АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
976 + 16
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in July 2024
20.07.24 - 03.08.24
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Русским не надо ехать сюда! Небезопасно.

Translate

В отеле живут все возможные национальности, и с общением все было приятно и спокойно, но потом приехали жители недружественной бывшей республики (они естественно едут из дружественных стран, что дает отелю право их размещать, так как отель ориентирован больше на русскую аудиторию).

В первый день их приезда на нас наехали на пляже, мы отошли, чтоб не провоцировать конфликт, а во второй день 6 взрослых окружили моего сына 7 лет на детской площадке в ресторане и орали ему матом нагнувшись в лицо, а он стоял и плакал в истерике забившись в угол. Далее прибежал муж и стал пытаться разговором закончить конфликт и вывести ребенка из круга. Его ударили сзади в голову в висок, он упал на щемлю и потерял сознание. Ребенок сидел рядом и задыхался. Весь персонал вышел посмотреть, туристы из Европы тоже. Никто не подошел и не помог. На ресепшн сказали что им не найти кто это и замяли ситуацию со словами мы все друзья. Мы вернулись домой и проходим лечение (муж в больнице, а сын у психотерапевта). Отель до сих пор пишет мне сто ничем помочь не может и ждёт снова. Полицию не вызвали так как нужно улетать было в эту ночь, боялись что не сможем

Кроме этого согласна с отзывами выше:

- море не супер прозрачное из за близости города,

- расположен отель в изоляции от всего (в аптеку ехать за 650 лир в один конец),

- номера ужасающе старые (оплачивали делюкс но явно переселяли нас все разы только в стандарты), сантехника ломаная,

- про работу онлайн можно забыть, вай фай не работает, а связь по роумингу мегафон не тянет там ничего,

- лежаков не хватает

-два бара из 5ти платно, детские развлечения платные, соки на завтраке тоже - это не ультра

- питание хорошее, но все острое, детям сложно, я тоже не люблю острое, выкидывала и брала новое (они не указывают что остро)

- на территории змеи и комары в невероятном количестве даже в сравнении с Карелией, есть птичник и зоопарк, а следовательно корпуса ближе к ним вдыхают запах навоза и встают в 5 утра из-за петухов.

- поливалка газона под напором бьет в стекло первого этажа балкона, таки образом высушить вещи не выйдет. Ну а ресепшн конечно ничего не делает

Из плюсов питание обильное (не заканчивается в конце) и разнообразное, включая мясо. И шоу программы хорошие, аниматоры действительно хорошо и слажено работают.

Это моя 11 поездка в Турцию, есть с чем сравнить - отель очень средненький, уставший. Ну а отношение администрации и безопасность просто ужас!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added 04.08.2024 07:47 2 442 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Tourist
00:31 12.09.24
Thank you автору
что же представители отеля не комментируют данный отзыв?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (963) Next rate Все отзывы автора (3)
Olga Koltsova
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.08.2024
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
1 Благодарность