АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1555 + 14
Readership
Bronze status
Vacation as a With family in February 2024
14.02.24 - 23.02.24
- Воздержалась
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Одного раза вполне достаточно

Translate

На Кубе первый раз, поэтому не могу сравнить с другими отелями. Поэтому просто впечатления, без какого-то сравнения.

- Пляж - отличный песочный. Шезлонги свободные есть всегда. Пляжный бар с самым замечательным барменом, как две капли похожим на Джона Коффи из "Зелёной мили". Туалет чистый. Несколько лавочек с сувенирами. Вообще нет приставучих продавцов массажей, экскурсий и т.д. Охранники подходят иногда и интересуются всё ли в порядке.

- Главный ресторан - нормально. Очень зависит от количества посетителей - могут быть очереди иногда. Всё свежее, ассортимент как-то меняется. Официанты - ну тут 50 на 50%. Есть очень душевные и очень приятные люди (Лениа просто супер! И мужчина, который утром делает омлеты - очень позитивный).

- Аля карт рестораны. Нам больше всего понравился японский. В итальянском было вкусно, но такое медленное обслуживание, как сонные мухи. Кубинский - неплохо. La Arcada - кошмар!!! Мы ушли, не дождавшись закуски и напитков в течении 40 минут.

- Номера. Ничего особенного - чистенько, но бедненько :)). С уборкой всё нормально, мини бар пополняется (если в него положите 1 уе, то

возможны бонусы...). Есть комары - мелкие, противные и кусачие (тут подтвердилась теория о том, что людей с первой группой крови они любят больше).

- Развлечения и анимация. Ну..., вроде есть, но, как-то очень-очень ненавязчиво. Хотя муж отыграл все дни в пляжный волейбол в отличной компании и был очень доволен. Где-то была вялая акваэробика с канадскими пенсионерками. Один раз возле бара танцевальным па учили. Вечером всегда живая музыка. Очень классная девушка один раз пела. Но, столиков на улице мало и иногда просто не было места, чтобы посидеть и отдохнуть.

- Ресепшен. Вот тут засада полная. Я честно не понимаю владельцев, которые держат этих людей на этой должности. Это визитная карточка отеля. Никакой коммуникабельности. Для вида позовут Ивонн, чтобы перевела (английский не понимают, ну и русский тоже). Будут с пеной у рта доказывать что номер с прямым видом на море находится на первом этаже, а выще эксклюзивные номера. Договорённость о том, что разместят нас 2 пары рядом на следующий день - это было настоль белыми нитками отшито назавтра, что можете у них взять мастер класс :)))

Так что, в итоге: Можно, но не нужно

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 15.03.2024 19:45 2 274 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (108) Next rate Все отзывы автора (8)
Elena
Latvia
Daugavpils
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.09.2017
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Reviews: 8
  • Comments: 16
  • Readership: 9 575
  • Photos: 7
0 Благодарности