АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
138 + 0
Readership
Без статуса
27 комментариев
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a Solo trip in April 2013
07.04.13 - 14.04.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

В восторге!

Translate

Прилетели рано утром 7 апреля. Таможня - 5 минут. Дорога - минут 20.

В отеле нас проводили на завтрак и попросили погулять до 12 (браслеты дали, в барах-ресторанах обслуживание было - я тут же выпила чудеснейшего турецкого кофе в баре у бассейна, а потом еще холодного пива в ресторане (не поворачивается его язык баром назвать) на море.

В 12 заселили (ключи давали по мере уборки номеров). Номер стандартный, боковой вид на море. Штук 8 русских каналов на плазменном ТВ. В холодильнике - вода. В ванне - шампунь, бальзам для волос, гель для тела. Сейф (бесплатно). Полотенца, в том числе, пляжные (меняются бесплатно на чистые у бассейна).

Далее постараюсь структурировать по пунктам.

1. Питание. Прекрасное! Таких разнообразных (по выбору блюд) завтраков я не встречала нигде. Омлет стандартный, яичница, омлет с овощами (готовят и складывают в подогреваемый поддон, ждать не надо), пюре с овощами. Оладушки. Несколько видов сосисок. Сыр-колбаса-овощи-салаты. Выпечка. Еще много всего (я ем омлет на завтрак, в остальные блюда не особо заглядывала). Два вида каш. Йогурты. Голодным, даже капризуле, остаться нельзя!

С 11 часов открывается ресторан на пляже, и сразу подают "перекусы" (это актуально для проспавших завтрак). Котлеты-булки-овощи для гамбургеров, фри, рис, струганое мясо (как в шаурме, но очень вкусное) и еще что-то там такое. Стараюсь даже не смотреть. Иначе плюс 100 кг по приезду домой.

Про ужины и говорить нечего! Великолепный выбор и все очень вкусно! И мясо, и птица, и рыба. Всевозможные овощи. Гарниры. Выпечка с мясом. Салаты. Если еще и креветки как-то будут - восторга моего не будет границ )))))

За ужином система а-ля карт: подходит официант. Впрочем, хоть за завтраком я сама наливаю себе кофе из автомата (зерновой), но пару раз и девушка подходила, доливала кофе :)

На мой взгляд, не большое разнообразие фруктов (но апрель таки месяц!). Зато выпечка компенсирует все это! Не забудьте зайти в кондитерскую, рядом с пул-баром. У меня в первое посещение случилась истерика.... Разрешила себе туда заходить только раз в день. Это невероятное что-то ))))

Для детей есть детский буфет и стульчики в количестве! И что мне очень понравилось (у самой дочке чуть меньше 2-х лет) - чистые стульчики затянуты пленкой. Были осенью в Тунисе - на 600 гостей было 2 жирных стульчика, которые нужно было искать по всему ресторану :(

2. Номера. Писала выше. И, пожалуй, единственное, что не вызвало восторг - уборка номеров. Совет менеджменту: на табличках "Не беспокоить" с обратной стороны сделать надпись "Прошу убрать номер". Если утром висит: "Прошу не беспокоить", уборщицы могут убрать номер только вечером, или не убрать вообще, смены полотенец нет. А хочется :) Один раз не вытряхнули пепельницу. Один раз не оставили полотенце для ног. Но я не считаю это большим минусом отеля. Если припрет поменять полотенце - подойду к горничной и поменяю. Зато оставляют 2 бутылки воды у двери (или в номере). И для меня это ценно - взять воду в баре забываю :)

3. Сауна. Не буду писать - пробуйте сами :) На первом этаже, за лифтами, в СПА. Закрытый бассейн, турецкая-русская баня (это бесплатно). Спросите у гидов, когда будете отдыхать и обязательно посетите!

4. Гиды. Их 4-ро. В отеле с утра до 18 вечера. Молодцы! Претензий нет.

5. Обслуживание в барах. На высшем уровне. Честно! Официанты внимательны, вежливы. Помнят, что ты любишь. Правда, я оставляю доллар-другой на чай каждый день. Но они этого заслуживают! Заметила, что к противникам чаевых (имела беседу с жадной девушкой) они относятся также.

