АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
39 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Отзыв об отеле Club Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a couple in August 2012
01.08.12 - 15.08.12
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

буквально три человека портят впечатление об отеле!!!!

Translate

но об этом чуть позже.. Просто есть с чем сравнивать, в прошлом году отдыхали в Альбатрос Аква Виста в Хургаде, что заставило меня просто влюбиться в Египет и уговорить мужа снова приехать сюда, но для разнообразия выбрать другой отель. Выбрала сама, ориентируясь положительными отзывами, рейтингом и расположением. Отдыхали с 1.08. 2012 по 15.08.2012.. Заселение прошло довольно быстро, за пару купюр в паспорте попросили номер с определённым видом, и мы получили желаемое в корпусе "Н" на 3-ем этаже, с 2-мя кроватями, которые мы благополучно сдвинули.. номер довольно-таки маленький, мебель действительно старовата, сантехника в норме, всё работало... Напряг изначально кондиционер, который еле-еле дул едва прохладным воздухом, но ничего вроде.... Хотя как-то он дул и вовсе без охлаждения, как вентилятор.

Гид от Библио Глобус Аламид, назначив нам встречу с утра в холле соседнего отеля при встрече сунул рекламный проспект и экскурсиями оставил нас чего-то ждать, крутясь где-то около выхода, а затем и вовсе куда-то исчез.... Кондиционеры не работали и, промаявшись больше получаса мы просто встали и ушли купаться... Так он о нас даже и не чухнулся, мы перед отъездом сами его разыскали для уточнения трансфера и рейса...

Ежедневно оставляли доллар уборщику, никакими изысками типа лебедей, которыми хвастались жители других корпусов он нас не баловал, но нам особо-то и не нужно, но было обидно за то, что иногда нас даже обделяли- то полотенец пару раз не доложат, то как-то и вовсе не дали... Сами просили.

Занятые с утра лежаки на море- уже притча во языцех, если придти часов в 10- можно и места не найти, обходя занятые лежаки и даже жителями соседнего отеля.. а вот в 12- милости просим, даже самые "козырные места" освобождаются.. Поэтому, эту пару часов кантовалась у бассейна, там мест полно.

В барах и ресторанах отеля стоят кулеры с грязными баллонами. Дважды, по-честному, пыталась попить из них, но вода имела неприятный запах и вкус, понятия не имею, откуда её наливают? Хотя, другие пили и ничего... Аппараты с концентратами соков и вроде бы как настоящим вкусным холодным каркаде.

Что касаемо питания, и так много уже написано...Мы вообще непритязательны, но однообразные завтраки и питание в целом! Просто опять же, есть с чем сравнивать.. Но голодным никто не уходил., а в первые дни и вовсе объедались, потому, что очень хотелось попробовать все десерты разом!!! Ставлю пятёрку, скажем так, за старание поваров, которые даже из этих определённых наборов продуктов старались изготовить "конфетку" , выходили в зал, вертелись неустанно у жаровен и печей, обслуживая очереди. Пустых лотков почти не было- повара постоянно их проверяли и меняли на полные! Когда не знали, кого благодарить лично, совали бакшиш в сундучок на выходе.. Правда не знаю, достаётся ли им что-то оттуда.

Поразили трудолюбивые улыбчивые официанты, которые работали каждый день с утра до поздней ночи, таская тяжёлые подносы с посудой, убирая постоянно освобождающиеся столы для неиссякаемой толпы вновь прибывших... Обслуживая завтрак, потом обход пляжа с контейнером, куда собираются пустые пластиковые гранёные стаканы из пляжного бара, которые отдыхающие тащат на свои лежаки, мы, конечно, не были исключением, потом обед, потом столики у бассейна и вечно тусующееся помещение ресепшн , потом ужины, дискотеки.... Как муравьи! Постоянно на ногах, с испариной на лбу но непременно улыбчивые и жизнерадостные! Особо понравившихся в работе мы обязательно поощряли, от души, а не от желания закабалить в нашу личную прислугу! Молодцы ребятки!! Но минус- вечно грязные липкие столы.

Необычайно чистая ухоженная зелёная территория, чистый бассейн.

