресепшн. Звоним в тезтур с ресепшена, объясняем ситуацию. Мужчина продолжает капать слюной и тут я его спрашиваю - куда делись номера, которые были в списке расселения? ОН притих и спросил, откуда информация. После того, как заложили недалекую девочку, и напомнили, что тез уже в курсе, тональность беседы резко поменялось. Нам было предложено на 1 сутки заселиться в корпус напротив, через бассейн, а на другой день переехать.

По итогу, поселили нас более-менее рядом, сотрудники тез-тура отзванивались в номер, чтобы мы подтвердили информацию с ресепшн, то есть ситуация для них не новая и уже порядком достала. Номер нам достался с окнами на речку (ту, с черепашками), что не могла не радовать, так как за первые сутки мы поняли, что сторона на бассейн шумная - днем поспать можно только если не спал сутки.

В общем, несмотря на устроенный спектакль на въезде, отдых нам удался. Евгений и Лина - представители принимающей стороны, всегда находятся рядом и, хотя в прямой конфликт с сотрудниками стараются не вступать, не прячутся, помогают с переводом (так как в критические моменты сотрудники отеля резко перестают понимать по-английски, вот только что вы с ним говорили на английском, а минуту спустя, он категорически не понимает, что ты ему говоришь).

Номера, если говорить про 4-5 корпус - на бассейн кровати две полуторные, покрытие - плитка, на сторону речки, двуспальная кровать и детская кровать, покрытие - ковролин (да, во 2 корпусе мебель новее, ремонт свежее, интерьер чуть другой, но там двухкомнатные номера).

Уборка - плохая. Ну то есть для 3-4* нормальная наверное, а для 5* - никакая. Постель поменяли после жалобы опять же Лине и Евгению, накануне отъезда, прямо порадовали. При этом во втором номере и с уборкой лучше и постель меняли. Загадочные души уборщиц, ну либо распределение номеров между не равноценно-полезными сотрудниками. Как повезет в общем.

Пляж понравился, не прямо вот - кипятком от счастья, но хороший, вход для детей отличный, лежаки на первой линии занимайте с вечера - подсмотрели как болгары делают, полотенца же нельзя бросать, так выход - детские игрушки, можно сломанные. Жаль мы догадались поздно)))) Но вообще лежаки есть, а лично мне понравилось уходить влево. Там народу мало, никто по голове не ходит, над головой гора и сосны, а пройти между камней или два шага за косу - так тут вопрос приоритетов.

Питание - хорошее, те, кто был голодный и ел заветренные овощи - зажрался (впрочем мне также сказали в отзыве про плохое питание в ОАЭ, так что тут видимо кому что).

40 евро, потраченные на интернет - самая бездарная моя покупка за все 35 лет жизни, без шуток. Продавать интернет, которого нет от слова совсем, очень странная услуга. Бесплатно в сутки им можно пользовать 1 час, войти сможете, но никакого интернета не будет. Платный - точно он же, просто мучиться вы сможете дольше, хоть сутками, все равно везет изредка, избранным и ненадолго.

В горы сходить красиво, вид оттуда потрясающий, природа просто отличная, вокруг нет отелей и деревень - денег съэкономили и детям теряться негде. Тут кому-то плюс, кому-то минус, зависит от пристрастий.

Аниматоры наши работают в уродских условиях, клуб реально на цокольном этаже, в отличии от отдельного домика в саду для немцев, зато наши ребята веселее, работают даже ночью и охватывают и детей и взрослых.

Черепашки-очаровашки, но палец откусить норовят вместе с булкой, учтите.

В общем отдых на самом деле удался, за минусом разборок на ресепшн, мы довольны, а в моем случае, это вообще странно, так как последние пару лет приезжала с отдыха с ощущением, что пошла на компромисс между желаниями и возможностями.

Так что отель на 4 тянет, на 5 - ну с учетом того, что тот же Альдемар 4* и тот дороже, ну с натяжкой, не делюкс далеко, но наверное за перечень имеющихся услуг, 5. Если бы еще водой заправляли бар и за сейф денег не брали, можно было бы признать и слабенькие 5. Природа, местоположение на уровне, очень довольна. Не пожалела, что выбрала этот отель. Но в другой раз поехала бы в другой, так как уникальности, кроме природы и детской анимации, не обнаружено, можно рискнуть имеющимися плюсами в пользу - "посмотрим, что еще есть в Греции".

п.с.и сюрприз от эгейских авиалиний, хоть это и не к отелю - в багаж на обратном пути вы не сможете положить ни коньяк, ни мед, ни масло, ни оливки в банках (хоть стеклянных, хоть жестяных, никаких). Либо тара за 40 евро, либо добро пожаловать в дьюти-фри. Да, и еще, опять же на обратном пути, внезапно оказывается, что на человека положено не по 20, а по 23 кило багажа, НО...объединять нельзя. Слышали про максимум 32 на одно багажное место? Забудьте. Не на эгейских авиалиниях.