АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
884 + 0
Readership
Без статуса
5 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
07.09.19 - 18.09.19
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

В целом нормально

Translate

Внешне отель выглядит вполне себе достойно. На первый взгляд холл так же привлекательный с массой мягких диванчиков. Но потом ото дня в день начинаешь примечать потрепанность обивки, грязь под стеклом столиков и пр. Заселили в номер даже раньше положенных 2 часов (около 12), но помурыжить помурыжили так как приехали мы с полутора годовалым ребёнком в 7 утра и номера свободные уж точно были так как отель первые пару дней нашего прибывания был полупустой и чемоданов отъезжающих в лобби мы тоже не увидели. На время ожидания нам никто нормально не пояснил, что можно спокойно зайти в подвальный хаммам и переодеться с комфортом в их раздевалке, мы переодевались в маленькой душой комнатке для багажа. Это прям жирнющий минус работникам ресепшена... Нам дали номер на 3 этаже окна в окна на соседний отель, дискомфортно конечно, но при наличии ребёнка это лучше чем окна на бассейн где уровень звука музыки вечером зашкаливает. Мебель в номере нормальная, не потрепанная, на полу вот правда "подуставший" ковролин, но с ребёнком наверно лучше он, чем скользкий кафель. В номере был холодильник, телевизор с русскими и украинскими каналами, бесплатный сейф (мы не использовали, так как он стоит низко в шкафу и ребёнок первым же делом начал тыкать кнопочки, решили не рисковать), бесплатно предоставили детскую кроватку-манеж. С детской кроваткой в номере очень тесно, поэтому сами поиграли в "тетрис" и стало более или менее комфортно. Уборка номера очень посредственная, очень часто приходили убирать во время дневного сна (около 3-4 часов), поэтому вынужденно от неё отказывались. К замене полотенец и белья претензий нет, я их дома каждый день не меняю, мне это было не критично, косметики всегда в доволь. Отдельная ода интернету, бесплатный он только в помещении спа (подвал) или в закутке у лифта над этим спа. Скорость даже при 3-4 пользователях унылая, а уж в обеденное время или сразу после ужина туда вообще бесполезно идти. Есть платный интернет, но ввиду отсутствия острой его потребности не стали тратиться (2$ в день или если оптом то вроде 10$ за 7 дней). Кухня средненько, вроде много всего, но маринады очень острые, сыры и колбасы безвкусные, салаты с майонезом кислые, но это у них майонез такой... к посуде надо было присматриваться, встречалась грязная. Но зато там очень вкусные пироженки и их ассортимент прям зашкаливает. Ребёнка (1,6 лет) тоже всегда было чем покормить, утром каша (за 11 дней только 1 раз была не манка) , яйцо варёное, оладушки, в обед и ужин - суп, гарнир на выбор и куриное филе. Фруктов всегда хватало, несмотря на то что многие туристы от жадности видимо уносили горы... Единственный минус в плане комфортности ресторана это отсутствие детских стульчиков, вернее он есть, но он 1 и сколько б он не попадал в моё поле зрения, он всегда был грязным. В целом по кухне хорошо, голодным не уйдёшь, убирают посуду быстро. Анимации почти нет, она очень ненавязчивая. Утром на пляже зарядка и волейбол, днем после обеда детская комната (не пользовались, она для деток по старше) и вечером у бассейна дискотека и детская анимация. Гид в отеле (у нас была Виктория от компаса) приятная девушка, каждый день была в отеле и все вопросы оперативно решала. Съездили от гида в магазин в Анталью... Ну цены конечно там задраны выше некуда, при том что за углом отеля есть туристический рынок и надо понимать, что и на нем не дёшево... А в этих магазинах ещё в 2 раза больше ценник, пришли как в музей, прошлись и ушли. Ещё зазывала спа весьма навязчив, но мы на это с юмором смотрели и отшучивались в ответ, все таки работа у него такая. В общем подводя итог отель нормальный не 5 звёзд конечно, но и не полное Г... Кстати про море, оно в 3 минутах ходьбы, лежаков всегда хватает, полотенца выдают каждый день бесплатно в подвальное спа, лучше для захода в море купить коралки,но можно и без них. Бассейн чистят каждый вечер, горки включают 2 раза в день по часу. Мы остались отдыхом довольны, главное это настрой. Если хочешь найти недостатки, то везде найдешь.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Близко к морю
  • приятный персонал
  • опрятно
  • Плохой интернет
  • периодически грязная посуда
  • отсутствие детских кресел в ресторане
  • уборка в не подходящее время
Added 22.09.2019 11:06 4 012 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Скажите Анна,как вы добирались из аэропорта и обратно?мы планируем индивидуальный трансфер с автокреслом,на общем автобусе боязно
Мы нормально в общем трансфере доехали (микроавтобус). Ехать примерно 1-1ч15м
Забыл ещё спросить,в детском манеже есть матрасик?
Да, матрасик есть
Анна, спасибо за ответ по анимации))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (972) Next rate Все отзывы автора (1)
Анна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 884
  • Photos: 6
0 Благодарности