6. Аниматоры. Тоже молодцы. Хоть я и не любитель, но их труд и отдачу от отдыхающих вижу )) Познакомилась с Любой - понравилась ее аквааэробика и вечерняя программа. Люба - молодец, спасибо! Футбол, баскетбол, чача?бача?буча?волейбол, дартс, аэробики, танцы живота... Отдельное спасибо Леше за стрелялки из ружья ))) Постоянно вокруг аниматоров толпа детей. Во что играют - не знаю... Но детям весело.

Есть горки - водные. Не большие для взрослых, но кататься с них весело )))

Уффф....Уже написала очень много о Джакаранде, а могу написать еще больше. Есть павлины и непонятные птицы. Есть автобус в деревню за доллар. Есть бунгалки, которые сейчас ремонтируют.

Да, интернет на ресепшене и в баре у бассейна берет (у меня ноутбук, телефон у подруги берет лучше). Рядом гигантский лесо-парк-гольф-клуб. Туда можно ходить гулять. Пляж огромный. Песок, при входе в море камешков чуть. Часто видела, когда родители в бич-баре отдыхают, а дети тут же в песочке играют.

PS Мы, до моей поездки сюда, купили на сентябрь тур в Белек-Бич. Очень сожалею, что не в Джакаранду... :(

PPS В хваленом Кадрие была. Курточки 200-250 долларов. Гиды возят на шоппинг бесплатно, там эти же курточки стоят 600 долларов. Пачка сигарет 6 долларов (в отеле - 10). Продается вино - цены не знаю.

Да, еще не написала - отель абсолютно русско- адаптированный. Все объявления-стенды на русском. Собираюсь отправить сюда осенью маму пенсионерку без англ. языка совсем....

----------------------

18 апреля 2013

Почитала вопросы, окунулась мысленно в ту чудную атмосферу, дополняю тезисами.

- Узнайте по приезду телефон ресепшена. При любых проблемах звоните на ресепшен, не злитесь и не ругайтесь - все решат :)

Мне как-то не принесли (пардон) туалетную бумагу. Оставила, по дороге на обеда записку на ресепшене. Через полчаса в номере было 3 рулона ))))

- У гидов (на стойке смены полотенец около основного бассейна) можно взять настольные игры. Мы брали нарды.

- Есть дискотека (справа от основного входа в ресторан). Очень приличная (с позиции 35 летней не тусовочной барышни :)

Нет "бум-бум", народ танцует, работает бар. Все достаточно цивильно и приятно. Работает с 23 часов.

- Бар около основного бассейна работает до последнего посетителя (сейчас увидела, что официально до 5 утра), раньше не закрывают.

В одну ночь собралась тусовка молодежи, гудели до 6 утра, бар работал.

- В основном ресторане и в кафе на пляже стоят кофе-автоматы. Горячие безалкогольные напитки Вы наливаете сами.

- Из алкоголя пила вино (сухое красное и белое, вполне приличное). Пиво - Эфес. В пул-баре, кроме стандартных напитков, есть мартини. в других барах - спрашивайте :)

Смешивают коктейли (список есть в баре), выглядят красиво, но я не пробовала.

- В лобби (и в любых закрытых помещениях отеля) не курят. В номерах есть пепельницы

(курильщики, повторюсь - берите сигарет в 2 раза больше, чем курите в этот промежуток времени дома.

Меня ну очень жаба душила за 10 долларов пачку сигарет покупать)..

Если что-то вспомню, еще дополню :)

В выходные постараюсь выложить несколько фотографий.

Added 17.04.2013 23:41 6 661 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (27)

Useful review
Море уже тёплое?
Useful review
Useful review
Скажите пож. можно ли купаться? И может знаете у кого приобрести лучше курточки?
Пожалуйста подскажите
-автобусы до Кадрие где ловить?они часто ходят?
-Бунгало все закрыты?Заселяют только в основной корпус?
спасибо
спасибо за отзыв)
а до белека пешком не ходили? по карте вроде близко... или вы про это писали - за доллар возят?) и про бунгало - там кругом ремонт? туда совсем не заселяют? не понятно, надолго ли ремонт?
Наталья, море было холодное - 18 град. примерно. Но мы купались.
Днем очень жарко, даже такая холодная вода была приятна :)
Извините, если ответы будут "кривые" - я впервые пишу на этом ресурсе, не до конца разобралась с "ветвистостью".

