АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
881 + 26
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a Solo trip in September 2020
17.09.20 - 18.09.20
- Recommend this hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отзыв о гостинице Космос

Translate

Доброго всем времени суток.

ВЫБОР ГОСТИНИЦЫ

Выбирали мы отель как отправную точку нашего путешествия по золотому кольцу России. Всё дело в том, что экскурсионные автобусы отправляются прямо со стоянки этой гостиницы, расположенной с правой стороны. Нам показалось это очень удобным, и мы решили, прямо в ней и поселиться.

ЗАСЕЛЕНИЕ И РАЗМЕЩЕНИЕ

Забронировали мы номер заранее, на официальном сайте гостиницы. После этого, на наш почтовый ящик, начали приходить напоминания о том, что нас ждут. Заселение в гостиницу прошло максимально быстро. На ресепшене, нас попросили предъявить наши паспорта - по ним они нашли номер брони и попросили оплатить номер. Далее выдали карту гостя и электронный ключ от номера. Девушка с ресепшена, предупредила нас о том, что карту гостя нужно таскать с собой везде и всегда, так как охрана постоянно будет их проверять. Всё так и было, как она сказала. Охранники практически на каждом шагу подходили и просили показать карту гостя. Провожать в номер и помогать нести багаж никто не стал. Так как заселялись мы достаточно поздно, то девушка с ресепшена, предложила поужинать в ресторане отеле, на что мы и согласились.

НОМЕР

Номер нам достался 1441, на четырнадцатом этаже, с видом на ВДНЖ. Первое, что удивило – это конечно же вид из окна. Ночью ВДНХ выглядит очень красиво. Тем более когда смотришь на него с такой высоты. Номер просторный, нет ощущения замкнутого пространства. Мебель в хорошем состоянии, ничего не потёрто и не обшарпано. Были удивлены телевизором с ЭЛТ! Где они его взяли? Из музея, что ли принесли. При попытке принять душ выяснилось, что у ванны не работает слив, и вода из неё совсем не уходит. Так как время было уже позднее, мы не стали никуда ходить и просто легли спать. Чайника и сейфа в номере не оказалось.

При выселении я спросил на ресепшене у администратора, почему они заселяют гостей в номер с неисправной сантехникой? А он мне ответил, а вы бы нам сказали, и мы бы вам все устранили. Ага, устранили – в полночь пришли бы и начали устранять. Это обязанность сотрудников гостиницы, ходить и проверять всё ли исправно в номерах, перед тем как заселять в них гостей. Даже не извинились за доставленные неудобства!

ПИТАНИЕ

Питание в гостинице организованно по системе шведский стол. Ассортимент блюд хороший. Без изысков конечно, но еда гораздо лучше, чем скажем в каких нибудь тройках за границей. Всё было очень вкусно! Спасибо повару! Никакой давки в ресторане не было. Места хватало всем.

Отдельно хотелось бы отметить оформление ресторана. Всё стилизованно в русском стиле. Деревянные игрушки расписанные под гжель, самовары, старая русская печь, бар оформленный под деревянную избу и медведь, встречающий гостей хлебом и солью – всё это нам очень понравилось.

ИНТЕРНЕТ

Интернет в гостинице работает нормально. Можно спокойно смотреть видео с Ютуба. Чтобы подключиться нужно пройти авторизацию по номеру телефона.

ИТОГ: ЧТО ПОНРАВИЛОСЬ

1. Близость к ВДНХ и одноимённой станции метро.

2. Достаточно сытный и разнообразный завтрак.

3. Вид из окна номера.

ИТОГ: ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ

1. Не понравились карты гостя в картонных файлах, которые везде и всегда нужно таскать с собой. Иначе даже в лифт охранник не пустит. С такой системой мы столкнулись впервые и нам она не понравилась.

2. Неисправная сантехника в номере.

3. Неучтивое отношение одного из сотрудников службы размещения к гостям отеля.

ОБЩИЙ ВЫВОД

Космос мы бы посоветовали тем, кому необходимо остановиться именно возле ВДНХ. Остальным скорее нет. За меньшие деньги можно найти неплохие отели поблизости.

All media files - 59 Photos from hoteliers - 59 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.2 Location convenience
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Близость к ВДНХ и одноимённой станции метро
  • достаточно сытный и разнообразный завтрак
  • вид из номера
  • Всё время нужно носить с собой карты гостя
  • неисправная сантехника в номере
  • неучтивое отношение одного из сотрудников службы размещения к гостям отеля
Added 02.10.2020 11:00 3 556 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Big thanks
Useful review
Thank you автору
А мы там проживали в декабре 2018 года.Приезжали на концерт "Песня года" и забронировали номер стандарт (был по акции за пол года) на 2 ночи. Номер конечно был убитый,может сейчас уже прошел ремонт в отеле.На завтрак было столько людей,все носились,столов свободных не было.Да уж.их ресторан Калинка я запомнила навсегда, еда была средненькая.На следующий год мы так же поехали на концерт "Песня года" и уже забронировали отель Аэростар четверка но уже рядом с ареной ВТБ (там был концерт) отельчик тоже обшарпанный,но завтраки там были - это что-то !!! просто супер!!!
Useful review
Thanks a lot
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (119) Next rate Все отзывы автора (56)
Виктор
Russia
Voronezh
Надежный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.11.2012
  • Countries, cities: 14 / 63
  • Reviews: 56
  • Comments: 5682
  • Readership: 78 162
  • Photos: 2876
4 Благодарности