АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2625 + 29
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a With family in April 2024
30.04.24 - 09.05.24
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Потерянные надежды: почему этот отель не стоит вашего времени и денег

Translate

Как правило, мой опыт отдыха за границей всегда был на "5+", всегда берем пакет "ультра все включено", чтобы полностью уйти в отдых без "головников". В этом отеле, при пакете "ультра все включено" меня держали в напряжении каждый день!

Заселение:

Приехали мы ( я, супруга и ГОДОВАЛЫЙ ребенок) в отель утром, заселение после 15:00, уже неприятно, но с этим мы готовы были мириться, если бы нам не заявили, что наш пакет услуг действует строго после 15:00, и мы ни то,что не можем пользоваться благами отеля, а даже детей покормить возможности не предоставляют. В данное условие прибавляют следующее ограничение: "Если Вы обедаете после 15:00, то в день отъезда Вы лишайтесь права пообедать". Спойлер, мы выехали из отеля в 16:00. Сам номер хороший, нареканий нет, но полный комплект предназначенный на каждого из проживающего-мы просили дополнить.

Прибывание:

Нас заселили, мы идём обедать, уже понимая, что нужно будет что то предпринять в день отъезда. Рассчитывали поесть и успокоиться после нервного заселения, но пройдя шведский стол, понимаем, а есть то и нечего((( Такой скудной раздачи, мы никогда не встречали. Детская раздача всего 4 контейнера, которые очень быстро разбирают и не торопятся пополнять, ни баночек с детским питанием, ни варенных овощей, по воле случая нам пошли на встречу и готовили еду для ребенка отдельно, и то в каждый из последующих дней уменьшали порцию еды ребенку. Фрукты в катастрофическом дефиците, мы научились из под полы их выпрашивать (будьте готовы, на вашу просьбу, вы словите такие взгляды, как будто вы их обворовывайте) Я первый раз увидел, как люди за считанные секунды растаскивают БАНАНЫ!

Передвигаться по территории отеля приятно за счет растительности, которой очень много, видно за ней хорошо ухаживают, это однозначно плюс. Полежать можно как на пляже, так и у бассейна, здесь Вам составят компанию вороны, очень много ворон, которые не однократно гадили на наши вещи и на коляску. Персонал не успевает убирать экскременты с мебели, которая стоит на улице. Приходиться делать выбор: либо идти в ресторан где ничего нет, либо трапезничать на улице и быть готовым поделиться своей едой с птицей.

Алкоголь:

На второй день отпуска после обеда заказал в баре на пляже Jack Daniel's - хороший алкоголь, придя на ужин в ресторан попросил тоже самое, принесли ацетон, что вызвало неприятные воспоминания о ремонте. Пригласив официанта и старшего менеджера, которые были шокированы запахом напитка и сразу же принесли новую бутылку, вторая бутылка имела такой же характерный запах. Для чистоты эксперимента после ужина пошёл в бар на пляж, Jack Daniel's был без запаха. Бармены/официанты не торопятся приносить заказы, но быстро приносят чек на подпись. Часто мой заказ в чеке не соответствует заказу.

С 1 мая в отеле проходит пятимесячная реновация, что опять же вызвало неприятные воспоминания о ремонте.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • местоположение
  • стирка детский вещей бесплатно
  • а-ля карт
  • всё остальное.
Added 13.05.2024 15:59 2 871 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день, Марат! Подскажите, пожалуйста, в какой период Вы отдыхали, чтоб понять, когда начался ремонт. Спасибо!
Добрый день. Отдыхали с 29.04 - 09.05
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (367) Next rate Все отзывы автора (2)
Марат
Russia
Izhevsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.05.2024
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 0
  • Photos: 15
1 Благодарность