Анна, пешком не ходили - далековато будет.
При выходе из отеля слева гольф-поля (гуляли там, с разрешения охранницы). Можно дойти до основной дороги Анталья-Белек, примерно 2 км.
От основной дороги до Белека примерно 3-4 км. Идти надо будет вдоль автомобильной дороги.
Итого выйдет 5-6 км., по жаре удовольствие сомнительное....

Автобус от отеля за доллар ходит до Кадрие - деревня (мини-город :) с магазинной улочкой.
До Белека прямого транспорта, кроме такси, нет. Таксисты хотят от отеля до Белека 28 долларов туда-обратно. Не падают в цене :(
Думается, что можно за доллар доехать до основной дороги (не ошибетесь с ней), а от нее поймать транспорт до Белека.
Мы так и собирались сделать, но испугались трудностей и поехали опять в Кадрие )))

На приотельной парковке такси, кажется каждые два дня, меняются хозяева таксишек.
Меня в Кадрие за очень маленькую денюжку возил некий Хан.
Я посоветовала бы Вам попробовать встретиться с ним и поторговаться о поездке на такси в Белек..
Наталья, по ошибке ответила Вам под вопросом Анны ниже. Прошу извинить - не сразу разобралась с этим мини-форумом :)
Владимир, про купаться ответила - вода была 18 град. Я купалась несколько раз. Кто-то не купался. Дело вкуса )))

За куртками, имхо, лучше ехать в другие места. Белек считается самым дорогим курортом Турции вроде.
У меня отбила охоту искать кожу цена на детскую панамку - 15 долларов.

Настойчиво НЕ рекомендую ездить на бесплатные щоппинги с гидами. Мой друг ездил - обплевался.
Везут в один ювелирный, один текстильный и один магазин с кожей.
Писала в отзыве - в этим магазинах цены здОрово завышены.
Ирина, ответы на Ваши вопросы (прошу извинить - я так и не поняла, как отвечать автору вопроса, пишу в общем списке)..

> -автобусы до Кадрие где ловить?они часто ходят?
Выходите из отеля, проходите шлагбаум. Слева, сразу за шлагбаумом, стоянка такси, тут же лавочка.
Вот на ней сидите и ждете не большой такой автобусик, с табличкой " Kadrie". Впрочем, он там один ходит, дальше дорога ведет к одному отелю и тупик.
Единственное, смотрите на дорогу "вперед" (как вышли из отеля - дорога идет вперед). Если никто не едет до отеля левее стоянки такси, автобус тут же, напротив "остановки" и развернется.
По поводу регулярности мнения разошлись. Гиды говорят - раз в 20 минут. Кто-то из отдыхающих сказал - раз в час.
Вы лучше у гидов или на ресепшене уточните.

-Бунгало все закрыты?Заселяют только в основной корпус?
Я прилетела в самом-самом начале сезона. Думается (по другим отзывам), что в бунгало (я бы назвал маленькими коттеджиками на 2 или несколько семей все-таки) еще прохладно было. Ремонт делали косметический снаружи - красили бунгалики.

Вы гляньте, в других отзывах отписывались представители отеля. Наверное, можно им написать и спросить, чтобы уже точно знать.
Мы едем конце мая. Номер в бунгало. ДОЛЖНЫ доремонтировать.
Боюсь и в конце мая море будет прохладным с погодкой в этом году.... Едем с ребёнком 4 лет... боюсь либо не покупаемся, либо на 2 день с соплями сляжем.
Наталья, вроде в Турции в этом году не холодная зима..да и сейчас более 20 градусов.. мы были 2 года назад с 30 апреля по 10 мая примерно, нормально дети купались, а им тогда и 3 -х лет не было... а вы в конце мая, уже жарко будет, и море тёплое... хотя у всех понятие тепла разное) для меня конец мая уже слишком жарко)
Ирина, спасибо большое за ответ.. правда теперь совсем не понятно..на яндекс картах указано, что 1,5 км идти)
меня честно говоря интересует не сам белек ,а продуктовые магазины, bim например... для детей, памперсы чтобы не тащить, мне молочку... в общем на месте разберемся) или может вы в магазин ходили, знаете)
Useful review
Доброго дня. Летим в этот отель сегодня. Подскажите водные горки какой режим работы имеют?
Tourist
13:21 19.04.13
Вот это новость!!! Бунгало ремонтируют!!! А мы с 22.04 едим и как раз в бунгало!!! Не хочется скандалить в отпуске-то, но видимо придётся.... Ирина, подскажите, а ремонт этот не мешает отдыхающим?
Алексей, рядом с горками висит расписание.
Боюсь обмануть Вас.
Утром пару часов, перерыв полтора часа и потом еще до 16.30 или до 17.
Мария, я не утверждаю, что в бунгало размещать не будут!
Видела несколько раз рабочих, которые красили бунгалики снаружи. И в них никто не жил.
Но, возможно, это было связано с открытием сезона и в них уже селят или будут размещать через несколько дней.