Из развлечений. Анимация выкладывается на все сто пятьдесят процентов. Утром завлекают на курсы танцев, подвижные игры, гимнастику, занимаются с детьми, вечером устраивают шоу и представления, причём для всех и на всех языках!

Также вечерами отдыхающих за столиками у бассейна развлекают приходящие певцы.

На втором этаже здания ресепшн есть бильярд, настольный теннис. Каждый день проводится дискотека, пару дней в неделю на пляже, но за две недели настолько надоедает одинаковый изо дня в день репертуар, что даже уже и плясать не тянет, но всё равно весело.

А вот портят все бармены! В баре на ресепшн есть вообще какой-то психованный, Тарек Камал у него написано на бейдже, других не запомнила, больше всего отличался именно он, с раздражением, с ненавистью, наливает напиток, обливая стаканы, швыряет их, липкие и мокрые чуть ли не в лицо.. как свиньям, впечатление такое было у большинства! Мы терпели до последнего, ввиду некой интеллигентности. Даже пытались задобрить чаевыми.. Безрезультатно .Бар работает до часу, но без 15-ти час он, вышеуказанный, вываливается в кресла и его приходится умолять налить что-либо, на что получаешь отказ. Позволяет себе срываться криками на персонал прямо при нас! Гадко становится, нет слов.. Постоянно заканчиваются различные напитки , начиная с колы, заканчивая пивом. Если, например, решив откушать местного вина, выпив эти несчастные полбокала, на добавку можно не рассчитывать- обязательно скажут, что нет.. Делают замечания вроде таких , как "русские слишком много пьют", причём, обходя этим определением не отстающего, например, немца! Так мы не против, тогда давайте сделаем для нас не ол инклюзив, а полупансион и мы не будем возмущаться. При этом речь идёт вовсе не о накачивании себя до бессознательного состояния, а просто вечера в компании для поддержания настроения, так сказать... Под конец отдыха, когда вся эта "богадельня" достала, пытались говорить по хорошему, безрезультатно, просишь менеджера, а, оказывается, что они все вдруг менеджерами становятся , а вот после скандала сразу всё закончившееся стало появляться! Позволяли себе вступать с отдыхающими в конфликты, провоцируя на разборки. В пляжном, бармен вообще отделяет стакан от стакана зубами!!! Ну и так же, всё по пол-стакана... Ему делались замечания, а он раздражается и огрызается! Так как-то он как-то на пляже, собирая стаканы выругался на своём, подходя к столику у лежаков и раздражённо стал мне делать замечания по поводу тех самых стаканов!! Я просто опешила.. Официанты до него это делали улыбаясь и молча.. Проблема даже не столько в том, что ограничивают в напитках, это полбеды, ведь поначалу мы с отказом соглашались, либо пытались находить альтернативу, но довело до белого каления это хамство и презрительное отношение, о котором я столько читала, но до последнего не верила, ибо как идеален был мой прошлогодний визит в Египет.

Отель, в целом, очень хороший, всё располагается близко, бирюзовая лагуна . Но отношение некоторых работников оставило осадок. Отель больше для спокойного отдыха с маленькими детьми, ради моря и солнца, соблюдающих режим дня, как в пансионате, но не посиделок и тусовок... В отель больше не приедем и такое же решение было у многих отдыхающих, которым это место советовали в турагенствах...

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added 17.08.2012 17:17 6 918 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Совершенно согласен. Кухня слабая, есть буквально нечего. И сервис весьма ненавязчив, правда до хамства от обслуги не доходило, но делают все с ленцой и неохотой. Скажу так, что был в данном отеле два раза в 2008 и 2011 и отель стал хуже.
У автора за еду 5, а он согласен -плохо (Юморист)
тогда внимательнее прочитайте, почему пять.... за старание....
Useful review
Useful review
Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся еще не раз увидеть Вас среди наших туристов!
С уважением, туроператор Библио Глобус
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (969) Next rate Все отзывы автора (4)
гуг
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.07.2012
  • Countries, cities: 3 / 8
  • Reviews: 4
  • Comments: 15
  • Readership: 985
  • Photos: 9
0 Благодарности