Нет, не мешал. У меня окна выходили как раз на микрорайон бунгал.
Видела рабочих только гуляя между бунгало по дорожкам.
Анна, Гугл показывает (очень похоже на правду) 5 км от Джакаранды (на Гугле он еще Джустиниано называется) до Белека.
Памперсы и прочие средства гигиены Вы купите в аптеке Кадрие, куда доедете за доллар в один конец :)
Там же есть супермаркеты (точнее, минимаркеты только видела, но я правда очень поверхностно прошлась).
А молочка отельная не подойдет?

Примерно в 2 км. от отеля, на главной дороге, стоит какой-то мегамолл. Название забыла ((, но там еще ЦУМ русскими буквами написано :)
Спросите у гидов, может быть, там есть то, что Вам нужно. Хотя, как мне говорили, там больше одежды-мебели-и всякого такого...
Ирина, спасибо) яндекс видимо глючит, на гугле смотрела. 5 км пишет... отельная молочка мне не пойдёт( а детям и мужу вполне подойдёт) на месте разберемся что и где купить) просто всегда разыскиваю магазины для местных рядом с отелями, с гуманитарными ценами и прочим) и лишнее не везти с собой и сладкие подарки домой местного производства там покупаем)
Ирина, спасибо) яндекс видимо глючит, на гугле смотрела. 5 км пишет... отельная молочка мне не пойдёт( а детям и мужу вполне подойдёт) на месте разберемся что и где купить) просто всегда разыскиваю магазины для местных рядом с отелями, с гуманитарными ценами и прочим) и лишнее не везти с собой и сладкие подарки домой местного производства там покупаем)
Ирина, скажите пожалуйста а вода в бассейнах тёплая ?(едем с детьми)
Useful review
Спасибо за отзыв!
Вопрос - скажите, в кондитерской десерты и выпечка платные?
И действительно интересует вопрос о температуре воды в бассейне))
Useful review
Елена, ответила Вам личным сообщением.
Вода в басиках была холодная (18-20 град.), но многие купались.


Юлия, десерты в кондитерской бесплатные! (Ммм.....Очень вкусные!).
Да, кондитерская работает с утра и до 17 часов... Вечером закрыта :(
слава Богу, что вечером закрыта! ))
То есть, вода в бассейне не подогревается ни в одном бассейне? жаль.
Спасибо за ответы!
Юлия, да уж, если бы она еще и вечером работала то сразу надо было бы брать на одтыж одежду на два размера больше )))

Не подогревалась ни в одном - на улице :(
В закрытом бассейне вода была градусов 27... )))
Но, может, это из-за того, что был еще совсем не сезон?
Я, честно говоря, не читала описание отельера об отеле.
Ирин, а еще вопрос: скажите, а что за система УЛЬТРА все включено? В чем она заключается?
Юль, мне сложно сказать - я не знаю, что бывает включено в "просто" все включено )))
Может быть, бесплатный хамам-сауны, и алкогольные напитки какие-то дополнительные, которые при обычной ультре не включаются?
В любом случае, это лучше в турфирме или у гидов уточнять..
16:02 03.05.13
Здравствуйте, Ирина. Благодарим Вас за выбор отеля Джакаранда. Обязательно учтем ваши замечания пао поводу уборки. Извините, что Вам пришлось пережить небольшие неудобства. С нетерпением ждем Вас вновь. Спасибо за позитивный отзыв. С уважением, департамент по связи с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 915) Next rate Все отзывы автора (6)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.02.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 6
  • Comments: 71
  • Readership: 7 545
  • Photos: 27
0 Благодарности